人才、资金、环境：打造长三角服务外包“铁三角”

随着软件与信息服务业的不断发展,以服务外包为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。在全国倾力打造的12个服务外包“金字招牌”中,长三角城市以特有的产业优势占据5席：上海、南京、杭州3大“中国服务外包基地城市”;苏州“中国服务外包示范基地”;无锡“中国服务外包示范区”。 记者在走访了长三角多个城市之后,发现人才、资金、环境构成了长三角各城市发展服务外包的重要因素!     

我国国际服务外包现状及其对策分析

随着经济全球化和社会分工的不断强化,国际服务外包获得了快速的发展。国际服务外包作为一种新型的贸易和分工方式,已经逐渐变成为一种经济模式。中国作为国际贸易和国际分工的重要参与方,在国际服务外包市场中发展迅速。对我国国际服务外包发展状况及其优势、劣势进行全面分析并提出相关对策,以期能够为全面发展中国服务外包产业,在发展国际服务外包中实现更快的经济增长提供借鉴。     

我国服务外包业发展的要素构建

服务外包是社会分工不断细化和IT技术迅速发展相融合的产物,已经成为当前国际分工协作和国际产业转移的新的重要推动因素。目前中国正处于产业结构转型的关键时刻,大力发展服务外包,必须充分借鉴服务外包大国印度的成功经验,积极探究影响服务外包发展的基本要素,从基础服务环境建设、增强成本优势和品牌建设、提高全球交付能力来促进服务外包产业的健康发展。     

“十二五”时期苏州服务外包产业的发展新趋势

当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,也为苏州发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。从"十一五"期间苏州服务外包产业的发展状况谈起,指出苏州服务外包产业发展的不足、优势及面临的挑战,展望"十二五"发展的新趋势,分析新趋势下苏州服务外包发展方向,提出"十二五"期间苏州服务外包产业的主要工作任务和建议。     

山东服务外包产业的SWOT分析及发展对策

山东省是国内开展国际服务外包最早的省份之一，服务外包对转变山东经济增长方式，调整产业结构有着重要意义。本文首先分析了山东省服务外包产业的发展现状，在此基础上，运用SWOT分析方法对山东省服务外包产业的优势、劣势、机遇和威胁进行了深入分析，并对山东省服务外包产业提出了进一步的发展对策。     

国际软件和信息类服务外包案例分析——新加坡JUPITER公司商务网站制作

近年来,随着我国经济的快速发展以及在国际贸易中的比重增大,承接国际软件和信息服务外包呈现出强劲的增长势头,而这类的服务外包对建设海南国际旅游岛具有较强的推动作用,对优化产业结构,转变对外贸易增长方式;扩大劳动力就业,提高劳动者服务素质;实现区域均衡发展及提升城市品牌具有重大意义。本文即以一个商业网站为案例进行国际软件和信息类服务外包的实例分析。     

基于灰色关联理论视角下离岸服务外包结构与产业升级实证研究

通过构建产业结构发展水平度及选取服务外包发展指标,运用灰色关联分析法研究了中国离岸服务外包结构与产业升级的灰色关联度。结果显示,总体上产业升级与服务外包存在非常强的灰色关联。而且业务流程外包与产业升级的关联度最大,其次为知识业务流程外包,最后是信息技术服务外包。由此判断,随着产品分工的深化,产业升级的实现与服务外包结构比例密切相关,知识科技含量越高的离岸服务外包越有益于国内产业升级。     

河南省承接国际服务外包影响因素实证分析

服务外包是最新成长起来的产业,能够带动产业结构升级、保持经济的可持续发展。本文选取影响河南省承接服务外包发展的主要因素,建立计量模型,运用Eviews6.0进行模型估计和定量分析,并据此提出了促进河南省进一步承接国际服务外包的对策建议,要进一步完善基础设施建设、提高劳动生产率、加大高素质人才培养、提高管理水平以创造良好的服务外包环境。     

对中国服务外包现状的思考

发展服务外包是中国参与国际竞争的重要战略选择之一,是中国经济未来高速发展的发动机,服务外包正在成为跨国企业全球布局、应对国际竞争并提升国际竞争力的重要手段,本文在比较优势和区住理论的基础上,对当前中国发展服务外包中遭遇的几点问题提出了思考,分析中国发展服务外包产业的现状,旨在找到适合中国自身特点的服务外包发展模式和战略路径。     

服务外包发展与产业结构升级

服务外包发展意味着服务分工深化。通过服务流程分工深化,提升服务业以及其他需要服务投入流程的部门经济效率,改造当代企业基本组织构造,并通过外包-接包关系离岸化和国际化改变全球经济的结构。发展服务外包,对于在新的国际分工背景下发挥我国比较优势,实现外贸增长方式的转变,促进国家服务贸易的发展,具有重要的经济意义,同时也对于我国承接新一轮产业转移从而提升产业结构具有重要的社会价值。     

中国发展服务外包的SWOT分析及对策建议

近年来以服务业外包和高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。我国承接国际服务外包具有自身的优势、劣势、机遇和挑战,应利用优势抓住机遇大力发展我国服务外包产业。     

助推“中国服务”走向世界

美国情景喜剧《外包服务》讲述了一个美国公司将其销售外包给印度公司的故事。众所周知,印度是当之无愧的"外包界老大",全球外包业务大多被其包揽,美国市场更是一度被其垄断。作为后起之秀的中国紧随其后,从规模和能力上奋起直追,2014年9月25日,第六届中国国际服务外包交易博览会开展,主题定位为"数字时代:市场无边界,服务无极限",意味着中国服务外包向"国际化、专业化和市场化"又迈进了一步,应运而生的服务外包公共平台,正逐步成为"中国服务"助推器。     

新形势下合肥市服务外包发展状况及对策分析

近年来，中国服务外包产业发展迅猛，但在国际经济环境风云变幻的大环境下，我国的外包形势也发生了变化。本文在对中国服务外包总体形势分析的基础上，对安徽省合肥市的服务外包环境进行梳理，分析合肥市在承接服务外包中的优势及不足，并提供进一步发展的思路和对策。     

承接服务外包经济效应的实证分析

随着经济贸易全球化日益深化,国际分工由产业间分工进一步向产品内分工深化,承接国际服务外包对我国的经济发展和产业结构转型具有重要的意义。文章采用面板数据模型对22个工业行业和7个服务业行业进行实证分析其所带来的经济效应,旨在为我国服务外包业务的发展和产业的战略转型提供建议。     

大力发展服务外包产业促进济南市服务业快速发展

服务外包作为一种新型服务贸易方式,具有信息技术承载度高、附加值大和资源消耗低等特点,被称为引领社会发展的"绿色引擎"。在强调节能减排的今天,大力承接国际服务外包业务,对我国发展面向国际市场的现代服务业,加快经济结构调整和发展方式转变具有重要意义。     

合肥市高新区服务外包产业发展战略选择

随着全球服务业大规模国际转移的兴起,发展中国家为提升国际竞争力、实现产业升级,都将承接服务外包作为拉动未来经济增长的重要引擎。合肥市作为"中国服务外包示范城市",更应当积极抓住服务外包产业蓬勃发展的机遇。而合肥市高新区由于本身高新技术和创新示范的功能定位,在全市服务外包承接量中比重相对较大。本文通过对高新区服务外包产业发展目标和重点产业的探讨,制定了科学的战略规划,以期对于高新区服务业,乃至合肥市服务外包产业发展起到良好的指导作用。     

运维外包的困惑

据国外知名资讯机构的调查显示：全球90％的机构中至少有一项主要IT业务职能采用外包模式。运维服务外包在国外很多国家得到了充分肯定和广泛应用。2005年，全球运维服务外包市场整体规模已达到726．37亿美元，市场增长率为9．5％。在中国，运维服务外包市场规模2005年达到38．69亿元，同比增长了20．2％。近年来，中国IT运维服务外包市场仍保持了快速发展的趋势。     

金融危机背景下中国服务外包业发展道路的探析

服务外包作为全球产业转移过程的一个必然趋势,近年来受到越来越多国家的关注和重视,并有着较快的发展,然而我国目前承接国际服务外包的水平则相对落后。在当前全球金融危机的背景下,我们更应审时度势,把握国际服务外包业发展的新趋势,研究我国发展服务外包业所面临的新形势、新问题,抓住机遇加快发展服务外包业。     

数字

152亿美元 中国软件行业协会、中国软件与信息服务外包产业联盟等联合发布的《2008年中国软件与信息服务外包产业发展白皮书》显示，2007年中国外包市场规模达到152亿美元。其中离岸外包规模为22．8亿美元，占15％；在岸内需外包规模为129．2亿美元，占85％。按照外包业务类型看，信息技术外包（ITO）规模为90．4亿美元，     

杭州服务外包知识产权保护现状及对策研究

近年来,在经济全球化背景下,服务业国际转移明显加快,尤其是国际服务外包异军突起,正成为经济全球化中的新兴领域。承接发达国家的离岸外包,大力发展服务外包产业,是加速发展现代服务业,实现服务业结构调整升级的重要途径,也是加强与国际经济接轨的重要突破口。而知识产权保护是服务外包发展的"生命线",是开