寿险营销员对激励因素满意度的实证分析

本文针对保险公司对寿险营销员所采用的众多激励因素，运用调查问卷方法进行统计分析．度量激励因素满意度和构建满意度方程模型．据此提出优化寿险营销员激励方案的建议。     

员工薪酬满意度的分析与思考

通过对影响因素中薪酬的构成体系,影响因子,内外环境等的分析,指出要建立满意的薪酬体系,不仅能使薪酬体系最大限度的反映员工的自我价值,同时要建立各种激励机制,使薪酬体系保持体制的变化性和延续性的统一。薪酬满意度是一种主观认识行为,因此要加强企业文化等方面的建设,培育员工对薪酬的满意度,增强企业的凝聚力。     

读者满意度调查的问题及几个关键点初探

探讨了读者满意度调查中存在的误区,分析了对读者满意度调查的正确认识,论述了读者满意度调查的几个关键点。     

养老基金动态资产配置研究评述

阐述了养老基金动态资产配置研究的背景及意义,分别对收益确定型养老基金、缴费确定型养老基金和两者相结合统一框架下的资产配置问题进行了详细的综述,结果表明,收益确定型养老基金资产配置研究主要集中在运用资产负责管理实现盈余最大化和缴费率风险与偿付能力风险最小化2个目标；缴费确定型养老基金资产配置的研究主要集中在风险控制和收益保证方面；两者相结合统一框架下的资产配置问题主要是体现了期权的思想,最后,提出了目前国内外研究存在的主要问题和未来可能的研究方向.     

献血者满意度管理的服务策略

血站作为采供血机构,其性质有一定的特殊性,是一个既提供全血和血液成分,又提供采血服务的组织。作为连接献血者与用血者的机构,充分体现了其服务的特性,因此,血站服务的核心就是     

从所有者权益变动表看全面收益的理念

本文就新《企业会计准则第30号--财务报表列报》中新增的第四张报表--所有者权益(股东权益)变动表的变化进行分析,详细说明了所有者权益(股东权益)变动表所体现的全面收益理念,指出其要求的列报方式不同于国际和其他各国准则。     

铁通客户满意度提升方案

铁通潍坊分公司目前属于国有大型企业，在通信行业中起步较晚，随着社会在飞速发展，不断变化的环境及市场的客观要求，企业的竞争归根结底在于服务的竞争，现代企业经营理念，以”客户为中心”，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务。帮助客户更好地使用产品。随着宽带互联网的持续快速发展，互联网正在极大地改变人们的日常生活方式以及电信业的运营和商业模式。未来2年用户平均带宽需求将超过IOM．传统的接入方式将不能满足带宽的需求。用户对于服务的要求是愈来愈高，你可以一天不打电话，但是离了互联网很多连工作也没法开展．人们对互联网的依赖越来越大，这就对互联网的服务提出了更高的要求。这就对我们的服务提出了更高的要求，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。这就要求根据客户需求制定适合企业的客户提升方案，以保证企业的发展计划与战略要求。从各部门的工作实际情况出发设计不同的满意度提升内容，使客户满意度提升工作成为提高公司参与市场竞争的原动力，提升基层直接面对客户人员的业务能力和职业素养，从而加大企业在市场的竞争力。本文从企业实际情况出发作了客户满意度提升方案探究，更倾向于实务性与操作性，由于作者工作经历有限及对此问题研究尚浅，故在客户需求分析及提升方案的评估方面阐述也还不够深入，有待进一步探讨。     

突发事件下需求依赖价格的三级供应链收益共享契约北大核心CSSCI

在市场需求是随机的且依赖价格的情形下,收益共享契约可以协调由制造商-分销商-零售商组成的供应链系统。当突发事件导致市场需求分布发生变化时,原有的收益共享契约无法使得三级供应链协调。为使得供应链恢复到协调状态,对收益共享契约进行了改进,提出了一种基于数量折扣策略的收益共享契约和一种纯粹形式的收益共享契约,这两种改进的契约形式都具有抗突发事件性,并讨论了供应链系统利润在供应链成员之间的分配情况。给出了突发事件发生后,供应链系统最优订购数量和最优销售价格的确定方法。最后,用算例验证了改进的收益共享契约及其优化策略的正确性。     

城市公交车发车频率优化模型

公交运营调度是整个公交企业管理业务的核心部分.提高我国城市公交的运营调度水平,是改善城市公交服务质量、增强城市公交吸引力的重要途径.本文从乘客候车满意度的角度分析了公交车调度问题,建立了以客流需求为基础数据,以尽可能满足乘客候车满意度为目标的公交线路发车频率优化模型.文章介绍了模型的构建过程、目标函数与约束条件中各组成要素的计算方法以及模型的解法,并用实例证明该模型是可行的.     

计划驱动下敏捷开发过程的软件质量管理

对计划驱动开发和敏捷软件开发作了简要分析,结合两者的优点建立了基于计划驱动的敏捷软件开发的流程模型,该模型分为三大阶段来实现对软件开发过程和质量的管理,并给出每个阶段不同的管理方法,最后用一个非典型的实例来验证该模型的可行性.