微博营销效果研究：基于品牌关系的视角

在微博平台发展的如火如荼之际,企业纷纷展开微博营销。为验证微博营销的效果,研究结合品牌关系的定义和微博“拟人化”的特征,提出微博营销将影响品牌关系质量。并通过构建结构方程模型的方式,验证了企业微博账户的满意度经过微博账户社群意识的中介影响,直接对微博账户的行为意向和品牌关系质量产生显著影响。即当对企业微博较满意的“粉丝”在感受到较强的社群意识的时候,他们倾向于继续长期和此企业微博保持联系并持续关注,也愿意花费更长的时间在该企业微博账号上。同时,研究表明社群意识对品牌关系质量具有一定的提升效果,品牌关系质量测量维度包括认知、情感和忠诚。     

微信公众号对消费者购买意向的影响

微信公众号是依托微信产生的一种营销模式,是企业与订阅者之间进行沟通和互动的平台。本文从消费者对微信公众号态度及影响消费者查看公众号信息的因素两个方面来分析微信公众号对消费者购买意向的影响因素。结合问卷调查及实证分析发现,微信公众号通过公众号运营影响消费者对企业的信心及信任度,从而提高对该品牌的认知程度,来促进对该品牌产品的购买。     

品牌依恋影响因素的实证研究

构建品牌依恋是当今品牌营销的一个重要课题,其中很重要的途径就是增加消费者自我概念与品牌个性的匹配度,并且增强消费者的品牌信任,然而消费者的自我概念包括了现实自我、理想自我和社会自我,品牌依恋的形成还受到了产品卷入的影响.本文通过实证研究表明,理想自我与品牌个性一致性对品牌依恋的影响作用最强,现实自我与品牌个性一致性、品牌信任对品牌依恋也有显著的正向影响.社会自我与品牌个性一致性对品牌依恋有负向影响.消费者的产品卷入会加强现实自我、理想自我一致性与品牌依恋之间的强度.     

企业微信营销对用户的购买行为影响研究

2012年8月,腾讯推出微信公众平台,通过群发文字、图片和语音三个类别的内容,旨在为企业提供更好的品牌推广服务.以技术接受与使用模型(UTAUT)为理论基础,构建企业微信营销对用户的购买行为影响因素模型,通过发放网络问卷调查搜集所需数据,利用结构方程建模(SEM)方法对206个受调查者的数据进行分析,结果发现信息准确性和一对一互动是影响品牌态度的显著因素,品牌态度是影响购买意愿的显著因素,购买意愿是影响购买行为的显著因素.最后针对性地提出了企业开展微信营销的对策和建议.     

虚拟品牌社群互动对品牌忠诚的影响研究——以小米为例

随着移动互联网时代的到来,越来越多的企业发现品牌社群在消费者市场上的巨大作用.大量的实践和研究表明:品牌社群在顾客关系管理、口碑营销、培养顾客品牌忠诚等方面产生很大的影响.因此,提升消费者的品牌忠诚,进而影响其对品牌的购买态度和购买行为是企业建立品牌社群的目的和意义所在.对虚拟品牌社群互动内容进行分析,主要是对小米社区的互动过程以及关系进行分析.通过分析,有助于企业更加深刻地理解虚拟品牌社群的互动过程和作用,也有助于企业吸引和维持忠诚顾客,从而提高消费者对于品牌的忠诚.     

基于在线评论的消费者品牌转换意向模糊推理

依据消费者心理学及品牌行为理论,从消费者感知质量、感知价值、品牌声誉、期望达成度4个维度建立了品牌转换意向模型;通过对网络消费者在线评论中评价词、情感词的提取和语义分析,结合模糊情感语料库和品牌转换意向推理规则,模糊推理出消费者品牌转换意向,进而推理出消费者的品牌转换意向的转换类型。以淘宝网上4种化妆品为例进行消费者品牌转换意向研究,得到较合理的结论并给予营销性建议,验证了所提方法的有效性。     

高校图书馆微信营销服务进展研究

微信公众平台为图书馆的宣传推广和信息服务提供了新的渠道,创造了新颖的图书馆品牌营销模式,越来越受到图书馆界的重视.通过对“985”高校图书馆微信营销服务的调查分析,提出了高校图书馆微信营销的策略方案,指出高校图书馆可以运用微信强大的营销特性,为更多的读者提供信息资源和多样化服务.     

顾客体验对体育用品品牌资产的影响研究

在文献回顾的基础上,验证了Brakus的顾客体验量表和Yoo&Donthu的品牌资产量表在中国体育用品行业的适用性,并检验了顾客体验对体育用品品牌资产的影响作用。结果表明,在体育用品领域,顾客体验各维度对体育用品品牌资产各维度的影响作用具有差异性。情感体验与感官体验对品牌资产各维度均有显著的正向影响;行为体验仅对感知质量有显著的影响;智力体验对体育用品品牌资产各维度的影响均不显著。这为体育用品企业的体验营销和管理人员提供了参考依据。     

规避群体对品牌规避的影响机制研究

为了探讨规避群体对品牌规避的影响,采用实证研究方法,构建理论模型并进行假设检验.通过问卷调查收集数据,运用SPSS和AMOS统计软件分析数据.结果表明:规避群体显著正向影响品牌规避;规避群体正向影响消费者的非理想自我一致性,负向影响消费者的自我-品牌联结;非理想自我一致性是规避群体和自我-品牌联结的完全中介变量,自我-品牌联结是非理想自我一致性和品牌规避的部分中介变量;品牌涉入负向调节规避群体与品牌规避之间的关系及规避群体与非理想自我一致性之间的关系.     

人际关系对礼品消费决策影响的研究

研究人际关系在消费者购买礼品时对产品属性的偏好和卷入度的影响,礼品的属性包括品牌、价格、功能和质量;卷入度包括象征性、重要性和时间性3个维度.以浙江嘉兴市1所成人培训学校的330名学员为研究对象,回归分析结果揭示:人际关系的情感依恋关系在消费者购买礼品时对产品质量、功能和品牌偏好都具有显著的负向影响,而对礼品购买卷入度的象征性和重要性因子具有显著的正向影响;企业可以选择情感依恋程度的高低作为产品和品牌定位的基础.人际关系的生活卷入关系对产品的质量、功能和价格,以及象征性和时间因子都具有显著的正向影响;工作顺从关系对消费者功能、品牌和价格偏好,以及时间因子都具有显著的正向影响.现代人际关系多元化理性化背景下,笼统地研究人际关系的影响是无解的,必须区分不同的人际关系内容进行求解.     

使用仿冒品对消费者的影响研究

很多消费者都有购买品牌产品的意愿,但是有限的购买能力促使许多消费者只能购买仿冒品.虽然仿冒品可以满足消费者的需求,但是仿冒品会给使用者带来一定的负面影响.利用消费者态度功能理论以及认知失调理论来研究使用仿冒品对不同消费态度的消费者产生的心理不真实性影响以及仿冒品的品牌显著性对不真实性影响的作用.     

健康类微信公众号影响力优化规则探析

在健康传播领域,微信公众账号正在以全新传播方式提供丰富、快捷的信息和服务。在激烈竞争局势下,健康类微信公众账号如何优化其影响力值得探究。本文从当下健康类微信公众号的运营状况出发,分析了如何遵循搜索排序规则优化用户入口、应用微信公众平台数据分析自身影响力,以及新媒体排行榜的量化指标在影响力评价体系中的作用。     

刘翔品牌营销战略缺失的理论分析

从营销战略的角度,对刘翔品牌进行了分析,得出了刘翔品牌营销战略缺失的原因主要是营销团队建设的不足与我国体制的影响。在一个重视品牌商业价值的今天,体育明星不仅要重视其运动成绩也应该重视其商业价值的开发。     

营销刺激对消费者的影响——以微型汽车市场为例

用微型汽车的价格、性能、品牌、质量、款式外观和服务来刻画由厂商或经销商所发出的营销刺激,并就这些刺激因素对消费者的影响进行了调查,然后使用所得调查数据研究了营销刺激因素对消费者的影响。结果显示微型汽车的价格是对消费者影响最大的刺激因素,其次是性能、品牌和质量,最后是款式外观和服务,并且车型不同则营销刺激因素对消费者的影响也不同。     

品牌的心理效应及营销策略探析

品牌营销被西方经济发达国家称为继全球营销后的第四次营销浪潮。21世纪是品牌争夺天下的世纪,我国经济逐步融入国际市场,面临着更加激烈的竞争环境。进入了品牌竞争时代,市场竞争是产品质量、技术服务和价格等诸要素的竞争,诸要素的竞争最终要通过品牌竞争来实现。品牌就是市场,品牌就是财富。从消费心理角度认知品牌,从品质含义、心理价值、心理效应等方面解读品牌,可以在较高层次完善品牌的营销策略。     

对中职学校推行品牌营销的思考

面对高等教育的大众化发展对中职学校的冲击，中职学校在求得生存与发展过程中的关键策略之一就是要树立品牌意识并推行其品牌管理及营销策略。从营销管理理论出发，通过对中职学校推行品牌营销的必要性分析，提出了中职学校品牌营销的相关策略。     

应用结构方程模型及多元回归分析的营销系统研究

为研究产业市场中内容营销信息传播在品牌资产创造价值过程中的作用,对内容营销信息进行了有效解构:在B2C市场驱动型营销策略中的功能型和情感型信息的基础上,针对B2B市场推动型营销策略发现了先驱型信息的存在.同时将品牌资产视为B2B内容营销信息传播影响品牌绩效的关键因素,最终构建了"B2B内容营销信息传播–品牌资产–品牌绩效"的营销系统.基于325家供应商的调研数据,采用结构方程模型和多元回归分析对研究假设进行检验.研究结果表明:三类信息传播对建立强势品牌资产均有正向影响;而品牌资产显著正向影响品牌财务绩效;三类信息传播对品牌财务绩效有正向影响,而公开信息渠道增加强化情感型信息和先驱型信息对品牌财务绩效的影响.