浅谈妇幼保健机构的医疗服务营销

文章在简要阐述了妇幼保健机构医疗服务竞争环境特性基础上，从妇幼保健服务产品、妇幼保健医疗产品、医疗保健服务价格、妇幼保健机构形象等方面介绍了妇幼机构医疗保健服务营销策略。     

价格规制下医疗市场竞争的福利效应分析

为分析医疗服务市场中竞争对医疗服务质量和社会福利的影响,构建了患者就医选择、医院投资策略和整体社会福利模型,进而分析了不同状态下的均衡模型.结果表明：引入竞争而使医疗服务质量提高的前提条件为市场中重症患者份额低于某个拐点;引入竞争对社会福利的影响,则取决于对医疗服务的补偿水平和市场中重症患者比例,即当对医疗服务的补偿水平较高,且重症患者比例足够高时,或者当医疗服务的补偿水平较低,且重症患者比例足够低时,医院之间的竞争将会提高社会福利.最后,结合我国当前医疗卫生服务体系存在的问题,就实现福利最大化提出了相应的政策建议.     

医院医疗服务营销管理体系的构建

医疗行业具有自身的特点，随着社会的发展和进步，现代营销在医院管理中的作用及重大意义日趋显露出来。因此，医院发展要从多方位考虑，重点突出了“人性化”服务的特点。只有注重人性化服务，一切从患者出发，才能适应社会进步，不断提高自已的竞争力，增大自己在市场中占有的份额。     

线上线下融合的健康数据平台收益模型

在医疗信息交换的基础上建立了线上线下融合的健康数据平台价值生成模型,致力于通过由患者提供给平台的健康数据来优化给予患者的远程及直接诊疗服务.平台参与对象包括建立者、医疗服务提供者和患者,通过三者的相互作用发挥健康数据的实际价值,为患者和医疗服务提供者提供便利.该模型运用期望概率模式理论得出并比较了3种情形下的平台预期收...     

国外掀起移动医疗“风潮”

当前,许多国家对医疗信息化都非常重视.特别是在金融危机发生后,一些国家的经济刺激政策使得医疗信息化成为市场的热点.随着医疗信息化与通信技术的融合,越来越多的移动通信技术和服务被应用于医疗活动,移动医疗应运而生.国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗给出的定义为:通过使用移动通信技术一例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息.它为各国的医疗卫生服务提供了一种有效方法,在医疗人力资源短缺的情况下,通过移动医疗来解决医疗问题.移动医疗应用和服务包括:远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理装备、无线访问电子病例和处方等.     

规划现代医院管理模式 提高药学服务质量

伴随着新一轮的医疗制度的改革,医院的医疗技术和药学服务正面临着新的挑战和机遇.该文探讨了现代医院要以患者为中心,不断地加强医院的管理模式,提高医院的药学服务质量和品质,从而更好地为患者提供服务.     

基于网络的个人健康管理实时监控健康分析平台

针对个性化电子医疗服务、高效医疗服务和远程医疗服务的需求,将国际通行个人健康档案标准数据模型、Java手机客户端和网络服务技术相结合,构建一个基于Web2.0的社区医疗服务平台,该平台实现了为医生/患者、教练/运动员4类用户提供基于网络的实时监控及在线远程医疗分析功能.     

医院成本管理的思路

医院成本管理的目的是保证医院在提高医疗质量、满足患者对医疗服务需求的前提下,降低医疗成本,减少不必要的费用支出,达到以最少的费用,取得最佳的经济效益.     

医院药学工作转型期存在的问题与建议

调剂、采购、保管药品是医院药学部门最主要的工作。在平时工作中,医院药学部门要保证临床用药的安全。近几年来,在医疗体制改革的背景下,全国范围内已经开始实施了医保政策,再加上患者提高了对医疗服务的要求,因此患者既希望获得较好的医疗服务,又希望医疗服务的价格较低。随着各种政策的颁布、患者观念的变化,此时医院的药学工作要转型,为患者提供更为优质的服务。     

考虑临时服务能力的医疗检查预约能力分配模型

针对医疗检查预约能力分配问题,考虑将处于空闲状态下的急诊检查作为临时服务加入常规检查中,二者一起为预约和未预约的常规患者服务.以医院的期望收益最大为目标,建立医疗检查预约能力分配模型,并对该模型结构性质进行分析,证明了存在使服务当天期望收益最大的最优预约限额,进而给出求解最优预约限额满足的条件.通过大量数值实验分析了不同参数对医疗检查能力分配方案的影响,结果表明到达医院的未预约患者数量和临时服务能力对分配方案有较大影响.     

管理咨询业的特性及营销策略

分析了管理咨询业的无形性、客户的高度参与性以及服务质量的不确定性、易逝性、知识性、为组织服务等特性。针对这些特性提出五大营销策略，一是个性化品牌营销；二是全员营销；三是以知识为媒介的直接营销；四是平衡需求；五是依据服务体验模型，提升服务质量。     

论整合营销传播理论

整合营销传播理论的主要内容为:消费者个性的回归、消费者主动性增强、绿色营销观念的发展和深化、购物的方便性和趣味性增强。传统企业仍然具有优势,所以传统企业不是被取代而是营销观念要随着变革:树立统一形象、与顾客建立良好关系、通过互联网为消费者提供更多的附加利益和服务、与其他集团和媒介建立良好的关系。IMC战略实施的路径包括:提高市场感知能力、战略与财务整合、优化组织结构流程。     

医学图书馆的服务营销策略分析

分析了医学图书馆的服务对象和服务性质,结合服务营销的理念制定了医学图书馆的服务营销策略,指出医学图书馆内部营销的需求,以期对医学图书馆的发展起到一定的参考作用。     

用户需求心理与高校图书馆营销目标的实现探讨

从加强宣传提高用户对图书馆的认知度、以优质服务有效建立与维护“口碑”效应、通过个性化与深层次服务实现“差异化”营销3个方面，论述了用户需求心理与高校图书馆营销目标的实现。     

试论互联网对服务营销的影响

在互联网背景下,服务营销组合中的产品和价格具有了一致性的特点,分销主要依靠互联网而不是实体店面,促销主要以网络广告和网络公共关系为主,服务人员的作用逐步为网络和计算机所取代,服务的过程逐步统一化、规范化,服务的有形展示由买卖双方共同构建和维护。     

我国外向型企业网络营销策略探讨

通过分析我国外向型企业实施网络营销的现状以及条件优势，文章着重探讨了域名策略、网站设计策略、网站宣传推广策略及网络营销服务策略，以期为我国外向型企业顺利开展网络营销提供较为实用的策略选择。     

论满意营销

开展满意营销是买方市场条件下企业营销的基本特征之一。满意营销的实质是满意价值的创造、交换与实现。只有消费者对其产品和服务满意，企业才能获得满意价值。     

以人文营销为主导的现代营销行为分析

现代企业营销不仅是市场营销策略的应用与组合,而且是人文营销的结果.以新的视角观察现代营销行为,研究揭示了人文环境对人们消费行为方式的影响,以及人文营销在现代营销行为中的体现.     

市场信息资源管理与市场信息系统

市场信息系统是从公司自身运作和市场环境中搜集数据，经过数据处理、市场研究、情报研究输入到数据库中，通过建立信息处理模型，进行数据检索，输出产品、价格、分销、促销及市场要素组合子系统，实现市场信息资源管理，支持公司的高层管理和市场战略决策     

服务营销--大规模定制战略的营销新模式

在新经济时代里,随着科技的进步和经济的发展,市场竞争逐渐由卖方市场过渡到买方市场,一般的技术优势、产品优势已无法取得足够的竞争力,而大规模定制战略的营销新模式把服务与产品有机地相结合,既可以创造产品的差异性,也可以增加产品的附加值,从而增强企业核心竞争优势,这就是戴尔公司获得成功的关键因素之一。