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相似文献
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1.
宁艳艳 《广东科技》2010,19(14):114-115
用电检查是供电企业窗口服务工作的一部分,它的意义不仅仅是检查用电,更重的是服务用电。通过用电检查可以排除电网运行安全隐患,保证电力客户用电安全,同时也是维护电力企业和电力客户双方合法权益的重要途径。文章从用电检查管理的现状入手,结合其特点,对用电检查管理模式进行较详细的分析和探讨,并在此基础上,对提高供电企业用电检查管理水平和工作效率提出具体建议。  相似文献   

2.
李炜 《科技咨询导报》2014,(33):153-153
随着电力企业发展速度的加快,电力营销工作越来越受到重视,用电检查作为电力营销的售后服务工作,其通过对用电工作的检查,确保电网安全稳定的运行,为用户提供安全的用电。文中从供电企业开展用电检查的意义入手,对供电企业用电检查管理工作存在的问题进行了分析,并进一步对提高供电企业用电检查管理工作水平的应对策略进行了具体阐述。  相似文献   

3.
杨家秀 《科技资讯》2009,(26):55-55
用电检查是保证企业安全生产管理的重要程序,安全用电检查可促进企业的正常生产管理。但随着用电客户越来越多,客户的用电模式多样化,对供电质量影响很大,如可造成冲击性负荷、不对称负荷、非线性负荷等危害。本文阐述对用电客户进行安全用电检查时的有关注意事项,包括捡查人员本身应注意的方面、检查过程的要点和其他如反窃电检查等,为用电检查工作提供一些技术参考。  相似文献   

4.
客户资产设备安全与电网设备安全息息相关,一旦客户资产设备故障,就会造成客户停电,也就不可避免地给客户造成经济损失,同时也影响供电企业少供电。并且也极有可能影响电网设备的供电安全,扩大事故停电范围。因此,我们在这方面进行了一訾分析,加强了对客户设备的安全检查,加强用电检查管理工作,以期达到切实降低客户资产设备的事故率,既保证大网的安全,也有  相似文献   

5.
在市场经济高速发展的今天,用电检查环节成为供电行业经营管理中的重中之重。用电检查无论是在供电企业管理电力市场。还是在检查用户用电,保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能。而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务,起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用,因此,探讨如何提高用电检查专业管理的效率有着重要意义。本文立足于用电检查管理的重要性,并提出对提高用电管理效率的建议。  相似文献   

6.
林伟斌 《科技信息》2010,(26):357-357
企业客户端电力智能单元,不仅可以为客户自身的安全用电、合理用电与节约用电提供数据支持,同时也可以通过信息平台,为供电部门提供丰富的实时数据、统计分析数据,实现用户侧用电数据信息发布,进而拓展供电部门的服务内容(包括个性化服务)、方便供电部门为用户用电提供科学指导。  相似文献   

7.
李文华 《科技资讯》2014,(26):138-139
高危和重要客户安全供电事关企业和社会秩序稳定,人民安居乐业。长期以来,供电部门为保供电,积极探索行之有效的安全服务方法,不断提高安全服务水平,确保连续、稳定的供电局面,进行了不懈的努力。本文通过分析当前高危和重要客户分类、列举铁路部门危险因素,分析高危、重要客户存在的问题,一方面希望引起相关企业和社会有关方面重视,加强自身用电安全管理,一方面提出了相应防控措施和建议,为改善高危和重要客户安全用电管理水平做出积极努力。  相似文献   

8.
随着我国市场经济在新时期的高速发展,用电检查管理工作已成为供电行业经营管理中的重要内容,用电检查无论是在供电企业管理电力市场,还是对用户用电进行检查,保证所有电力用户的安全是电力检查管理工作的核心内容,用电检查工作对保证客户安全、提高服务质量以及促进电力产品营销等方面有着重要作用。本文对供电所开展用电检查管理工作的重要性进行深入分析,并对用电检查管理工作中存在的问题及解决措施进行探讨。  相似文献   

9.
随着时代的发展,我国电力事业得到看跨越式的发展。面对日益剧增的电能需求,供电企业开展用电检查管理工作是确保用户用电安全的基本保障。而我国地域辽阔,用电量极大,如何在复杂的用电环境中做好用电检查管理已成为当代供电企业面临的主要问题之一。本文就供电企业在开展用电检查管理工作中如何提高管理效率进行探讨,旨在与广大同仁交流,不断提高用电检查管理工作效率,为广大电力用户提供安全、高效的用电环境。  相似文献   

10.
成雪梅 《广东科技》2013,(22):110-111
用电检查工作不论对供电企业的正常供电,或者是对相关用户的用电方面均起着一定的监督与检套作用。然而用电检查工作的监督与检查是确保电力企业能够有序运行与维护相关用电客户正当用电利益的根本保证。针对如何能够做好用电检查工作进行探讨。分析了国内外用电检查工作的现在进行,对用电检查工作的重要性进行阐述,探讨了做好用电检查工作的各种有效途径。  相似文献   

11.
随着社会的进步和国家经济的发展,电力行业的重要地位也在众行业的竞争中脱颖而出。经济要发展,对电能的需求也在不断增加。在这样的现状下,用电安全问题也渐渐成为人们关注的焦点,用电检查工作是供电企业又一重要工作内容之一,用电安全关系到供电企业的企业形象和发展。但是,目前用电安全上存在一些问题,这给供电企业的用电检查工作增加了难度。文章从供电企业用电检查工作中发现的问题出发,探讨供电企业用电检查工作的工作思路。  相似文献   

12.
随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的不断完善,我国行业、家庭用电数量都在逐年攀升,给供电企业既带来了机遇也带来了挑战。为此,本文就结合供电企业的用电检查现状,简单阐述一下在工作中面临的主要问题,并明确供电检查工作对企业发展的重要作用,找到切实可行的策略予以应对,从而提升用电检查水平,完善企业管理和服务,为企业的进一步发展奠定坚实的基础。  相似文献   

13.
供电企业用电检查的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘鸣 《广东科技》2011,20(22):88+90-88,90
随着市场经济的高速发展,电能成了必不可少的能源。为保障用电安全,用电检查成为供电行业经营管理中的重要任务。介绍了供电企业用电专项检查内容和用电检查程序,阐述了供电企业用电检查注意事项,分析了供电企业用电检查管理,强调了供电企业安全用电检查重在消缺,提出了供电企业用电检查整改措施。  相似文献   

14.
随着我国电力事业体制的改革和科学技术的发展,电力行业优质服务观念的不断深入,社会对电力营销服务平台提出了越来越高的要求。缴费难问题是困扰供电企业多年的难题之一。供电公司除设立自营收费窗口外,推出了银行代收、合作营业厅、网上营业厅等多种缴费方式供客户选择;同时开通了短信台提供提醒、查询等服务,形成了供电企业与用电客户的良性互动。  相似文献   

15.
鲁军  叶慧萍 《科技资讯》2012,(11):37-39
基于数字电视的双向互动供电服务智能平台,通过电力营销系统、电力网站以及电视台之间的双向数据通道为客户提供实时查询功能,实现多系统、跨行业的信息共享。通过电力网站与电视台的双向传递信息通道,将信息同步送达至电视栏目,为客户提供准确、及时、直观的供电服务。高清互动电视客户无需支付费用便能享用供电服务;高清互动电视客户可在家中,直接在电视栏目中观看自家的用电信息和缴费实时信息,操作界面人性化、通俗易懂;通过将高清数字电视机顶盒智能卡与客户用电户号的绑定,实现了用电客户电费信息的点对点获取,确保了信息的私密性;电视栏目还包括有供电应急信息、错峰预警信号、安全节电信息的发布功能,客户能根据错峰预警信号和安全节电信息实现科学用电、节约用电;在紧急状况下,客户能第一时间了解到供电应急信息实现合理有序用电。解决了以往营业厅、95598热线电话、手机短信等服务方式存在的普及率低、信息堵塞、普适性低等问题,拓宽了为民服务渠道,提高了客户服务水平。  相似文献   

16.
近年来,城乡电力负荷增长迅猛。电网建设与负荷增长不适应的矛盾日益凸现,客户个性化、多样化、互动化用电需求对供电服务提出了更高的要求。为确保城乡广大用电客户全部用上更加安全可靠的电能,推行城乡供电服务一体化建设工作,以实现"城乡电网建设一体化、城乡营销服务一体化",提升供电服务水平。  相似文献   

17.
彭小卫 《广东科技》2009,18(24):15-16
随着电力市场化改革的不断深入,用电市场的改革也是大势所趋,即在供用电环节引入竞争机制,打破供电的垄断,形成竞争性用电市场,届时用电客户将可以自主选择供电企业为其供电,供电食业将面对更多的竞争对手,天然气、石油等替代能源对供电企业造成越来越大的威胁.作者根据工作经验,就供电企业的用电市场营销管理提出一些自己的建议.  相似文献   

18.
用电检查对供电企业来说是重要的组成部分,是日常运行的关键环节,只有保证了用户的用电安全才能提升供电企业的经济效益,在市场经济中获得而根本更好的生存和发展。但是在实际操作的过程中,供电企业在用电检查管理上依然存在诸多问题。因此,本文主要阐述了用电检查管理的意义以及在实践中存在的主要问题,同时提出有效的建议性措施,推动供电企业用电检查管理工作的长远发展。  相似文献   

19.
如何加强用电检查反窃电工作的建议   总被引:1,自引:0,他引:1  
方伟 《广东科技》2012,21(19):101-102
随着现代经济社会的快速发展,供电企业作为国家重要的基础设施建设之一,所发挥的作用越来越明显。而对于供电企业来说,保证用电检查工作不但是经营管理过程中的重中之重,更是支撑电力企业健康可持续发展的关键性环节。事实证明,通过用电检查工作的执行不但有力的保证了供电企业对整个电力市场进行科学有效的管理,还强化了各个电力用户工作的安全性以及合理用电,最大限度的实现电力企业的经济效益。在一定程度上我们可以将用电检查工作看做是一种售后服务,通过及时有效的用电检查工作,不但提高了工作服务的质量与效益,还进一步对用户起到维护稳定的作用。但是在实际用电检查工作开展的过程中仍旧会遇到一些不尽人意的地方,对于供电企业的正常运转以及供电市场的健康发展带来极为不利的影响。特别是近年来随着电力工业的迅猛发展,科学技术的日新月异,窃电活动也日益猖獗,越演越烈。不仅窃电主体呈多元化发展,亦渐显集团作案之端倪,而且窃电手段越来越多样化,借助高科技手段作案的案件也日益增多,窃电数量呈明显上升趋势。因此用电检查工作中反窃电的职责就变得愈发重要。但如何提高用电检查人员的反窃电技能,怎样开展行之有效的反窃电工作,是当前用电检查工作的难点。  相似文献   

20.
业扩业务是供电营销日常工作的重要内容,是供电企业与用电客户建立关系的关键环节,也是供电企业展开营销、拓展客户的重要渠道。业扩业务质量能够直接影响到客户对企业的印象,也是企业管理水平的直接体现。由于业扩业务对供电企业的发展有重要意义,所以业扩管理工作也成为企业工作的重点。鉴于当前供电企业的业扩管理服务水平较低的现状,文章对提升供电营销企业业扩管理服务质量的策略进行深入分析,以便更好地为客户提供全方位的服务。  相似文献   

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