咬定“服务”不放松——高效推进行政管理机关政务公开的思考

政务公开是对行政管理的事务公开,是转变政府职能,规范行政行为,方便群众办事的重大举措。行政管理机关作为政府公共服务部门,在组织、指导和推进社会科学、协调、可持续的发展过程中,只有始终咬定＂服务＂这一核心要素不放松,才能高效推进政务公开工作。     

基于互联网的政务服务“陕西模式”

在国家大力推动以互联网升级改造传统产业的战略大背景下,互联网发展与政府治理逐渐深度融合。2016年《政府工作报告》中指出,要大力推行“互联网＋政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。“互联网＋政务”在提高政府行政效率,提升政府公共服务能力方面起到越来越重要的作用。基于此,各省市政务服务平台已陆续上线。相关部门正努力探索打造更多老百姓喜爱、满意的服务,让市民享受更多实实在在的便利。     

基于云计算模式的政务数据中心建设运维实践

打造集＂技术服务、资源服务、管理服务＂为一体的新型电子政务建设管理模式。南京市政务数据中心建设启动于2010年,在市政府出台《市政府关于加快建设政务数据中心的意见》（宁政发【2010】65号文）后随即展开全面工作,是国内率先实施电子政务向云计算模式转变的城市之一,旨在打造集＂技术服务、资源服务、管理服务＂为一体的新型电子政务建设管理模式。政务数据中心采取托管与自建两种模式,自建设运维以来已向全市机关单位提供了内外网线路、云计算平台、信息系统建设、基础应用功能服务等多项业务工作。     

安徽省科技厅组织开展政务公开政务服务“标准化实施年”活动

为进一步深化科技政务公开政务服务标准化工作,确保政务公开政务服务"标准化实施年"活动顺利开展并取得实效,根据统一部署,安徽省科技厅印发了政务公开政务服务"标准化实施年"活动实施方案,全面启动了"标准化实施年"活动。     

网上督查室助推“互联网+”政务创新

在如火如荼的智慧城市建设大潮中,上海一边用“市民云”打通公共服务“最后一公里”,让数据多跑腿,百姓少跑路;一边创建全国首个网上督查室,完善督查、事中事后监管,提升政府服务效率,推动“互联网+”政务创新再上新台阶. 2016年9月,国务院《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出,推进“互联网+政务服务”是将简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深的关键环节,对加快转变政府职能,提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业,进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义.     

政务微信“蓄势待发”

微信以其语音互动、“一对一”服务等天然优势,从诞生之日起到现在已经积攒了3亿多用户。微信的庞大影响力让政府部门看到了利用微信实现政府信息发布、政民沟通、在线服务等的便利性。2012年下半年,被称为网络问政“新利器”、政府叶旨尖上服务”的政务微信破土而出,成为继政务微博之后的又一“微”事物。     

“互联网+政务服务”推动政府变革的研究

正李克强总理在2016年的《政府工作报告》中提出,大力推进"互联网+政务服务",实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。"互联网+政务服务"是社会管理水平发展的必然要求,它既是推进社会治理体系、治理能力现代化的制度创新,也是深化行政体制改革、转变政府职能的技术创新,更是践行群众路线、改进服务作风的实践创新。近几年,杭州在发展电子政务方面积累了经验,"十三五"期间杭州应结合实际,主动适应"互联     

政务微信 让政府“耳聪目明”

＂微博像一个广场、或者一个大茶馆,是公共场所;而微信就像小酒吧、小饭馆,更适合比较亲密的朋友,能够更好地进行一对一交流。＂的确,相对于微博而言,微信最大的特点就是带来更好的互动性和更强的针对性。如今,全民＂摇一摇＂的移动互联＂Style＂已经蔓延到政府部门,以＂摇一摇＂为标签的微信与政务的结合,已经成为网络问政的新平台,渐有悄无声息比肩政务微博之势。     

推进杭州政务服务“去中心化”的思考

正随着行政审批改革深入推进,杭州"互联网+政务服务"的审批服务模式逐步升级,通过强化网办掌办、就近好办、审批代办,政务服务中心"去中心化"改革取得明显成效。2020年,全市实际"网上办"比例从年初的41.0%上升至84.5%,市、区两级行政服务中心窗口平均压减率达38.9%。杭州政务服务"去中心化"的主要做法数字赋能的"不见面审批"模式依托"城市大脑"中枢系统,以"一键审批"结果为导向,建设政务服务2.0平台,推动"掌上办""移动办",做到让数据多跑路、群众少跑路。     

基于电子政府平台的广西“一服务两公开”实践

按照党中央、国务院关于深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求,广西依托电子政务平台,以深化政务服务和政府信息公开为切入点,以政府网站建设为抓手,逐步建立了权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,走出了一条具有广西特色的政务服务政务公开政府信息公开(简称“一服务两公开”)工作新路子.     

“微”门户 引领“大”方向

如今,手机的使用已经从＂边走边打＂,转向＂边走边看＂,清一色大屏幕智能手机,成为人们获取资讯的重要工具。特别是近几年互联网领域出现了更新的信息传播模式,如RSS、播客、SNS、Facebook、微博等,再加上Kindle、iPad、iPhone、BamBook、汉王电纸书等新媒介载体的涌现,不仅对信息生产方式,而且对阅读习惯、信息获取方式形成了巨大冲击。在这波移动互联网大潮中,一种电子政务服务新模式——政府微门户也应运而生,＂微政务,大作为＂正引发各方强烈关注。     

江苏邳州:五位一体凸现“四民”目标

2011年11月16日,江苏省邳州市被全国政务公开领导小组办公室确定为依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点县(市、区)之一.2012年4月27日,邳州市在全国100个试点县(市、区)中第一个启用了政务公开和政务服务系统.这使得邳州市在2009年建设应用的行政权力网上公开透明运行系统基础上,政务公开的深度和广度明显增强,政务服务的质量和效能明显提升.     

“数字杭州”重点建设内容

<正>"两网一平台":政务服务网、政务物联网和大数据平台推进政务服务网建设。根据浙江政务服务网建设总体部署,按照"统一规划设计、统一基础支撑、统一数据归集、统一应用发布、统一安全管理"的建设模式,以"权力事项集中进驻、网上服务集中提供、政务信息集中公开、数据资源集中共享"为建设目标,构建以"一个服务门户、两大保障体系、三大平台"为支撑的浙江政务服务网杭州平台总体框架,建设集行政审批、便民服务、政务公开等功能于     

激励学生注意“五个度”

有效的激励会点燃学生的激情,促使他们的学习动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来。在班主任工作中,对学生适时和适当的激励是必要的,但也应该注意一些问题,结合自己带班的体会,我觉得激励学生应该注意＂五个度＂。     

浅析烟草专卖行政许可“放管服”自助服务模式实践路径

为进一步优化烟草"互联网+政务服务"环境、深入推进"放管服"工作。针对当前主流的互联网申请烟草行政许可事项,只停留"网上办"、"掌上办",未实现互联网自动办结,不便民、不高效的问题。该文提出烟草专卖自助式政务服务模式,通过自助服务终端,实现"无接触式"的行政许可现场办结;行政处罚罚金缴交;卷烟营销、物流配送、AI问答等智能综合服务,提高申请人办事体验,促进政务服务效率和质量不断提升。     

中国移动：警惕“被老化”危机

因为工作关系,6年前开始就有一个关注运营商广告的习惯。最近半年的广告让我心里有点不解,＂为什么电信、联通的广告更加简单、更加统一、传播也更加有节奏;而作为老大的移动,反而总给人一种乱象丛生的感觉＂。我第一个直觉就是,＂中国移动,老了吗？＂记得五、六年前,随着手机快速普及、移固替代加速,中国移动迎着这股东风迅速坐上了中国运营商中的第一交椅。     

论新媒体时代政务宣传中的“动漫可视化”

精准、直观、有效的信息不仅有利于政府各部门间的交流,而且更利于面向社会公众的传播,为此提出政务宣传动漫可视化建议。分析动漫作为政务宣传符号的优势和特点,阐述动漫艺术在政务宣传工作中的具体应用,如以卡通形象为主体,漫画图解政府文件,政务动画演示,社会服务科普等。同时,为了提高动漫在政务宣传中的表达效果,从政务解读、制作时效、防止过度娱乐化、增强民众参与意识四方面讨论动漫应用于政务宣传应注意的问题。     

江苏省“互联网+政务服务”体系建设研究

随着"互联网+"时代的到来,传统的政务服务方式已经不能满足广大民众的服务需求,"互联网+政务服务"逐步登上历史舞台。提升"互联网+政务服务"能力、促进其体系建设是摆在江苏省各级政府面前的一个重要课题,需要予以高度重视。基于对当前江苏省"互联网+政务服务"体系建设情况研究,重点分析建设现状和存在问题,总结经验教训,提出推进"互联网+政务服务"体系建设的对策建议,为各级政府决策提供参考。     

开辟“蓝领”就业“新天地”

作为一种全新的服务模式,＂蓝领公社＂致力于打造专业化的社群信息服务平台,其重点针对蓝领阶层在工作、生活、学习等各个领域的信息需求,提供及时、周到、专业、高效的信息服务,从而为中低端人才的就业开辟了一块＂新天地＂。     

安徽省科技厅组织开展政务公开政务服务工作集中宣传活动

正本刊讯近日,为确保政务公开政务服务工作集中宣传活动顺利开展并取得实效,根据安徽省政府办公厅、省委宣传部统一部署,省科技厅成立了领导组,印发了关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的实施方案,全面启动了政务公开政务服务工作集中宣传活动。