基于网络文本的目的地旅游形象游客感知与官方传播对比研究——以福建永定土楼为例

以永定土楼世界文化遗产地为研究案例,以游客网络游记和在线评论以及官方传播文本为样本,借助ROST Content Mining软件,运用词频统计功能提取网络游记游客感知与官方网站传播的旅游形象高频词,构建社会关系与语义网络,对比分析游客感知与官方网站传播的旅游形象.研究发现,网络传播的永定旅游形象可归纳为旅游吸引物、旅游环境氛围、历史文化、旅游设施和服务、旅游体验、旅游宣传与保护和旅游资源评价7大主题;游客感知的土楼形象与官方传播形象存在差异;土楼、永定、客家、文化、遗产等地方性特色词汇是官网和游客对永定土楼旅游形象的高度概括.最终根据分析结果提出相应的建议.     

基于网络文本分析的兰州市旅游形象感知研究

旅游形象对游客的出行有着吸引效应,良好的旅游形象有助于旅游目的地旅游产业的发展,旅游形象感知研究对清楚定位旅游目的地的主要吸引物、正确认识旅游目的地的旅游形象有着重要的作用.文章以兰州市为例,通过整理携程旅行网的游记文本,利用ROST Content Mining软件对文本进行词频提取,得到兰州市旅游形象感知高频特征词并进行进一步分析.结果显示,兰州市旅游形象感知整体处于正面感知状态,旅游吸引物主要集中于黄河两岸,并依据黄河为中心向两端分散.通过研究分析可以清楚定位兰州市主要旅游吸引物,全面认识兰州市现有旅游资源的优点与不足,为更好地提升兰州市整体旅游形象的提供理论依据.     

基于网络文本分析的航空小镇旅游形象维度分异研究

以浙江省建德航空小镇为案例地,运用网络爬虫技术法和文本挖掘法,收集了携程网、去哪儿网和马蜂窝网站上401条评论和游记文本,并对文本数据进行高词频统计、社会语义网络分析和情感测度,探究了该小镇的旅游形象感知和维度分异.由此得出结论:第一,建德航空小镇的旅游形象维度具有差异性,其中旅游吸引物维度是第一层次,旅游基础设施维度是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围维度是第三层次,公共基础设施维度是第四层次.第二,游客对建德航空小镇的整体感知形象是人文类新兴特色旅游地,认知成分主要由航空文化、特色小镇、休闲娱乐、旅游基础设施4个主题组成.第三,在建德航空小镇旅游形象感知中,积极情感占比大.游客满意度高,说明该小镇正面旅游形象的打造已卓有成效,形成了网络口碑效应.     

基于网络文本分析的九华山宗教旅游体验研究

通过网络文本收集九华山游客对宗教旅游体验的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知宗教旅游体验的丰富程度,已成为宗教旅游研究的重要途径.以安徽九华山为例,将游客点评网站文本数据作为样本,使用ROST Content Mining软件提取九华山宗教旅游体验的高频特征词,了解九华山宗教旅游体验的内容和主题;运用内容分析法,建构分析类目,探索游客对九华山宗教旅游体验的感知;对宗教旅游体验进行评价,了解九华山在游客心目中形象的优劣程度.为九华山宗教旅游体验的完善和提升提供依据,完善了以网络文本为数据来源的宗教旅游研究方法.     

基于网络游记的日照旅游形象感知研究

越来越多的旅游者借助网络搜索旅游目的地信息,尤为关注网络游记.旅游者通过网络游记获取的目的地形象感知在旅游决策中发挥着重要作用.在已有研究的基础上,借助ROST CM6软件,运用内容分析法对发表在各大知名旅游网站的日照游记进行文本分析,获取有意义的高频特征词,生成标签云和可视化的网络分析图,深入探究旅游者对日照旅游形象的感知状况;总结问题,认真反思,继而提出相应的建议,以期促进日照的旅游发展.     

基于网络游记的合肥市旅游目的地形象感知研究

通过携程旅游网站搜集到有关合肥市网络游记400篇,梳理有效游记156篇,采取网络文本内容分析法,运用ROST CM6软件对游记文本内容进行特征词、词频分析.运用UCINET软件生成合肥市旅游流网络结构,并从旅游者个体感知、认知、情感和整体属性分析合肥市旅游目的地形象.分析得出:合肥市部分景区(点)发展冷热不均、旅游接待服务设施有待加强、旅游同质化现象明显等.为此,应优化合肥市目的地形象营销宣传策略,强化政府规划、管理与服务的职能,完善旅游接待设施等,以提升旅游者对合肥市旅游目的地形象感知.     

基于网络文本分析的生态旅游目的地形象感知研究——以祁连县卓尔山景区为例

游客消费后的在线评价是塑造和传播旅游目的地形象的重要因素。以生态旅游示范区卓尔山景区为例，依托游客游后评价、游记为样本，运用ROST CM6对文本进行深入分析。发现游客对目的地感知主要集中在旅游资源、地理位置等方面，要素感知围绕卓尔山、风景等词汇展开；“卓尔山、丹霞、地貌”等词是整个网络图的中心节点，多数游客对祁连县卓尔山景区的形象感知较为满意；但游客对景区形象感知的负面要素也很多，主要围绕旅游设施、旅游管理、旅游环境、旅游活动等4个方面，其中景区门票性价比、摆渡车额外收费等因素是引起游客消极评价的主要因素。最后对游客需求与生态保护二者之间平衡性问题做出探讨。     

旅游目的地美食要素的感知形象与投射形象对比研究——以广东顺德为例

以携程、马蜂窝等主要旅游网站游客发布的顺德美食体验游记文本和顺德旅游局官方网站发布的美食宣传相关信息为样本,借助分析软件ROST Content Mining 6(ROST CM6),运用词频统计和语义网络等功能提取顺德美食的游客感知形象与官方投射形象,并构建维度对比分析二者异同,在此基础上提出相应的对策建议。     

基于网络文本分析的洛阳旅游形象感知研究

本文运用网络文本分析法对洛阳旅游形象感知进行研究,通过携程、马蜂窝、去哪儿等知名旅游网站获得洛阳旅游的相关游记,利用内容分析法提取出旅游者对洛阳旅游形象感知的高频词汇,从"旅游空间感知形象、旅游景观感知形象、旅游服务与设施感知形象、旅游体验感知形象"4个维度进行研究,并在此基础上进一步提出改善旅游设施、挖掘丝绸之路新形象、推进智慧旅游城市等建议来提升洛阳旅游形象。     

基于内容分析的北京郊区传统村落旅游感知研究 ——以门头沟灵水村为例

网络信息技术(ICT)的快速发展促进了人类行为模式的飞速转变。近年来,网络不仅成为旅游目的地传播形象、拓展市场的重要载体,也成为影响大众旅游决策的重要工具。通过选取中国历史文化名村——北京市灵水村作为案例地,以游客对灵水村的网络评价为研究对象,采用文本挖掘软件提取出游客对灵水村感知形象的60个高频词汇,从旅游地客观形象、情感形象、重游意向3个方面进行分析。研究结果发现,游客对灵水村的旅游形象感知以积极情感为主,游客对"古村落""举人""爸爸去哪儿"等形象感知强烈,消极感知来自门票价格、旅游开发水平、居民态度等方面。在此基础上,从旅游设施改造升级、旅游产品规划设计、创新营销等方面提出提升灵水村旅游形象的相关策略。     

基于网络文本分析的主题公园形象感知研究——以上海迪士尼为例

以上海迪士尼为研究对象,通过搜集网络评论、游记,采用内容分析法和NETDRAW共现网络分析法相结合的方式对上海迪士尼的旅游形象感知进行分析.结果表明:1)游客对上海迪士尼旅游形象的总体认知为"乐园",缺乏对上海迪士尼作为"度假区"形象的认知;2)运用内容分析法和共现网络分析法相结合能对上海迪士尼旅游形象感知的各个类目之间的关系进行精细解析;3)上海迪士尼的整体认知类目与旅游吸引物类目的共现层次丰富,而旅游设施、旅游服务类目与其他类目的共现层次单薄;4)游客对上海迪士尼整体形象的积极感知大于消极感知,但在餐饮和门票价格方面仍需要改进以提高游客的满意度.     

以地域优势打造全域旅游产业方法研究

永顺县是武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点县,是湘西州乃至湖南省旅游资源大县,旅游业发展潜力大.本文在对永顺县旅游资源及旅游业发展现状做深入调研的基础上,用全域旅游发展理念统筹永顺县旅游业发展思路,实施旅游扶贫,实现旅游强县.     

农村社会工作助力乡村振兴的实践模式

以湖南武陵山片区2市（州）为范例,分析了农村社会工作助力乡村振兴的发展契机,探讨了专业社会工作参与农村社会服务的实践样本,摸索出农村社会工作助力乡村振兴的3个实践模式.一是在嵌入方式上,从单纯的服务嵌入到服务与体制的分层互嵌;二是在工作范式上,由补缺性社会工作转向发展性社会工作;三是在工作方法上,从依赖专业工作方法到专业方法与本土经验相结合.     

农村社会工作助力乡村振兴的实践模式

以湖南武陵山片区2市（州）为范例,分析了农村社会工作助力乡村振兴的发展契机,探讨了专业社会工作参与农村社会服务的实践样本,摸索出农村社会工作助力乡村振兴的3个实践模式.一是在嵌入方式上,从单纯的服务嵌入到服务与体制的分层互嵌;二是在工作范式上,由补缺性社会工作转向发展性社会工作;三是在工作方法上,从依赖专业工作方法到专业方法与本土经验相结合.     

山旅游业发展的SWOT分析与对策

湖南山风景名胜区经过十余年的开发,其知名度和美誉度仍然很低,依旧是“养在深闺人未识”。本文运用SWOT分析法从优势、劣势、机遇和威胁四个方面对山旅游业发展进行了分析,并提出一些相关策略,以期为山旅游业的发展提供思路和参考。     

贫困地区中小学教育发展现状及精准扶贫对策——以湖南省武陵山片区为例

近年来,湖南省武陵山片区中小学教育呈现出良好的发展态势.但相对于湖南省发达地区,片区的教育贫困问题依然突出,主要的外因是经济发展滞后,内因是制度和政策偏向.应从认真落实《湖南省教育扶贫规划（2015-2020）》、精准识别教育扶贫的对象、建立教育精准扶贫的运行模式、建立教育精准扶贫的监管考核模式等4个方面采取措施,以确保片区中小学教育扶贫的效率和扶贫过程的合法合规.     

中国端砚文化村遗产旅游服务质量评价研究

针对中国端砚文化村旅游景区服务质量管理上的不足,景区的游客满意度较差,游客人数稀少的问题,本文在服务质量理论及相关文献的基础上,对文化遗产旅游的服务质量评价进行了探索.对Servqual模型做了适应性调整.设计了适合端砚文化村的景区服务质量调查问卷.通过对问卷数据的分析,对景区的游客满意度和服务质量现状做出了科学评价.     

湖南省武陵山片区绿色产业助力乡村振兴

指出了加快湖南省武陵山片区绿色产业发展的重要性,阐释了该片区绿色产业发展的现状及困境,并提出了乡村振兴模式下绿色产业发展的几个举措.     

湖南省武陵山片区绿色产业助力乡村振兴

指出了加快湖南省武陵山片区绿色产业发展的重要性,阐释了该片区绿色产业发展的现状及困境,并提出了乡村振兴模式下绿色产业发展的几个举措.     

武陵山片区特色村镇旅游的可持续发展

对武陵山片区特色村镇12个样本点旅游扶贫利益相关的5个群体进行深度访谈和问卷调查,发现乡村旅游扶贫进程中存在协同推进出现障碍、农民利益缺保障、产品同质化严重和追求短期效益等问题,建议运用可持续发展的理念深刻地反思当下的乡村旅游工作,并采取切实有效的措施来解决这些问题.