基于知识管理的知识型员工流失风险防控体系

作为知识和科学技术载体的＂知识型员工＂是企业获取、保持和提升竞争优势的关键性资源,知识型员工的流失给企业带来诸多不利影响。构建基于知识管理的＂事前、事中、事后＂三位一体的风险防控体系,可以全面提升企业知识型员工流失风险的管理能力。     

基于心理契约的饭店知识员工激励策略

知识型员工是饭店人力资源管理的核心对象,激励和留住知识员工对于饭店企业的可持续发展意义重大,但传统的雇佣契约及其隐含的外在激励对知识型员工很难奏效。本文对饭店知识员工其心理契约结构进行分析的基础上,提出了相应的激励策略。     

基于“保健-激励”双因素理论的历史文化街区游客满 意度评价研究 ——以福州三坊七巷为例

以“保健-激励”双因素理论为依据,从保健和激励两个维度筛选历史文化街区游客满 意度影响因素,利用结构方程构建游客满意度测量模型,并以福州三坊七巷为例探讨双因素对本 地游客和外地游客满意度的影响机制。研究发现：（1）总体上,游客对三坊七巷历史文化街区满意 度一般,但本地游客满意度明显高于外地游客,本地与外地游客对街区环境、管理服务和基础设施 等保健因素满意度均为一般,本地游客对街区文化氛围、景观质量、文娱活动等激励因素表示满 意,外地游客则为一般满意;（2）保健、激励因素对游客满意度都有正向影响,保健因素影响作用较 强,保健因素对激励因素有正向影响,游客满意度对忠诚度有正向影响;（3）保健因素对本地游客 满意度影响程度较大,激励因素对外地游客满意度影响较大,保健因素对游客忠诚度的影响大于 激励因素。研究结果对历史文化街区的保护性旅游开发及游客满意度提升具有重要意义。     

组织-员工工作家庭边界融合度匹配对员工工作幸福感及工作繁荣的影响

根据个体-环境匹配理论,基于345对组织与员工配对调查数据,运用多项式回归分析、响应面分析以及块变量分析法,探讨组织-员工工作家庭边界融合度匹配对员工工作幸福感及工作繁荣的影响.结果表明,组织-员工工作家庭融合度一致性匹配对员工的工作幸福感和工作繁荣有正向影响,具体而言,与组织融合度低-员工融合度低的匹配相比,组织融合度高-员工融合度高的匹配对员工工作幸福感及工作繁荣的正向影响更强;组织-员工工作家庭边界融合度差异性匹配对员工工作幸福感及工作繁荣有负向影响,具体而言,与组织融合度高-员工融合度低的匹配相比,组织融合度低-员工融合度高的匹配对员工工作幸福感及工作繁荣的负向影响更强.工作幸福感在组织-员工工作家庭边界融合度匹配与工作繁荣间起中介作用.基于组织-员工工作家庭边界融合度匹配的视角,研究结论丰富了员工幸福感和工作繁荣的前因研究,也为企业制定差异化的工作家庭边界管理策略提供了有益的指导.     

企业技术员工培训的必要性及培训体系构建——以电力设计企业为例

<正>知识经济时代,知识的保鲜期越来越短,培训愈来愈成为现代企业的工作重点。特别是电力设计企业,由于其工作特点和人员特点,培训工作已成为保证企业持续发展的重要途径。本文,笔者以电力设计企业为例,对企业技术员工培训的必要性及培训体系的构建作一论述。一、电力设计企业技术员工培训的必要性     

基于归纳式学习法的通勤交通满意度指标研究

以评价通勤者对交通系统满意度为目的,建立通勤交通满意度指标.以问卷形式采集数据,采用归纳式学习方法,分析通勤者满意度等级与通勤时间之间的相关信息,得到以大于0.5证据权的出行时间区间为代表值的满意度指标.其中,通勤时间区间10～30 min为出行者最满意的通勤时间代表值.此结论从一个角度说明交通出行行为具有“可达性”与“移动性”的双重价值.     

浅析企业员工绩效考核制度

文章阐述了绩效考核管理和绩效考核的含义、绩效考核应遵循的原则,研究了基于企业战略目标建立关键绩效指标考核体系的过程并建立了模型,分析了在企业绩效管理实际工作中容易产生的问题和解决的对策.     

组织如何有效激励员工

文章从企业实施员工激励时出现的较为普遍的问题谈起,概括了有效激励员工必须遵守的原则和方法,为确立长期竞争优势,企业应在实施激励方法和政策时要善于换位、定位、到位。     

浅析知识型员工对人力资源管理的挑战及对策

文章分析了知识经济时代知识型员工的供求及特点，讨论了知识型员工对人力资源管理的挑战，最后提出我国知识型员工管理的对策。     

基于顾客满意度的高校稳定性研究

"高校稳定性"是一个创新的概念。为了高校能够准确地把握校园稳定性,发展高等教育,大胆地引入顾客满意度,希望能从数量上准确的把握"高校稳定性"。文章以顾客满意度为基础,通过层次分析法和一系列统计方法,借助SPSS统计软件,并以上海两所高校作实证分析,探索出一套适合中国"高校稳定性"的研究方法。