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我国民营快递服务质量存在的问题及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在分析我国民营快递市场现状的基础上,针对目前我国快递服务质量中存在的诸多问题,提出了相应的对策和建议,希望能促进我国民营快递业的健康发展。 相似文献
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我国快递生经过了近30年的发展,已经成为市场规模及潜力巨大的产业.我国民营快递企业从诞生生之日起,依托我国经济发展所产生的巨大的市场需求,凭借自身努力,迅速发展成为快速业的重要组成部分.该文总结了我国民营快递业的发展现状,分析民营快递公司物流经营管理现存问题,提出民营快递企业发展的具体管理措施. 相似文献
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随着经济的迅速发展,快递行业也不知不觉中发展起来了,但中国的快递行业,尤其是中国的民营快递业,由于起步较晚,发展的还不是很成熟。本文在立足中国国情及发展环境的基础上分析了我国民营快递在发展过程中存在的问题及限制性因素,提出了解决这些问题的方法和改进措施。 相似文献
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民营快递企业在我国得到了飞速的发展,但大多数民营快递企业对竞争情报不够重视,没有健全的竞争情报系统,并且缺乏竞争情报人才,获取情报的渠道和手段单一,情报能力低下。阐述了民营快递企业竞争情报的现状,分析了民营快递企业竞争情报需求的特点和竞争情报需求的内容。 相似文献
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品牌延伸是快递企业实现多元化发展的有效渠道.基于品牌延伸视角,借鉴品牌延伸相似性评价模型,构建快递业品牌延伸的理论模型.同时采用问卷调查和实验分析的方法,对快递业品牌延伸的相似性模型进行验证分析,探究快递业多元化发展的策略方向.研究结果表明,快递企业应首先通过服务延伸完善物流方面的综合能力,进而向供应链的上下游开展延伸业务,向综合物流供应商发展,此外快递企业进行延伸时应首先关注消费者相似性,其次是人员相似性. 相似文献
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分析国际快递业在区域内运输网络结构及干、支线的运输方式,并据此构建国际快递区域运输网络基本模式.基于快递业时间阈值的特点以及干线和支线运输的运价折扣因素,建立区域性快递网络优化的混合整数规划模型,设计了基于LINGO的求解算法.算例分析揭示了时间和成本这对快递业的永恒矛盾,有助于量化权衡快递业的广义成本,进而为区域性快递网络优化提供决策支持. 相似文献
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长株潭地区经济的快速发展必然带动快递货运量快速增长,大量民营快递企业应运而生。与国有快递企业以及全球主要的快递企业相比,长株潭民营快递企业规模小,服务功能单一,资源分散,集约化经营的规模效益难以实现,能够提供一体化服务的更是凤毛麟角,物流资源整合势在必行。本文结合了长株潭地区民营快递企业发展现状,提出了该地区民营快递企业资源整合模式,并从内部和外部两个方面阐述了民营快递企业资源整合的实现机制。 相似文献
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介绍快递的概念。通过对市场的调研总结杭州市快递业普遍存在的若干问题,通过分析存在的问题,提出合理的解决方案。并针对未来的快递业发展,希望快递行业能加快自身改革,彻底转变经营观念,敢于与大的跨国公司合作,建立广泛的战略伙伴关系。 相似文献
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随着电子商务的发展,大学生网络购物非常频繁。然而快递业末端存在问题严重,智能快递柜应运而生。文章对高校快递业现状和智能快递柜进行了详细的介绍,并对智能快递柜存在的问题进行分析和总结。电子商务的兴起带动了快递业的蓬勃发展,大学生网购已经成为他们重要的生活方式。一些快递公司纷纷进驻大学校园,成立快递业务代理点,服务于高校师生的校园快递业务应运而生。目前国内有2800多所大中专院校,每所院校每天上千件的包裹,这些包裹由若干家快递公司进行派送,随着校园快递点的增多,综合管理、服务质量、安全隐私等方面的问题逐渐暴露出来。 相似文献
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针对快递业发展现状以及在服务质量方面存在的问题,通过市场调研和数据分析,采用科学的分析方法,构建快递业服务质量评价指标体系。在该体系上应用层次分析法、民意调查法、专家定见法等获取各项的指标权重,对查询的快递企业用模糊综合评价法进行服务质量的分析评价,以获取快递型企业的服务满意度,以此提升整体服务绩效。 相似文献
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正随着数字化浪潮来袭,各行各业都在颠覆传统的路上大步前行,快递行业也在通过数字化转型和技术创新降本增效,加快从"汗水型"向"智慧型"转变。国家邮政局发布的《2018年中国快递发展指数报告》显示,2018年全国快递业务量达到507.1亿件,比上年增长26.6%,预计2019年快递业务量将超过600亿件。当快递业进入爆发式发展阶段,如何让快递更"快"? 相似文献
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当前,随着支付平台的完善、INTERNET的广泛使用、物流的发展,BtoC电子商务在中国进入了大发展时期,物流快递业随之迅猛发展,但是当存在成本过高的问题,本文试图通过物流共同化策略的实施,对快递物流公司运作模式中的某些过程进行优化,在一定范围内降低快递行业的物流成本。 相似文献
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针对快递业一次性包装的浪费现象,定义成本收益公式,并运用成本收益分析法对我国的快递公司进行测算,得出实施标准化包装的盈利点、平衡点、亏损点,给快递企业决策提供参考性的意见. 相似文献
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黄裕章 《莆田高等专科学校学报》2011,(3):26-30
面对竞争日趋激烈的物流快递市场,中国民营快递企业应以创新方式加快发展,其路径拓展包括内需型发展路径和外需型发展路径,其模式创新应遵循顾客价值创造机理。 相似文献
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采用DEA-Tobit两阶段模型选取2009—2017年15家上市快递公司的面板数据分析快递企业效率及其影响因素。实证结果表明:快递企业整体效率水平较高,但有下滑趋势,且个体民营快递企业能够实现DEA有效的仅局限于Fed Ex等少数几家跨国快递公司,相对而言国内民营快递企业综合效率低又有大起大落的波动趋势。其次Tobit回归结果表明,快递企业盈利能力、总资产营运能力,管理成本及市场化程度是造成整体效率下滑,个体效率波动大的主要原因。 相似文献
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《大众科学.科学研究与实践》2017,(5)
正让70%的快递小哥被迫下岗,这是何方圣神呢?正是网络和快递业的迅速发展才让我们实现了足不出户即可实现商品的买卖和物流的配送,然而快递小哥这一角色将会被机器人所替代。Kiva这个外观看起来像一个冰球的小家伙,其头部顶着一个可以升降的圆盘,别看他个子小,它可是个大力士哦。据了解,Kiva机器人可抬起重达720磅(340公斤)的物品, 相似文献