工作流在现代企业管理中的应用

工作流系统的最终用途在于结合企业业务流程重构（Business Process Reengineering，BPR．）技术对企业流程进行管理的配置，实现企业管理流程、业务流程的自动化。工作流系统提供了流程自动执行、流程统计分析、实例实时监控和跟踪等一系列功能，实现了流程在计算机上的配置、执行、监控和优化，大大缩短了流程的生命周期，提高了企业的工作和生产效率，同时可以使用户方便地分析企业业务流程，找出不合理之处，快速给出流程重组的方案。     

物流供应链管理中的不确定性分析

在信息化的时代，时代的竞争不再是单一企业间的竞争，而是企业供应链之间的竞争，企业越来越感觉到现有的组织结构、业务流程、管理模式已经无法适应新环境的需求。而供应链管理这种新的管理模式，为满足环境变化的需求，对物流和信息流进行设计、规划、控制和优化，是物流和信息流畅通，从而降低库存成本，缩短周期提高效率。本文就供应链的不确定性给供应链体带来的问题及影响因素进行简要分析。以便在供应链管理中把握不确定因素，从而提高供应链管理的有效性。     

企业信息化对企业效益和内部机制的影响

分析了企业信息化对企业效益及内部机制的影响，研究了它们之间的数学关系模型，提出了信息化效益系数和信息化投入回收周期等参考指标，并认为处理好企业信息化对企业内部机制，尤其是系统集成、业务流程及组织管理等重要因子的影响是企业信息化成功的必备条件。     

业务流程管理(BPM)技术演进及新动态

企业流程管理是现代企业管理的重要方法与支持技术，流程管理技术不断演进，从泰勒时代的手工流程优化，到信息技术支持下的以BPR为代表的流程变革管理，再向支持价值链范围连续流程协调技术发展。先回顾了业务流程管理技术的演进过程，再分析了业务流程管理技术领域的最新重要动态。     

企业信息化模式探讨

在企业信息化建设过程中,由于各个企业在行业、发展阶段及管理模式等方面存在较大差异,信息化模式选择成为突出问题.影响企业信息化模式选择的因素很多,包括生产方式、企业规模与组织结构、行业生命周期与企业发展阶段等.文章从供应链的角度,将企业信息化建设模式分为两类,即以业务流程为基础向外延伸的企业信息化模式和以客户/供应商为中心向内部延伸的企业信息化模式,对企业如何选择信息化模式进行了阐述.     

图书馆信息服务工作中CRM的导入

客户关系管理(CRM)是现代管理科学与先进信息技术结合的产物，是企业重新树立以客户为中心的发展战略．并在此基础上优化组织体系和业务流程，提高运营效率和利润的工作实践。我国图书馆在以信息化建设带动自身发展过程中，应注重客户关系管理理念，以推动CRM系统的实施．确保图书馆挖掘读者资源、再造组织结构、优化业务流程、提高其自动化服务水平，实现其以“读者为中心”的服务目标。     

论企业信息化在企业管理中的作用

通过实施企业信息化可以优化企业的各项管理流程,提高企业竞争力。而要让这种竞争优势发挥作用,还需要人的主观能动性和创造性的配合,这种配合要从人们观念的更新、企业制度的创新、组织机构的重新设计和业务流程的重组等方面去进行。     

信息化在企业中的作用

当前信息化管理已广泛应用于各类企业,对企业的组织、经营和管理都产生了深远的影响．信息化管理在企业中的作用是巨大的,它可改进组织结构,优化业务流程,加强技术创新,促进产品多样化,降低企业成本,提高企业竞争力．     

企业信息化过程中BPR和ERP的完美结合

阐述了企业信息化，BPR的内涵和特点，ERP的概念及其管理思想，ERP与IT结合，BPR与组织结构的结合，企业业务流程再造等，指出实行BPR和ERP的完美结合可以推进企业的技术创新与体制创新，使企业实施可持续发展。     

企业流程再造在元器件配套业务中的应用

目的讨论企业流程再造的基本思想和原则.方法以长虹集团电视机生产中的配套业务为例,应用组织动态基本建模(DEMO)方法,分析配套流程的现状和存在的问题.结果与结论要有效地实施企业流程再造,需要有与之相适应的新的建模方法来予以支持.从企业流程再造的思路出发,探讨业务流程模型的建立和业务流程的再造方案,对业务流程进行综合分析和再设计.     

离散型制造业企业信息化技术规划和应用策略

针对离散型制造业企业信息化的技术规划和推广应用两个关键问题,根据这类企业的管理和业务特点,采用业务流程模型和数据关系模型并行分析的方法,给出了"提高规划层次"和"进行常态管理"的信息化规划策略和技术规划流程,提出了"企业为主,全员参与""技术恰当,注重整体"和"形成闭环,一次切换"的信息化系统应用策略,同时给出了解决"设计和工艺数据传递""物料编码规范维护""计划的编制反馈"和"业务规范化"几个离散型制造业企业信息化难点问题的方法。     

信息化战略的缺失

阐述了信息化战略认识方面的误区,探讨了信息化战略与企业战略之间的关系,指出信息化战略的制定必须基于企业战略并服务于企业战略,强调企业负责人应考虑信息化战略制定的必要性。     

论企业信息化与企业电子商务

从信息化的概念与层次入手,探讨了企业信息化的基本概念,以及企业信息化建设的任务.研究表明,要实现企业信息化,就必须推行企业信息化建设过程,对企业信息化进行科学合理的指导和管理.同时,该文从人们对于电子商务的不同理解入手,阐述了企业必须开展电子商务的理由,指出开展企业电子商务是我国企业信息化建设的长远目标.     

企业信息化关键影响因素的典型相关分析

目前企业信息化影响因素的研究大多是在评价指标体系的建立上,没有对其关键因素做进一步探讨,或对关键因素的描述过于宽泛,不易在实践中操作。为此,在研究企业信息化成熟度评价指标及其影响因素的基础上,采用典型相关分析方法,通过对63家企业问卷调查结果的定量分析,找出了评价指标和影响因素之间的关系。从10个可能的指标中得出了6个企业信息化成熟度评价指标,这些指标是:企业局域网建设水平、网站建设水平、生产过程的自动化程度、系统间信息共享程、与合作伙伴系统的衔接能力、电子商务的应用水平。从30个对评价指标有影响的因素中得出8个关键因素,这些因素是:企业领导的重视程度、员工的信息化技能、企业的信息化资金投入、企业管理制度现状、部分间的合作状况、政府对企业信息化的资金投入、政府在信息化中的作用以及客户和供应商的信息化水平。在企业信息化过程中,抓住这些关键影响因素,可避免人力、资金等方面的浪费,提高信息化的效果,达到稳步提高本企业核心竞争力的目的。     

煤炭企业信息化建设探析

从中国煤炭企业信息化建设现状出发,叙述了煤炭企业高阶业务的流程,详细分析了煤炭企业的业务框架和信息化框架。     

浅谈企业信息化下的会计信息化

阐述了企业信息化的关键是会计信息化的原因,分析了企业信息化对会计信息化模式的影响,指出信息化程度的强弱与完善与否将直接影响企业的管理和效益。     

利用平衡计分卡进行企业信息资源规划

阐述了信息资源规划在企业信息化建设过程中的重要性,在此基础上提出企业信息资源规划的首要任务是制定企业信息化建设的战略目标,通过分析案例企业的成功IT革新经历,介绍了如何利用平衡计分卡帮助企业了解其信息资源利用的战略需求并实现企业信息战略与商业战略的协同关系,从而明确企业信息化建设的目标和方向。     

企业文化与企业战略的实现

从分析企业文化与企业战略的关系入手，简述了企业文化对企业战略实现的影响，并进一步探讨了在建立战略支持性企业文化时需要注意的几个问题。     

建设以人为本的企业信息文化研究

本文简述了以人为本的企业信息文化内涵及其在企业信息化进程中的作用,分析了以人为本的企业信息文化的重要特点,从以人为本的价值观出发对企业信息文化建设的主要途径进行了探析。