失信行为的博弈分析

失信行为是目前市场经济环境中普遍存在的现象 .用一个简单的消费者与企业之间的参与者、三阶段的博弈模型来描述和分析这种现象 ,指出缺乏完善的信用和信息传递机制与法律体系的不完备是产生这种情况的重要因素 ,必须从以上两方面入手采取必要的措施才能从根本上消除失信行为     

基于价值链的客户关系管理(CRM)基本模式研究

在概括目前国内外CRM的研究的基础上,给出了1个相对完整的CRM定义,从关系营销、业务流程重组(BPR)和信息技术对企业营销活动的影响3个方面阐述了CRM的理论基础.在此基础上,运用价值链的分析方法对CRM系统的整个管理过程进行了深入的剖析,提出CRM是以客户为中心的管理模式.     

对知识型企业人力资本界定的重新思考

在知识型企业,人力资本是企业价值的主要贡献因素。但现有文献关于人力资本的界定缺乏系统性和合理性,导致人力资本理论的延伸产生泛化和模糊的倾向,使与人力资本相关的一些理论拓展产生了障碍。目前人力资本与智力资本的内涵及其关系是学术界争论的焦点,由于两者概念含混、层次模糊,中外学者对于究竟是人力资本包含智力资本还是智力资本包含人力资本缺乏一致意见,致使人力资本理论研究缺乏共同语言。以资本的产权归属作为逻辑主线,分析得出人力资本应界定为大概念,即广义的人力资本包含智力资本与其他衍生资本,从而为人力资本理论的拓展研究铺平道路。     

管理人员有效监管的博弈分析

对管理人员进行有效监管是建立健全现代企业制度的重要内容。本文应用 2个博弈模型———未引入奖惩机制的单纯监督博弈模型和引入奖惩机制的监督博弈模型来研究如何实现对管理人员的有效监管。论文指出降低监督成本和提高惩罚的效用是实施有效监管的必要前提 ,并分析了使用信息技术提高监督效率和建立具良好信息传递机制的管理人员人才市场对实施有效监管的重要作用     

对直销法规及配套细则几个问题的研究

直销法公布后，执行中所必需的配套规定开始广泛征求意见。自2004年12月起，直销界翘首以待的政府法规与管理条例引发了众多的讨论和思考，籍此机会，陈述一些个人长期研究国内外直销业的观点。     

基于知识经纪人的企业内部知识市场运行研究

很多企业认识到企业的效益和成长性越来越依赖于员工的知识和技能,而知识管理为企业解决知识层面的问题提供了有价值的方法。本文从知识经纪的角度,探讨了知识管理的重要应用之一:知识市场的要素及其运行。本文回顾了相关领域的研究成果,并重点研究了包含知识产品、价格体系、市场参与者和运营平台在内的四大要素,并从知识经纪人对于知识市场的四种运作活动的功能角色进行了分析,最后为企业知识市场的构建项目提供了参考建议。     

不完全信息条件下委托-代理激励问题

主要研究委托人完全的观察到代理人的行动，但他不能分辨那些行动耗费了代理人多少成本的条件下，如何对代理人进行有效的激励，以实现委托人最大化利益。假设存在两种类型代理人和3种类型代理人情况下，分别建立激励模型，并提出委托人最优化问题的激励方案。     

基于网络模型的营销创新风险分析

根据现代企业的营销创新的特点,引入项目管理网络图和网络模型理论,并提出现代企业进行营销创新风险分析的网络模型,同时结合某汽车公司推出的两个营销创新方案进行案例研究．为现代企业开展营销创新提供一种有效的风险分析方法。     

信息经济时代管理理念的新发展

信息经济对管理理念的变革和发展产生了重要影响,这些影响反映在需求、资源、竞争、利润、组织等构成管理学科理论体系的基本概念上,需求应追求全面个性化;资源应着眼于企业外部,重在掌控外部重要资源;竞争要以核心竞争力的不断创新为动力,企业的增值途径要挖掘物流、品牌、网络、忠诚顾客等多各方面,跨部门的工作团队要求员工知识以专为主,同时具有多项技能,并善于跟别人合作。     

汽车销售企业的闭环供应链优化模式研究

针对目前汽车销售企业供应链系统中存在的单向的销售链,缺乏统一的信息沟通平台,缺乏战略合作联盟意识等问题,运用供应链管理理论,从物流、信息流、资金流和逆向供应链等角度进行了分析,提出汽车销售企业的闭环供应链优化模式,并探讨了该模式在中国汽车销售领域的应用价值.