优质服务 多样管理——香港公用事业的特色

不管官办还是私营,效率一样高;收费合理大有讲究。用户是上帝1994年12月8日,香港报刊上登载了香港电讯公司向公众宣布的一项保证:如果这家公司的服务没有能够达到它承诺的标准的话,用户可以免付一个时期的电话费。比如说,电讯公司答应你在30日到你家装电话,安装工人却在31日才来装,那么你就可以免交一个月的电话费;每迟来一天,可以免交一个月,以此类推。电讯公司给你接通电话之后的24小时内,就自动给你接上国际直拨线路(IDD),如果没能做到,也按此办理。如果他们答应明天给你维修电话,同样,迟来一天,你就可以免交一个月的电话费。     

解构广州人才租赁市场

有未来学家预言,未来20年人类生活的一个重要变化是就业模式的变化。你不再属于任何一个机构,你是自己的“老板”;你拥有一技之长,信息技术的高度发达令需要你的人可以很方便地找到你;你提供劳动服务,他支付报酬。你愿意租一个人为你工作吗?你愿意出租自己吗?让我们聚焦广州——     

我家花园在厨房

你需要一个花园吗?你再想想!厨房里的花园是你在室内种植植物的聚集地,任何你所需要的例如胡萝卜,橘子,洋葱和甘蓝你都可以种植。每个人都可以拥有厨房的花园,你所需要的水果和蔬菜可能就在你的家里,如果不是的话,你也可以在超市或者食品店买到。因为是室内花园,你可以在任何时间开始——春天,夏天,秋天或者冬天。栽培一个厨房花园特别有趣,而且可以学到不少东西。今天带你试着做几个实验,你将会拥有一个奇妙的植物世界。走,和我一起走进厨房的花园吧!     

没有自然科学就没有普通生活

记者:提起您的名字,我们想到的不仅是您获得过诺贝尔物理学奖。您还是当今国际实验物理学领域的佼佼者。可以谈谈实验物理学与百姓生活有什么样的关联吗? 丁肇中:你问得好。这的确是一个很重要的问题。100多年前,居里夫人发现了X光,那时大家都认为X光是没有用的东西,但你看看过了30年,X光广     

关于大学生情感教育的思考

情感——即人类精神生活的情绪感受。神经科学发展的研究结果表明,情感是可以培养的,它也有一套认识体系：可以使你精神焕发,也可能使你萎靡不振;可以使你冷静而理智,也可能使你暴躁易怒;可以使你从容而安详地生活,也可能使你惶惶不可终日。总之,它可以加强体,也可以削弱你;可以使你充满甜蜜与欢乐,也可能使你的生活抑郁、沉闷。黯然无光。由此可见,每一个人不但有一个理智的大脑,同时还有一个情感的大脑,它的高低也可用“智商”这个名词来衡量。这无疑是向那种狭义的智力概念发出了挑战：为什么有些高智商的人命运乖表,而智…     

网络经济给我们带来什么

<正> 如今是一个日新月异的时代,你只需坐在书房时,轻点鼠标,就能去领略大自然的旖旎风光;假如你是一个商家,也可以足不出户,借助INTERNET,运筹帷幄,决胜千里。这个世界,已是无“网”不在。人类在经历了300年工业化历程     

月球探索50年急行军

我想是时候出发去那里了!需要理由吗?我可以给你一百万个:我眼红那里的能源——充足的太阳能、数以百万吨计的氦3,后者可以造原子弹;那里没有风,重力也非常小,我可以做好多实验;我想在那里营造另外一个家;我想和那里的外星人谈谈;我想以那里作为驿站,飞向宇宙更远……我的目的地是38万千米之外:月球!     

Robbers Cave实验中的战争与和平

正在现实世界中有一个很好的偏袒自己的群体的理由——般来说这对你自己也是有利的。你通过保护像你一样的其他人来保护自己Sherif的经典Robbers Cave实验(罗伯斯山洞实验),证明了人们只需要一点点借口就可以形成群体,并开始歧视不属于这个群体的其他人。人们在群体中的行为总会变得奇特而又时常令人烦恼。一旦人们组成了群体,我们就开始做出奇怪的事     

潜入洋底看“烟囱”

那里烟雾弥漫,烟囱林立,但每一座烟囱,都是一座座“金山”;那里压力可以把你变成一张纸,高温可以在瞬间将你融化,生命却如热带雨林般灿烂;那里缺少氧气,没有阳光,生物却能人巨毒的液体中获得能量;那是一个你从未见过的情景,那是一个你难以想象的世界,快,快些!钻进小哥白尼的深潜器中,我们要把洋底照亮!注意啦,现在你可以清清楚楚地看到它!     

机器水黾:在水面跳跃自如的仿生机器人

<正>在本刊今年第8期的"主编工坊"中,教大家用金属丝制作了可以漂浮在水面的"金属水黾",你的实验结果成功了吗?其实,科学家也在和大家进行着同样的实验。2015年7月,Science报道了韩国首尔国立大学Ho-Young Kim和Kyu-Jin Cho团队的工作,他们仿照水黾在水中的自由跳跃,开发出了一种仿生机     

语录

正"你可以不知道新科奇,但你一定知道远东集团;你可以不知道理想科技,但你一定知道盘龙云海;当然,你一定也知道康美药业。你可以不知道真正的直销是什么,但你一定会看到直销的蓬勃发展。——随着越来越多的传统巨头加入直销,直销商们自豪地在网络上传播这样一个段子。"到时候,表现好的绿之韵经销商,将会由我亲自开飞机搭他们到我老家安化,吃-顿家乡土菜,然后再飞回长沙。我相,这将是另外一种荣耀的感觉。"——非常崇拜俄罗斯总统普京的绿之韵董事长胡国安已经订购了两架直升飞机,并表示自己2014年的目标是拿下驾照。     

碰碰i世代

最近的图形MUD真的是越来越好玩了,但是适合女孩子玩的确实不多呀,但是不多归不多,还是有的。《碰碰1世代》绝对就是一款适合女孩子玩的游戏。你可以通过辛勤的劳动攒钱,成为游戏中的富翁;你可以用真诚去结识志同道合的朋友,与你朋友倾心交谈,共度美好的光;你可以随意地打扮自己,改变你的发型和穿着,施展魅力去赢得你的心上人,与他(她)在游戏的教堂中举行盛大的婚礼;当你成为一个优秀的玩家之后,你可以建立自己的俱乐部,并带领俱乐部的成员,发挥你的想象力组织各种在线活动,成为一方领袖;如到你想使形象变的更“酷”一些,可以参加环保等公益活动,你的经验值就会上涨,到达一定级别之后,你可以为自己装备滑板,眼镜,帽子等高级别装饰品,一个新潮和充满活力的你会让其他玩家羡慕不已;还可以成为众玩家心目中的英雄,用魔法惩罚犯了错误的玩家。怎么样,动心了吧,那我们就看着如何能实现梦想。     

差1℃水就不沸腾

<正>稍微有点常识的人都不会否认这样一个事实:当水温升到99℃时,还不是开水;再升高1℃,水就会沸腾。这就是沸腾效应。也许你认为这只是一个简单的小常识,几乎不值一提。但是在很多人的人生经历中,也许这1℃之差,可以让你步入天堂,也可以让你落入地狱。它对我们的人生设计与经营提出了一个忠告:只差一点点,往往是导致最大差别的关键。     

写一封“秘密信件”

实验准备白醋或柠檬汁、牙签或毛笔、纸、蜡烛、火柴。实验过程1当你想写一封秘密的信件时,你可以用牙签或毛笔蘸上白醋写。等字迹干了以后,纸上就什么也看不出来了。白醋就是你的隐形墨水。2当你或你的朋友想要重新再现那纸上的秘密时,就可以用点燃的蜡烛的火焰熏一下纸的背面     

研究生如何夯实成功科研生涯的基础(VIII)

可以肯定,在已经过去的岁月中,哪怕只是最近的10年之中,与你课题相关的学术论文已是过多了。时间越久,文献越过多。那么,从哪一年开始讲课题?你可以开出一个最短的文献清单,它们应该属于你必须提到的里程碑性质的、基石     

正方形公司：手机插上个小卡，就变成POS机

你打算卖一个沙发给一个家伙,正好他带的现金不够,他问你：可以刷卡吗？现在可以了!你只要掏出iPhone手机,在耳机插孔上插上一个“正方形”公司发明的小小的读卡器,把那家伙的银行卡拿来一刷,就可以收他的钱了。     

微波炉是怎么被发明的

<正>随着人们生活水平提高,微波炉已进入千家万户。它有加热速度快、让食物均匀受热、油烟排放少等优点,因而备受人们青睐。下面这些关于微波炉的小知识,你知道吗?你可能不相信,微波炉的发明与一块巧克力有关。1946年的一天,美国一位名叫斯潘塞的工程师正在做一个与雷达有关的实验。突然,一位同事发现斯潘塞上衣口袋处出现了类似血迹的东西,于是大叫:"斯潘塞,你受伤了!"     

科技社团与学术交流（2）

上文[1]谈了科研中的利益冲突,本文谈谈实验违规. 对于年轻科研人员而言,有一个普遍的心理,即你肯定会盼望着自己正在做的实验会有最终的结果.不错,任何在科研方面有点经验的人,最终都会获得一个实验结果(或者研究结果).这个结果也许不是你所希望得到的,此时你会寻找各种原因,让后续实验结果与预测相一致.     

好学生是“赏识”出来的600

目前,全国各地的学校先后进入了数学新课程的实验。小学数学课堂发生了巨大的变化,同时也存在一些问题。有这样的一个例子:一位教师教学了“圆锥的体积”之后,设计了这样的一道习题:要锻造底面积是12.56平方分米,高是6分米的圆锥体零件297个,需要与它同底等高的圆柱体钢材多少个?一位学生这样做:12.56×6÷3×297÷(12.56×6)=99(个)师问:“你为什么这样做?”学生回答:“我根据圆锥的体积公式底面积乘以高先求出一个圆锥的体积,再求出297个圆锥的体积,用圆锥的总体积除以一个圆柱的体积就可以求出圆柱的个数了。”老师扯着脸说:“你为什么不…     

可以喝的环保高效灭火剂

你见过可以喝还可以洗衣服的灭火剂吗?你见过可以在30秒内把火扑灭且将1100℃火场温度迅速降至40℃以下的灭火剂吗?日前,记者亲眼见证了由哈工大教授王悦之、杨盛发等研究发明的消防灭火剂的神奇功效。哈工大前副校长张真亲自领导科研组,协调各方力量,经过3年的刻苦攻关和反复实验,发明了这种环保高效灭火剂。该灭火剂主要以植物蛋白、食