移动营销情境下消费者对移动应用程序广告接受意向的影响研究

人工智能在移动营销领域的应用不断创新,移动应用广告的出现就是移动营销与人工智能成功结合的产物,帮助广告商改善消费者对移动应用广告的态度是推动该领域发展的关键。本研究基于技术接受模型,研究移动营销情境下消费者对应用内广告接受意向的影响因素。实证研究结果表明：信息性、娱乐性、可信度和侵入性是影响渠道接受、感知价值和信任的前置变量;感知价值、信任和渠道接受对消费者对移动应用程序广告的态度都有显著正向影响;消费者对移动应用程序广告的态度对消费者接受意向有显著正向影响。     

网购经验共享与冲动性购买行为关系研究——基于知识共享的视角

近年来,中国互联网发展迅速、网络购物已成为时尚。相比传统购物模式,网购易使消费者产生冲动性。通过对有网购经验者共享意愿、共享态度、共享行为与冲动购买行为间的作用关系研究发现,网购经验共享对冲动购买行为有显著的正向影响。     

网络口碑对消费者的影响与网络口碑的塑造

越来越多开放式消费平台的兴起,让我们享受了购物的便利,同时也让网络口碑居于越来越重要的地位。随着互联网消费模式的普及,网络口碑成为影响消费者决策的重要导向性力量,也成为决定互联网平台营销成败的关键因素之一。重视网络口碑,善用网络渠道,对网络舆论和网络事件做正向引导,才能更有效的促进国民消费的良性发展。运用创新思维对优良品质自发推荐,利用意见领袖扩大影响和适时的制造话题引发关注,起到引领消费意向的作用。     

新型“引导型渠道”发展的趋势与局限

新型的引导型渠道逐渐成为零售市场的主流,以O2O模式和网络购物平台为代表,逐渐为消费者所接受。虽然有着更大的消费风险、更恶劣的竞争环境等局限性,但它是目前最贴近消费者的渠道模式,正在潜移默化中改变人们的生活。     

人格特质对青少年移动社交网络使用的影响:性别的调节作用

采用问卷法对2 056名青少年进行测量。结果发现:外向性和神经质人格与移动社交网络使用具有显著正向关系,而开放性、谨慎性和宜人性对移动社交网络有显著负向相关;外向性和神经质人格对移动社交网络使用具有显著的正向预测;性别在神经质与移动社交网络使用间起到调节作用。结论:人格特质对移动社交网络使用具有影响,并且高神经质的女生更易产生移动社交网络过度使用行为。     

社交媒体广告营销对传播意愿的影响——基于行为态度的中介效应分析

针对社交媒体广告营销问题,基于问卷调研数据,采用回归分析进行中介效应检验,实证分析了社交媒体广告营销信息特征是通过媒体受众行为态度的中介效应影响用户传播意愿的机理。结果表明:内容感知价值、信息源影响和使用感知价值对传播意愿有正向显著影响;行为态度在内容感知价值、信息源影响正向影响传播意愿中起部分中介效应,在使用感知价值正向影响传播意愿中起到完全中介效应。因此,企业应关注广告内容的娱乐性、互动性和功能性,增加广告信息源的可信性、人际影响和参与度,从而确保广告用户的感知易用性和有用性,并提高消费者对传播行为的情感和信任,从而增强用户的传播意愿,进而达到增大社交媒体广告信息传播动力的目标。     

消费者碳标签食品认知及支付意愿研究

通过对在无锡超市购物的消费者以随机抽样方式进行问卷调查,发现食品碳标签使用态度受到消费者个人特征、产品属性、消费情境、碳标签认知、环保知识等因素影响,为使消费者能够日常生活中实际应用碳标签,建议政府制定适当的法规,加强碳标签宣传教育,以推动碳标签制度在国内的建立与完善。     

家电零售企业营销双渠道协同绩效评价研究

移动互联网的普及正深刻影响着消费者的消费习惯和零售企业的渠道营销战略,零售企业O2O营销协同绩效受到新的关注。以家电零售企业为研究对象,基于顾客感知价值视角,从售前、售中及售后3个协同过程维度创建了包含16个具体指标的营销双渠道协同绩效评价模型;此外,结合模糊综合评价法对苏宁易购O2O营销协同绩效进行了评价,结果表明,苏宁易购企业营销双渠道协同绩效水平处在"一般"和"较高"之间,售前协同水平得分最低,但在评价体系中权重占比却最大,表明家电零售企业在进行O2O营销协同绩效提升的过程中需高度重视消费者售前购物感知环节。     

情感忽视对大学生问题性网络使用的预测:生命意义感的调节作用

为考察情感忽视对大学生问题性网络使用的影响及生命意义感在两者之间的调节机制,采用情感忽视量表、生命意义感量表和问题性网络使用量表,对786名大学生进行调查。结果显示:(1)情感忽视与生命意义感显著负相关,与问题性网络使用显著正相关;生命意义感与问题性网络使用显著负相关。(2)情感忽视显著正向预测大学生问题性网络使用。(3)生命意义感在情感忽视与问题性网络使用中起到调节作用,且属于“杯水车薪”调节模式。即生命意义感的保护作用在情感忽视水平较低时更加明显。     

德育情境教育模拟实验的理论基础

把情境教育模式与模拟实验方法相结合,运用于德育课程教学,是一种全新的德育实践尝试。这种尝试的理论依据主要包括:马克思主义关于人与环境的关系理论,其提供了模拟实验可以追本溯源的哲学依据;现代脑科学的结构功能理论,阐释了模拟实验有效性的生理物质基础;心理学的移情理论,描述了模拟实验发挥作用的心理情感机制;情境认知与学习理论,显示了模拟实验与现代西方教育学学习理论关于"情境性"学习意义的研究成果相一致;德育方法论的态度形成理论,揭示了模拟实验更符合德育作为一种综合性教育的本质。     

基于双边市场理论的我国团购市场规模 影响因素实证分析

团购已成为我国商家的新型营销模式和消费者的时尚购物方式,在某种程度上实现了市场双赢的效果,而商家和消费者作为市场中两个重要的参与主体,其行为之间存在相互影响.基于双边市场理论,采用格兰杰因果检验方法,研究了团购市场的双边市场特征.结果表明,我国团购市场是具有明显交叉网络外部性的双边市场.利用时间序列模型和面板数据,分析了双边规模的影响因素.实证结果显示,我国团购市场商户规模与消费者规模的相关度较高,电子消费者规模受物价水平和消费习惯的影响,并据此提出了有利于我国团购市场健康有序发展的建议.     

团购网站服务质量对顾客再购意愿的影响研究

基于已有的电子商务理论研究,着重对影响团购网站服务质量的两个因素即团购产品属性和商家服务质量进行了对比分析,并针对团购情境下的团购网站服务质量对顾客再购意愿的影响进行实证研究。结果表明:团购产品属性和商家服务质量均对团购网站服务质量有正向显著影响,但前者影响更大;服务质量正向显著影响感知价值和满意度,满意度正向影响顾客再购意愿,但是服务质量和感知价值对再购意愿的影响不显著。对于不显著的假设,进行解释并给出网络团购行业的管理启示。     

游戏化对网络消费者购买意愿的影响

基于游戏化金字塔理论构建研究模型,运用问卷调查法收集数据,采用层级回归分析法研究发现,对于网络消费者,游戏化三个维度——游戏动力、游戏机制、游戏组件正向影响其购买意愿和顾客参与的三个维度——信息分享、人际互动、合作行为;顾客参与的三个维度正向影响购买意愿,并在游戏化三个维度与购买意愿间起部分中介作用。电子商务企业可以通过游戏化设计,全方位调动网络消费者参与营销活动的积极性, 协同运用游戏化元素提高网络消费者购买意愿。     

关系营销、感知价值与网络购物信任维系的实证分析

采用实证分析方法研究了关系营销策略对网络购物信任的影响,并检验了消费者感知价值的中介作用.研究得出网络商家的关系营销策略可以提高或维系消费者网络购物信任,网络商家实施关系营销可以增加消费者的经济性感知价值、体验性感知价值和情感性感知价值,消费者感知价值是网络购物环境下消费者信任的重要驱动因素.     

直播购物环境中主播信任影响因素及调节效应（英文）

直播购物以其强大实时互动性和用户体验丰富性迅速成为消费者新宠。但是,包括知名主播在内的“翻车”事件频发,不仅使主播声誉受损,更让消费者对主播的信任大打折扣。学术界对直播购物信任的研究主要集中在购买意愿方面,很少从主播角度来专门研究信任的影响因素,且忽略了主播和产品因素、情境因素以及消费者个体特征在其中可能扮演的调节作用。为此,本文引入主播与产品匹配度、直播中的在线评论、网购经验三个调节变量,探讨它们在主播声誉、主播知名度与主播信任之间的调节效应。结果显示：主播声誉和知名度对主播信任有显著正向影响;产品匹配度对主播声誉、主播知名度与主播信任之间关系均起正向调节作用;在线评论对主播知名度与主播信任之间关系起正向调节作用;网购经验对主播声誉与主播信任之间关系起正向调节作用。     

基于结构方程模型的非遗旅游纪念品购买意愿影响机制研究

以皮影戏世界级非物质文化遗产纪念品为例,基于结构方程模型建构,结合非物质文化遗产(非遗)旅游纪念品特殊性,以消费者参与、消费者知识、感知质量和感知价值为前因变量,探讨消费者形成非遗旅游纪念品购买意愿的复杂传导机制.利用SPSS21.0与AMOS24.0对模型数据进行信度和效度分析、CFA分析与结构方程分析.结果表明,消费者参与显著正向影响消费者知识;消费者知识显著正向影响感知质量;消费者参与、消费者知识和感知质量显著正向影响感知价值;消费者参与、消费者知识和感知价值显著正向影响购买意愿;感知质量对购买意愿影响不显著;在消费者参与和购买意愿关系中,消费者知识、感知价值起到中介作用,且消费者知识—感知价值、消费者知识—感知质量—感知价值还起到了链式中介作用.     

商圈O2O用户的接受度影响因素研究

基于整合型科技接受(UTAUT)模型,结合商圈O2O模式的特点,构建了以个人创新性、移动便利性、娱乐感知、风险感知为影响因子的商圈O2O用户接受度影响因素模型,并根据模型提出了相应的假设,并通过结构方程建模验证假设.结果显示:个人创新性、移动便利性、娱乐感知显著影响用户接受该模式的意愿,风险感知对用户的使用意愿没有显著性影响,证明UTAUT模型用于研究商圈O2O模式是可行的.     

B2C模式下影响消费者网上购物行为因素研究

网上商场的虚拟性、网上支付的风险性以及商品配送的滞后性,都会影响到消费者的购买行为,以网络购物消费者为研究对象,从服务、安全、便利、产品、成本、体验6个方面进行了研究,并进行了回归分析,结果表明顾客感知价值在体验、安全、成本、服务、产品和便利的6个方面对顾客信任度、顾客满意度、顾客忠诚度存在显著正向影响。     

时尚产品个性化定制系统使用行为意向

针对时尚产品个性化定制有体验经历的消费者,基于技术接受模型(technology acceptance model,TAM)理论将系统信息质量作为感知易用性和感知有用性的外部影响,挖掘并检验影响消费者使用个性化定制系统意向的因素。通过调研共收集有效问卷345份,运用SPSS 23.0软件对所收集的数据进行描述性统计分析和因子分析,并使用AMOS 26.0软件对模型进行结构方程检验。研究结果表明:个性化定制系统信息质量与感知易用性呈正向关系;感知易用性对消费者的忠诚度有显著正向影响;消费者忠诚度对使用行为意向有显著正向影响。研究结果可为个性化定制系统的研发与应用推广提供借鉴。     

用户体验对网络购物决策的影响因素研究

为探索整个网络购物环节中用户体验对网络购物决策影响的因素,本文在消费体验价值理论模型和已有文献的研究分析基础上,提出网络购物用户体验的评价维度及其指标,据此初步构建了用户体验对网络购物决策影响因素的模型。通过问卷调查与数据分析,对提出的影响因素模型进行验证。最终确定了用户体验由品牌、可用性、功能性、内容和消费者资源5个维度及22个指标构成的对网络购物影响因素模型。最后根据分析结果提出了改善网络购物用户体验的建议。本研究有助于电子商务平台和企业根据用户体验设计出满足用户需求、更具吸引力的营销方案,提高用户满意度,进而提升网络购物的转化率。