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我们较深入地研究了北京导游员的现状和工作特点.研究认为北京地陪每年接待着几百万的国内外宾客,其中很多又是国宾、贵宾和专业人士.导游员的形象代表首都、代表中国.他们的业务水平要求高,劳动强度大,工作内容涉及广泛,带团效果影响巨大.这是一项工作又是一门艺术.但是北京市现在导游员队伍存在学历水平偏低.语种发展不平衡,级别结构不合理等问题.面对2008年奥运会的挑战,北京市旅游业急需大量优秀导游员,我们应该刻不容缓的加强导游员的培训工作.本文强调了加强对导游员的培训工作的重要性,并针对北京导游员队伍现状和工作特点提出了进行业务培训的具体建议. 相似文献
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