碎片模式——老博士：让美国佬在家接电话干活的呼叫中心

“老博士”不用印度人，而用美国人在家里充当客服代表。他们八成上过大学、有销售经验。家里的设备比你买的还先进，装个软件就可以干活。报酬则按通话时间计算。