中国服务外包人才培养模式研究——基于人才能力要求的分析

随着我国服务外包业发展的深入以及服务外包领域的扩展,服务外包人才供需矛盾日益突出,人才瓶颈正制约着我国服务外包业的发展,这呼唤着加强对服务外包人才培养模式的研究。本文在深入分析服务外包人才需求现状及前景的基础上,针对不同层次的服务外包人才分别提出了各自的培养模式,并将其归纳为,引进、“内部”培养和国际合作培养。