零售商提供延保服务下考虑企业社会责任的产品服务供应链合作模式

针对产品服务供应链企业的社会责任(corporate social responsibility, CRS)问题,构建了一个制造商和一个零售商组成的产品服务供应链,对比分析了零售商单独实施产品和延保服务CRS行为、制造商和零售商共同实施产品和延保服务CRS行为,制造商单独实施产品和延保服务CRS行为以及集中决策4种情形下供应链企业的社会责任。研究表明,协调契约不仅使制造商和零售商实现合作还可以提高消费者剩余,提高产品剩余和延保服务剩余关切程度在大多数情况下可以提高供应链企业利润。最后通过数值算例分析了4种情形下产品消费者剩余、延保服务消费者剩余和消费者总剩余的差异。     

跨国公司的社会责任决策模型及其应用

阐述了制约跨国公司社会责任决策的内外因素,使用利益相关者理论以及认知决策学派的观点来解释跨国公司的社会责任行为。在此基础上,建立了跨国公司的社会责任决策模型,应用该模型解释了跨国公司在中国的社会责任实践,并分析了跨国公司的积极社会责任行为对中国本土企业的潜在影响。     

跨国公司在华新变化

上世纪80年代,通过销售产品和转让技术,跨国公司把先进的产品和设备等硬件引进中国;90年代,通过大规模设立制造企业,跨国公司把现代企业制度引进中国;在新世纪,通过强化企业责任,跨国公司把最新的企业理念引进中国。通过引进企业硬件、制度和理念,跨国公司成为中国可持续发展的积极因素。如何进一步发挥跨国公司在中国可持续发展中的积极作用,是我国今后深化改革、扩大开放的一个极其重要的问题。     

从“三鹿事件”谈企业对消费者的社会责任

三鹿奶粉作为中国的民族品牌，曾一度是国人的骄傲，三鹿集团也立于中国牛奶企业最前列几十年，可瞬间崩然倒塌。其后的经济伦理问题值得我们很多人的深深反思。企业对其利益相关的群体必须行使其社会责任，这是不争的事实，而其中对于消费者的社会责任尤为重要。三鹿事件仅仅用逐利的动机并不能完全解释，因此，我们需要对关涉到企业行为的伦理核心问题——企业对消费者社会责任进行梳理，才能真正找到解决企业当中存在问题的方法和途径，以避免第二，第三个三鹿集团倒下。     

论跨国公司承担企业社会责任的动因

跨国公司的经营活动对全球的经济、环境、科技等都有重大影响,而传统意义上的企业社会责任理论已不能适应跨国公司的发展。本文通过界定企业社会责任的内涵和其在跨国经营中的应用,分析跨国公司承担企业社会责任的动因,从而针对分析结果有的放矢,进一步加强动因的发展,达到促进跨国公司承担企业社会责任的目的。     

在华跨国公司社会责任缺失机理分析

近年来，在华跨国公司社会责任缺失问题已成为社会关注的热点问题，其主要表现在产品质量和安全标准不迭标、环境污染、非法避税、劳工标准偏低、行贿等方面。造成在华跨国公司社会责任缺失原因很多并且复杂，本文从企业内部管理方面、企业外部环境和文化差异三个方面来探讨在华跨国公司社会责任缺失的原因，并建议通过强化企业社会责任观、建立完善的企业社会责任评价体系、完善法制、加强政府监管和社会监督等措施来解决在华跨国公司社会责任缺失问题。     

论跨国公司社会责任的法律规制

跨国公司为中国经济的发展做出了很大贡献,其社会责任问题也日益突出。跨国公司社会责任有其深刻的法律背景,虽然具有道义上的性质,但更为突出的是它的法律性质。我国应做好跨国公司社会责任的法律规制,真正落实跨国公司社会责任的履行。     

在华跨国公司社会责任研究——基于循环经济的视角

当前,全球生态破坏、环境污染等问题已严重威胁到人类的生存。在这种背景下,企业,尤其是处于全球经济主导地位的跨国公司应当担负何种社会责任,如何使之有效地承担社会责任,成为一个重大的现实课题。本文在阐释企业社会责任相关理论的基础上,运用定性与定量分析相结合、规范与实证分析相结合的方法展开研究。首先分析了循环经济下跨国公司应承担的具体社会责任,然后指出在华跨国公司承担社会责任方面存在的主要问题,深入剖析了在华跨国公司社会责任淡漠的原因,并探究其对我国经济可持续发展的负面影响,最后,总结了全文并提出了促使在华跨国公司履行社会责任的政策建议。     

对我国企业社会责任建设的思考——企业履行社会责任的边界

在我国,企业社会责任是一个已经引来众多人关注的话题。面对经济全球化背景下大量跨国公司的蜂拥而入,国际社会责任的实践及标准被带到了中国,跨国公司在华社会责任活动的实践为我国企业提供了参照。同时国有企业改革步伐加快,针对国有企业、民营企业等经济微观主体社会责任问题的讨论也逐渐增多。如何界定符合我国实际的企业社会责任标准,如何将企业和谐发展有机地整合到社会和谐进步当中,是一个非常有理论意义和实践价值的研究领域。     

对国际时尚品牌在中国的企业社会责任实践的思考

从中国市场企业社会责任的发展现状入手,分析了影响中国市场企业社会责任开展的因素,并以国际时尚品牌李维斯为实际案例,从文化、政府和政策及消费者力量等角度对其在中国市场开展企业社会责任活动进行评价,进而为国际时尚品牌的企业社会责任实践提出了建议。     

我们为什么要办公司

对于许多中国的企业家而言,“我们为什么办公司?”这样有关公司责任之类的问题就像“人为什么要活着?”一样可笑和无聊。可当我告诉你,这些问题已经成为许多跨国公司参与新一轮竞争的利器的时候,你又会作如何感想呢?其实有关公司责任的不同看法不仅仅出现在国内。无独有偶,就在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,有关公司的使命以及其承担的社会责任等话题同样成为了人们辩论的一个焦点。在一次“重新阐明公司责任”的会议上,惠普公司CEO菲奥里纳就指出,公司仅仅生产高质量的产品、创造利润并给股东带来回报已经不够。她认为,公司的使命不仅…     

中国企业需要第三次提升——公司责任：第三次提升的新标杆

改革开放后．中国企业经历了三次提升。在20世纪80年代．把国外先进的产品和设备等硬件引进中国，这是第一次提升；在90年代．把现代企业制度引进中国．这是第二次提升；进入新世纪后又把公司责任等最新的企业理念引进中国．这是第三次提升。如果说．在全球范围内，在前几年还可以大谈公司的唯一目的就是赢利，那么现在这种说法早已不合时宜，而今公司的责任扩展到了三个底线：赢利责任、社会责任、环境责任。第三次提升的重要意义在于给了我们重新审视中国企业的新视角．我们和跨国公司以及国外其他优秀企业的差距到底在哪里？在现实中我们常常面临这样的困惑与尴尬．也许我们的技术和设备已臻国际水准．也许我们的制度并不输于他人．可为什么我们的企业却没有与之相匹配的竞争力？是不是该反思一下我们的企业理念？这看似虚无的东西，却主宰着企业的命运。如果说第一次提升有钱就行，第二次提升可以照猫画虎，而第三次提升则需脱胎换骨。     

成思危:中国企业要勇于承担起社会责任

<正>中国企业不负社会责任的现象还相当严重。据安监局李毅中局长透露,中国由于生产安全问题每天死亡320人,而一些矿难完全是黑心矿主与地方官员相勾结,无视矿工死活、非法开采所酿成的恶果。其他如苏丹红事件、环境污染事件、农民工欠薪事件等企业社会责任事件也时有发生;还有些跨国公司以本土化为名漠视社会责任,去年就有33家在华跨国公司被环保部门列入了水污染黑名单。     

基于企业社会责任基础之上的消费者对企业认同实证研究

通过实证研究表明:建立在企业社会责任基础之上的企业品牌、声誉能更好的获得消费者对企业的认同;消费者通过对企业履行社会责任的感知度产生对企业的信任、忠诚和购买意向,这三者之间是一个逐层递进的关系,即消费者先对企业产生信任和忠诚,进而产生购买意向;最后,消费者对于长期和短期的企业社会责任的反应有明显的差异,即消费者认为长期的企业社会责任是一种道德行为,购买意向更强,并能发展成为一种企业文化。     

增强国产软件和服务竞争力的有效途径--评长风联盟

近年来，国产软件发展很快，从基础软件到应用软件的产业链初步形成。同时，我国的电子政务建设也为国产软件提供了一个政府采购的大市场。但尽管有这些有利条件，国产软件却并不能顺利地进入电子政务市场。主要原因是：跨国公司的综合实力远远超过了本国软件企业，它们能提供全系列、成熟的产品、服务和解决方案，又有市场基础和品牌优势。与之相比，本国软件企业弱小得多，各家往往只能提供单项产品和服务，又缺乏品牌和用户信任度，因此很难进入电子政务市场。     

浅析企业产品整合概念的创新

企业外部环境的不断变化 ,以及营销观念的发展 ,要求企业产品从观念到实质进行创新。企业产品概念创新的动因源于产品的实质、企业的竞争和营销观念的发展 ,进行产品整合的途径主要是从产品整体概念的五个层次入手 ,建立消费者需求、企业优势和社会责任三位一体的营销观念。同时通过与网络营销、关系营销、服务营销等方式的结合 ,增加产品内涵、加强营销服务 ,实现创新     

IQTC:精诚服务 为家国建造“广厦之荫”

广东检验检疫技术中心(以下简称IQTC)是中国检验检疫系统重要的专业技术保障机构,承担着广东地区大部分出入境产品的法定检测任务、各类委托检测任务和科研任务。IQTC下设九个大型专业实验室,所提供的服务涉及检验检疫、鉴定、测试、认证等在内的30个大类、数千种进出口商品和动植物产品,服务对象涵盖海关、工商、法院等政府机构以及国际知名品牌、跨国公司等。如今,IQTC已经成长为中国大陆最具实力的质量安全服务机构之一,成为保护消费者、保护产品和企业品牌不可或缺的可靠力量。     

如何成长为跨国公司

跨国公司是指通过对外直接投资的方式,在国外设立分公司或控制东道国当地企业,使之成为其子公司,并从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。企业跨国经营已成为当今世界经济发展不可阻挡的潮流。中国改革开放20多年来,一大批世界著名的跨国公司竞向进军中国,这些跨国公司在中国直接投资,参与中国的市场竞争,给中国企业带来了挑战,同时,也启迪我们如何培育和发展中国的跨国公司,从而使我国的企业走出闺门,去参与世界经济的竞争。     

基于价值链理论的中小企业社会责任的战略培育

价值链理论是一种指导企业取得价值最大化的有利理论,在其指导企业利润最大化的同时,也指导着企业不断地履行社会责任。中小企业是国民经济的重要组成部分,是活跃经济、维护社会稳定不可替代的力量。从政府和企业的角度出发,以实用价值链理论为指导,将中小企业的社会责任内化于企业产品价值创造过程中,从而更好地为建设和谐社会服务。     

基于诠释主义的企业社会责任感知分析

随着社会文明程度的提高,人们对企业社会责任的关注度也越来越高,然而当前在理论界,有关消费者的社会责任响应问题研究还处于起步阶段。基于诠释主义的视角,解释消费者对企业社会责任的感知,采用多案例的研究方法,应用扎根理论的编码方法,提取核心范畴,在此基础上构建了企业社会责任形成和影响的因素。研究结果表明,企业社会责任形成和影响的因素主要包括动机因素、公众期望、企业行为以及消费者利他行为。研究结果提出了公众期望对企业履行社会责任的影响,具有重要的理论和实践意义。研究结果有利于企业更深入地了解并把握消费者对企业履行社会责任的响应问题,为企业履行企业社会责任提供实践和理论指导。