从图书馆服务宣言谈图书馆服务理念

2008年中国图书馆协会正式发布《图书馆服务宣言》,我国新时期图书馆服务理念得以彰显。联合国教科文组织发布的《公共图书馆宣言》以及英美等国家发布的图书馆宣言,也都渗透着普遍服务、平等服务以及以人为本的图书馆服务理念,这些服务理念将为人们提供更加优质、高效的服务。     

浅析高校图书馆的服务理念与服务模式

分析了高校图书馆服务理念与服务模式的现状,从馆员素质、服务理念、服务模式等方面入手,提出了改变高校图书馆传统服务理念与服务模式的对策。     

数字图书馆读者服务模式

飞速发展的数字化、网络化信息技术,直接冲击着图书馆传统的服务环境。数字图书馆服务的新理念则体现出来的是：开放服务的理念,存取为主的理念,质量为本的理念;特色服务的理念,网络服务的理念;个性化服务的理念;用户满意的理念。     

信息时代图书馆服务理念与服务模式的构建

随着时代的发展和信息需求的不断扩增,图书馆的理念与服务模式在网络环境下的知识经济时代也有了新的发展和要求。本文在分析了传统图书馆服务理念和服务模式的基础上,对信息时代图书馆服务理念与服务模式的构建提出了一些对策和建议     

图书馆人性化服务的理念和措施

图书馆作为服务部门,服务是其工作的全部,本文提出了以人为本的理念、平等的理念和环保的理念来做好图书馆的人性化服务,在这些理念的指导下列举了许多人性化服务的措施,以此来提高图书馆的服务水平。     

创新服务理念 深化服务内涵——广西壮族自治区图书馆延伸服务之实践

结合广西壮族自治区图书馆的延伸服务实践,对新环境下公共图书馆的服务理念创新、服务内容创新、服务方式创新、服务手段创新等进行了探讨。     

浅议图书馆服务理念更新

分析了图书馆传统服务理念存在的原因,提出数字时代图书馆的全新服务理念及实现这一理念应采取的措施。     

图书馆服务社会化的理念和服务模式

介绍了图书馆服务社会化的理念,探讨了图书馆服务社会化的模式,并对图书馆人员提出了更高的要求。     

图书馆服务创新的探讨

分析了我国图书馆界存在的思想误区,探讨了图书馆服务中以人为本的服务理念,提出了以人为本服务理念的创新内容和措施。     

现代图书馆平等服务理念探析

探讨了平等服务理念的内涵,分析了图书馆服务的现时状态,提出了践行图书馆平等服务理念的策略。     

公共图书馆服务创新研究

分析了公共图书馆服务创新研究的背景,从转变服务理念、创新服务内容、变革服务模式3个方面,开展了公共图书馆的服务创新研究。     

以人为本 服务创新

从图书馆的宗旨、服务理念、服务方式、服务态度和服务内容等方面阐述了图书馆的服务创新。     

网络时代高校图书馆服务理念的创新刍议

概述了网络时代高校图书馆服务理念创新应包含的基本内容,论述了创新理论与服务理念相互之间的关系,探讨了服务理念创新的重点和目标,指出创新是图书馆服务理念的延伸和升华。     

通过强化服务意识与提升服务理念构建和谐高校图书馆

从强化服务意识、提升服务理念、加强心理知识培训几个方面阐述了构建和谐图书馆的途径,指出高校图书馆应倡导＂以人为本＂和＂人性化服务＂的理念。     

转变信息服务观念与强化读者服务意识

知识经济时代的图书馆工作,必须适应时代发展的要求,切实转变服务观念,树立“读者第一,服务至上”的理念,强化读者服务的意识,做好新时期的读者服务工作。     

论档案工作服务机制创新

文章着重从服务理念、服务方式、服务手段、服务技能和服务环境等六个方面就如何实现档案工作服务机制的创新进行了阐述。     

基于服务礼仪理念的公共图书馆服务技巧

公共图书馆的服务礼仪作为一种行为准则,具有明显的规范性和可操作性特点。基于服务礼仪理念,从观察技巧、微笑技巧、倾听技巧、语言技巧、形体技巧等几个方面探讨了公共图书馆的服务技巧。     

服务经济与图书馆服务管理

随着经济全球化和社会信息化的全面发展，服务经济已经成为当今社会经济形态的突出特征，因此，作为以信息的储存、加工、传播为特征并以服务为根本宗旨的图书馆(包括传统图书馆和现代数字图书馆)，服务管理理念的确立也就成为服务经济的必然要求。     

信息资源服务理念与服务文化探析

阐述了图书馆的服务理念和服务文化的内涵,提出了服务文化创新的可行策略,为图书馆的现代化管理提供了决策依据.     

新时期公共图书馆员服务理念与服务心态研究

介绍了新时期公共图书馆服务职能的转变,阐述了公共图书馆服务职能对馆员的要求,分析了新时期公共图书馆员的服务现状及原因,提出了改善公共图书馆员服务理念及服务心态的对策及建议。