我国导游的职业定位和薪金制度分析

当前,我国对导游人员的职业定位存在偏差;以“回扣”为主的导游薪金制度严重不合理.这二者正是制约导游服务质量提高的根本原因.要解决这一问题,首先要力促导游职业终身化,甚至可以考虑将导游纳入专业技术人员类别内;其次要改革导游薪金制度,加强旅行社对导游的管理,整顿规范旅游购物市场,加强旅游价格的市场监控,充分调动导游人员的积极性,促进旅游业的健康发展.     

“导游回扣”现象及其对策探讨

在我国旅游产业发展过程中,导游回扣现象屡禁不止,高额的回扣严重影响了旅游产业的健康发展。本文介绍了导游回扣的表现形式,分析了它的产生原因和危害,并提出了一系列解决导游回扣的具体对策。     

"导游回扣"现象及其对策探讨

在我国旅游产业发展过程中，“导游回扣”现象屡禁不止，高额的“回扣”严重影响了旅游产业的健康发展。本文介绍了“导游回扣”的表现形式，分析了它的产生原因和危害，并提出了一系列解决“导游回扣”的具体对策。     

导游薪酬体系存在的问题及建议

目前我国旅行社大部分实行的是岗位工资制,在这种传统的薪酬等级结构下,导游的薪酬组合大致为：基本工资＋带团津贴＋“回扣”＋少量小费。我国导游的薪酬体系存在着：传统的岗位制薪酬体系单一、僵化,薪酬组合中固定部分较低而变动部分即“回扣”过高,没有把企业发展战略与薪酬体系设计结合起来等问题。旅行社应构建合理的导游薪酬体系,以提高其竞争力。     

国内旅游实行导游小费制势在必行

要改善国内旅游导游服务质量差的现状，首先要改变以回扣为主体的导游薪酬结构。文章比较了旅游发达国家和我国导游的薪酬结构，阐述了小费的作用，针对我国旅游业的现状，提出经过了20年旅游大发展的中国已经具备了实行导游小费制的条件。     

对广东导游资格考试制度改革的探讨

本文通过对广东导游资格考试制度的分析,目的在于重塑广东导游的形象,这是广东旅游发展的当务之急.主要内容包括对广东导游现状的介绍,提出导游资格考试制度的完善是广东导游队伍建设的首要条件;通过对广东现行资格考试制度的分析,提出改革的必要性;对广东导游资格考试制度的报考条件、笔试内容、口试方式提出了创新性的建议.     

导游资格认定制度改革的新思路——由新加坡导游管理措施引发的思考

高素质的导游人才是发展旅游业、提高导游服务质量的关键。从新加坡导游管理措施出发,结合我国导游人员资格认定制度的现状,对我国导游资格认定制度的改革进行有益的思考和探讨。     

历史人文景观导游人才队伍的建设

历史人文景观的导游人才是旅游专业技术人才、特殊的教育工作者和文化传播者;通过把导游队伍建设上升到文化战略和人才战略的高度出发,提出建设高素质导游队伍的设想：为导游人才准确定位,提高导游人才培养的师资力量,完善导游的保障和激励制度,完善适应市场需要的导游人才流动机制。     

浅议大陆游客旅游购物失衡现象及对策

随着中国经济的跨越发展,大陆游客的旅游购物能力不断提高,但显现出国内旅游商品滞销、洋货脱销的怪异现象。本文旨在通过分析造成这种失衡现象的原因,并借鉴国内外旅游购物发展的成功经验,以提出激发内地旅游购物的发展对策。     

基于委托-代理理论的旅行社导游绩效薪金制度研究——以山东省泰安市为例

本文从委托-代理理论的视角对旅行社导游薪金制度进行研究。在山东省泰安市的实证研究结果表明:旅行社对导游实行基于绩效的薪金制度是合理和可行的;绩效薪金除了与带团时间、培训时间、旅行社的监督明显相关外,还与导游的业务量大小、工作能力、努力程度明显相关。建议旅行社经营者在制定薪金制度时,应改变目前主要考虑导游带团时间的做法,使导游的薪金能够充分反映导游为旅行社带来的经济效益,导游的工作能力和业务素质;通过合理有效的绩效薪金制度吸引和留住优秀的导游,促进旅行社企业和导游队伍的健康可持续发展。     

论旅游商品开发与新疆旅游业发展

本在阐明旅游商品与旅游产品、旅游购物品的区别和旅游商品开发在旅游业发展中的重要作用的基础上,分析了我区旅游商品开发的现状及存在问题,提出了新疆旅游商品开发的原则与对策。     

黔西南州旅游商品开发探析

购物是旅游活动的重要环节之一,开发旅游商品、促进旅游购物,对优化旅游产品结构乃至推动区域旅游发展都具有重大意义。当前,黔西南州的旅游商品开发尚处于起步阶段,存在特色商品不足、生产规模小、商品知名度低等一些亟待解决的问题。为了促进黔西南州旅游业的进一步发展,有必要采取有效措施加强本地区旅游商品开发。     

旅游电子商务购买的影响因素调查

为了提高旅游电子商务的产业化水平,以问卷调查收集的第一手数据为基础,系统分析了旅游电子商务购买的影响因素.结果表明：全面信息、安全交易、便捷沟通和完善售后服务是促成旅游电子商务购买的核心因素;价格、个性化产品、良好文化和互动社区等激励因素的作用位居其次;游客的网络熟悉度和购物经验的作用最小.     

天堂寨旅游业实现清洁生产的途径

在对天堂寨旅游景区环境现状进行调查的基础上,对天堂寨旅游业的清洁生产方法和在清洁生产方式下“清洁旅游业”的构建进行了研究,并运用清洁生产中的全过程控制思想、污染物最小量技术、污染物的综合利用技术等,针对旅游活动的“食、住、行、游、购、娱”等环节,提出宏观层次的政府政策管理措施和微观层次的技术管理措施以及一些工程技术措施,来实现旅游业的清洁生产。     

西安市临潼区游客行为规律分析

目的总结资源主导型旅游地游客行为规律,探讨游客行为规律与旅游地产品特征的关系,为旅游地资源整合与产品深度开发提供理论基础。方法运用有关统计资料,对西安市海外客源市场构成和游客需求结构进行分析,借助抽样调查方法对国内游客的需求结构进行了调研,结合实地调研和对旅行社、旅游者访谈,对临潼旅游者的消费形态进行了剖析。结果游客的旅行以组团方式为主,多数海外游客到临潼旅游的主要需求目的是观赏历史文物古迹,游客过夜率几乎为零;国内游客消费结构多年来变化较小,游客很多行为在西安市区完成;国内外游客的旅游消费形态具有鲜明差异,国内不同地区游客消费偏好也有明显差别,游客很少参与为旅游业能够带来显著效益的购物、娱乐和餐饮等消费活动。结论游客行为规律与旅游资源产品特点存在内在联系,滞留时间短及初端游览层次成为临潼旅游发展的主要障碍。     

完善我国政府采购市场问题研究

当前我国政府采购制度存在的问题,是片面强调采购资金的使用效率、采购程序不规范、采购信息公布不透明等.完善和加强我国政府采购制度的必要性,解决问题的主要办法和对策,是制定配套制度、健全约束机制、认真做好编报年度政府采购预算、做好采购预算和采购计划的衔接、认真审核采购合同等.     

在公共财政体系中完善政府采购制度

政府采购制度作为建立公共财政体制的基本手段之一,还存在着许多不完善的地方,如何更好地推行政府采购制度已成当务之急。针对目前我国政府采购制度的现状与存在的问题,提出进一步改进、完善和发展政府采购制度的几点措施。     

基于J2EE的医药集中采购系统设计与实施

应当前医药市场的业务需求以及政府集中采购的进一步推广,通过对J2EE规范体系架构的分析和讨论,设计实现了一个基于J2EE的政府医药集中采购系统.提出了一个以J2EE为基础结合MVC设计模型构建电子采购平台的思路,并以一个实例阐述了电子集中采购系统的具体设计与实现方法.     

省属高校装备采购管理系统的设计与实现

为解决当前装备采购工作Excel辅助处理方式难以实现的过程透明化、信息共享利用、工作协同等现实问题,设计并开发了一套装备采购管理系统。该系统采用异构模式设计,有效实现了装备采购过程的动态化、精细化管理,为省属高校装备采购信息化建设提供了一种可行的解决方案。     

对建立我国政府采购制度的基本设想

政府采购是政府履行职能的需要，也是政府影响和控制国民经济的一种宏观调控手段，建立政府采购制度既是保障我国国民经济健康发展的需要，也是构建兼洁高效政府的重要途径。立足我国国情，参照国际惯例，从政府采购原则、采购机构、采购模式、采购法规等四个方面对建立我国政府采购制度进行构拟。