安阳市烟草商业客户满意度提升研究

随着烟草行业改革的不断深入,服务的重要性被不断深化。烟草行业要维护好消费者利益和国家利益,真正做到消费者利益和国家利益至上,维护好卷烟营销网络,切实做好卷烟零售客户的服务工作至关重要。服务好卷烟零售客户是谋求烟草行业更好更快的发展、积极应对内外挑战的必然途径。     

关系营销在卷烟品牌培育中的运用研究

论文在简要回顾关系营销内涵的基础上,剖析了关系营销的特征,结合烟草行业的营销实际,给出了卷烟品牌关系营销的若干运用要点,以期推动卷烟品牌的有效培育。     

烟草商业公司卷烟消费体验矩阵研究

随着人们消费水平的提升和消费理念的升级,越来越多的企业开始重视消费者的消费体验。体验营销作为一种新营销方式,已经逐步渗透到销售市场的每个角落。烟草行业也在积极探索提升卷烟消费体验和开展消费体验营销,但尚未形成统一的模式或有效的工具。本文从体验对象、体验环节、体验形式三个维度设计卷烟消费体验矩阵,研究如何设计卷烟消费体验项目,如何提升卷烟消费体验等问题。     

基于RFID_GIS的烟草物联网的应用研究

从卷烟制造、流通到商业批发,再到零售,物联网可贯穿卷烟营销的全过程。本文文介绍了无线射频识别技术（RFID）、物联网、地理信息系统（GIS）及电子产品代码（EPC）系统相关技术,对基于RFID_GIS的烟草物联网的应用进行了研究。     

浅论精益管理在烟草商业企业中的应用

随着国内卷烟市场的趋于饱和,特别是2013年全国经济下行压力很大,国内烟草行业的发展已经从外延式发展到了内部挖潜发展的阶段。该文力图通过分析精益管理,特别是精益营销的价值链,找出其优缺点,寻求国内烟草商业企业运用精益营销的方法。     

西安烟草精准营销及服务系统方案设计

目的为求健全烟草市场,提升烟草行业的服务质量和盈利水平。方法基于PSO-BP混合算法。结果设计了一个基于C/S和B/S混合模式的精准营销和客户自服务系统,具有预测卷烟销量,指导卷烟新品投放以及搭建客户服务平台等功能。在核心模块卷烟销量预测中,建立了基于粒子群优化的BP神经网络的预测模型。结论该模型具有预测精度高的优点,可以精确指导香烟的投放比例和数量。     

数据挖掘算法在厦门市卷烟新零售策略中的应用

在卷烟新零售时代,需要充分运用大数据分析方法精准、高效地挖掘消费者数据价值。该文基于厦门市卷烟零售数据,采用关联算法剖析厦门市居民卷烟消费习惯,根据支持度和置信度指标挖掘出强关联的卷烟品种,从而指导零售户优化营销策略;采用层次聚类法对不同种类零售户和不同特征消费者群体进行分类,从多维度、全方位得出零售户和消费者的画像,以便制定个性化的零售户销售策略,满足差异化的消费者需求;采用回归分析,构建2018年厦门市卷烟市场容量预测方程,实现对市场的总体把握。     

卷烟零售户线上“烟商贷”模式的应用与优化

近年来,伴随着全社会数字化发展浪潮和全国烟草行业数字化转型战略的要求,传统金融服务模式已不能够满足烟草行业零售商户的需求,以数据赋能业务推动数字化转型,助力烟草行业高质量新发展成为了迫切需要。福建烟草卷烟零售客户线上"烟商贷"模式的应用,较好地适应了当前的发展形势。该项目通过"互联网+企业+银行"的服务模式,有效减少了客户的贷款利息、提高了贷款效率,为全省零售客户带来巨大的利益。该文介绍了福建烟草卷烟零售客户线上"烟商贷"模式的设计与应用,并进一步重点提出了优化和改进的研究思路,为在统一零售客户贷款渠道的同时,进一步完善全省烟草商业系统卷烟销售的业务流程标准,提高烟商贷款的规范性、安全性、可控性,为规范全省行业业务流程、提高企业管理效益、推动企业实现高质量发展提供保障。     

对新国标卷烟焦油量规定的认识和思考

卷烟新国标对焦油量作了新的规定,如何适应这一变化,是企业乃至烟草行业面临的生存与发展的重大问题 , 通过对１９９５～１９９６ 年全国卷烟平均焦油量和部分牌号卷烟焦油量的分析,讨论了我国卷烟焦油量偏高的原因及其解决途径。     

烟草工业企业如何做好品牌培育

本文针对目前我国烟草行业卷烟品牌培育现状,分析了卷烟品牌培育存在的问题,并根据河北中烟目前品牌现状,提出了工业企业品牌培育策略。     

新形势下中国烟草行业现状及其市场营销发展趋势探析

在经济全球化脚步不断加快的新形势下,在当前烟草行业＂大市场、大品牌、大企业＂等战略措施推进下,卷烟市场发生了深刻的变化,显示出较好的成效,但仍然存在市场分割、产品集中度低、产品结构不合理、企业营销功能缺位等问题,需要从管理体制和企业经营机制上继续着力解决,特别是市场营销已经成为决定烟草行业命运的重要因素。因此,认真探索和研究中国烟草行业在新形势下市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义和长远的战略意义。     

浅析烟草行业信息安全管理对策

近年来,烟草行业所创造的经济效益不断提高,但是经济全球化的加速使烟草行业也面临着巨大的挑战.卷烟销售网络建设等信息化手段的使用让烟草行业自身的竞争力得到提高,与此同时对信息安全管理也提出了更高的要求.所以如何健全烟草行业信息安全管理体系,将决定烟草行业在未来能否健康稳定的发展.     

卷烟卷接设备的发展动向

卷烟卷接设备是生产过滤嘴卷烟的专用设备,也是提高卷烟质量的关键设备。近年来,卷烟卷接设备发展很快,本文对最新问世的几种卷烟卷接设备的突出特点作一介绍,以期对烟草行业引进、消化、吸收进口卷烟卷接设备及技术改造提供参考。     

影响烟草行业电子结算成功率因素分析

针对烟草行业电子结算成功率普遍较低的现象,本文从卷烟零售户的客户业态、经营规模、市场类型等几个方面分析了影响烟草行业电子结算成功率的因素,并提出了提高电子结算成功率的相关措施方法.     

关于我国烟草产业发展对策的建议

我国自1982年成立中国烟草总公司,实行国家烟草专卖制度以来,烟草行业取得了令人瞩目的显著成绩。但是,当前烟草行业还存在着烟叶生产失控的趋势和卷烟产大于销的潜在威胁,卷烟工业企业成本上升、亏损,流通领域中走私、贩私和制售假冒伪劣卷烟等较为严重的问题。特别是目前“财政分灶”的体制制约影响了烟草行业的健康发展。另外,我国还面临恢复关贸总协定地位后洋烟的挑战。为此,中国地理学会、中国烟草学会等12个学术团体和科研单位发起,于1992年12月21～24日召开了中国烟草产业发展对策研讨会。参加研讨会的有110多位自然科学、经济理论、金融、商业地理和社会科学的专家。会议提出《关于中国烟草产业发展对策的建议》,现刊出供领导决策参考。     

顶空分析应用于卷烟评价

通过感官对卷烟进行评价受人的主观影响严重.本文提出的顶空-气相色谱-质谱法具有简单、可靠的特点,为烟草行业对卷烟进行评价提供了一简便可行的方法.     

烟草物流信息化系统分析

烟草行业物流存在管理成本高、流转效率低、信息化程度不高、专业人才匮乏等问题,研究由物流和信息流相结合、全面感知供应链全过程的现代物流系统,提高物流运作效率,降低流通成本,提升企业的核心竞争力,是烟草行业应对激烈竞争的重要砝码。烟草供应链包括从原材料、辅材的生产到卷烟的生产直到最终把成品烟销售到客户手中的整个全过程。烟草商业物流上承卷烟工业企业,下连卷烟市场零售户,     

对卷烟厂制冷设备现状的研究

我国烟草行业的卷烟生产离不开空调系统以保证其工艺生产环境，温湿度环境控制的优劣，直接影响着卷烟所用原料烟叶的单箱消耗。本文对卷烟厂制冷设备进行了分析并提出几点建议做到节约能源。     

气力输送在卷烟工业中的应用与发展

介绍了气力输送的原理,特点及使用现状,同时对气力输送的发展方面,尤其在烟草行业中的应用与发展进行了预测分析,气力输送技术在卷烟工业的物料输送中得到了广泛的应用,还将为卷烟工艺的技术进步发挥更大的作用.     

创新在路上:非凡司南君 助企上云端——专访广东司南物联股份有限公司总经理张力

随着物联网技术的不断发展和应用,越来越多的传统企业产品走上云端,智能硬件的诞生不仅为消费者带来了新的用户体验,也为传统制造业企业带来了发展的升级与换代。近期,本刊记者有幸采访了中山市物联网协会会长、广东司南物联股份有限公司CEO张力先生,通过访谈对物联网技术如何为传统制造企业带来创新改变有了认知,也为读者勾画了一幅该企业专注物联网领域研发创新的清晰轮廓。