浅议教务管理工作中的服务意识

在高校管理工作中 ,教务管理工作是核心 ,教务管理水平的高低、优劣 ,直接影响教学质量的好坏 ,关系到培养出的大学生素质及质量如何。本文提出了服务意识在教务管理工作中的重要性 ,首先从三个反面论述了服务意识的必要性 ,然后从教务管理者自身素质出发 ,就五个方面论述了如何提高服务的质量 ,分析出在新的形势下 ,教务管理者应该把服务意识摆到管理的首位上来     

星级的服务 百姓的消费——记市文明单位标兵企石医院

“到这里住院，我感到不仅是医生护士的业务水平高，更让我感动的是医院对我们无微不至的照顾，你看，医院现在免费用车送我母子回家呢”!一位准备出院的产妇对企石医院的赞美溢于言表。像这样的赞美记者在医院听到很多，病人尤其对医院优质的服务态度和较低的收费标准加以赞赏。     

国家公职人员必须率先树立现代法治观念

国家公职人员必须树立而且要率先树立现代法治观念。国家公职人员树立现代法治观念 ,就是要坚持法律高于一切 ,严格依法办事 ;就是要确立公民权利意识 ,平等意识和服务意识。     

机制创造活力——专访江苏省高新技术创业服务中心主任、江苏省技术产权交易所所长夏太寿

他提出”运用现代经济理念来发展科技事业，借鉴企业管理方法来运作事业单位。”他便是江苏省高新技术创业服务中心主任、江苏省技术产权交易所所长夏太寿。     

论网络环境下中学图书馆的信息服务

几年来，国家全面推进九年制义务教育工程，大力推进素质教育，推广现代化教育手段，全力改进办学条件，促进了教育事业的迅速发展，从而带动了中学图书馆走上了积极、健康发展的轨道，中学图书馆建设得到了迅速发展，现代化水平不断提高。因此探索在新形势下如何提高中学图书馆的信息服务成为主要的课题。     

高校图书馆基本服务职能缺失分析及建议

阐述了高校图书馆的基本服务职能，分析了高校图书馆基本服务职能缺失的表现和原因，提出了重建高校图书馆基本服务职能的建议。     

论信息时代高校图书馆的利用率

<正>馆藏文献利用率是指在一定时间内被利用的文献数与馆藏总种数的比值。进入信息时代的今天,馆藏图书知识只是目前多元化知识载体的形式之一。面对多元     

要闻

我国发布电子商务发展“十一五”规划；中国网民达1．62亿；中国开展重要信息系统安全等级保护定级工作；2007中国国际消费电子博览会开幕；2007中国软件与信息服务外包峰会在京举办。     

谈产品服务

本文从产品整体概念入手,分析了产品服务对产品及其企业的重要意义;指出在现代市场营销环境下,企业要想在竞争中取胜,除了提供优质的产品,还要提供令用户满意的产品服务;提出了做好产品服务的5种策略和3点建议。