帮中国电信给用户笑脸

显而易见的一个事实是，情感营销是管理手法中的极为常见的一种。在当前知识经济时代。企业推进行之有效的情感营销尤为重要；但由于前阶段计划经济的影响．“官本位”、“长官意志”和不合理的、陈旧的规章制度的干扰，这一工作还没有得到人们的普遍重视和认同。     

三军用命 攻心为上

现代企业必须依赖人才资源开发，依赖其管理人员与技术人员的创造性和主动性来获得竞争优势。人才资源开发，包括数量和质量的开发。我们习惯用严格的管理制度或是胡萝卜加大棒的原则，但是任何一种方法都不是万能的，要做到三军用命，上下齐心，那么就必须攻心为上，注重情感管理。方法如下：