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丁兆祥 《科技情报开发与经济》2008,18(10):15-16
阐述了信息咨询服务模式中的FAQ服务，从FAQ的含义及使用现状入手，进一步阐述了FAQ服务的优越性，并就解决当前FAQ服务存在的问题提出了几点建议。 相似文献
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信息化时代医院图书馆的创新服务方式探析 总被引：2，自引：0，他引：2
丁兆祥 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
从图书馆员思想意识的创新、图书馆服务方式的创新以及特色馆藏建设等方面探讨了信息化时代医院图书馆的创新服务方式. 相似文献
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