浅谈基于IT服务的高校计算机专业实验室建设

应用国际上正在迅速普及的IT服务管理理论,提出了基于IT服务管理理念的高校计算机专业实验室建设与管理模式,初步设计了基于ITIL(IT基础架构库)的计算机专业实验室IT服务框架.目的在于探索高等院校计算机专业实验室建设与运行的改革措施,试图找出一条科学配置实验室设备、人员及服务流程,提高实验室服务水平,发挥实验室投资效益的新途径.     

基于IT IL的电力企业IT服务管理模式探究

ITIL已经在全球范围内很多国家的IT领域得到广泛得应用,ITIL在企业中的应用,可以使企业建立高效、科学的管理模式与管理系统,从而提高管理和服务水平,同时还可以提高资源以及系统的安全性和管理水平。因此,如何基于ITIL的电力企业IT服务管理模式,利用企业的人力、物力资源,不断地促进企业的发展。本文主要从ITIL技术入手,介绍电力企业IT服务管理存在的问题,并就ITIL下的电力企业IT服务管理模式的构建进行分析。     

烟草行业IT运维服务管理应用研究

IT运维服务是时下IT界最热门的话题之一。随着烟草行业IT项目建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了行业各级单位领导和信息服务部门普遍关注的问题。本文从IT运维的概念入手，对烟草行业目前的运维服务的现状和解决方案做了初步的研究和探讨，对行业运维服务管理的发展具十分重要的现实意义。     

基于ITIL的高校IT服务管理模式的探讨

随着信息技术的蓬勃发展,高校信息化建设也快速发展,规模不断扩大。因此,提供高效率、低成本的IT服务,逐渐成为高校信息化建设的一个重要课题。本文以ITIL思想方法为指导,结合IT服务管理的基本原理,提出基于ITIL的以客户为中心,以流程为导向的高校IT服务管理模式。     

校园网访客管理策略与实现

随着高校国内国际交流活动的增加和校园网建设的发展,尤其是无线网络服务的推广,越来越多的访客要求接入校园网络、使用校内外网络信息资源.介绍了复旦大学根据校园网访客管理方案设计实现的辅助管理系统,该系统与IT服务管理相结合、实行了访客自助化管理模式.     

浅析基于ITIL的中小IT企业IT系统运行维护

随着信息化技术的蓬勃发展,中小IT企业已经开始认识到必须直面一个严峻而又热点的问题——IT服务管理,确保IT系统的运行维护,符合并适应企业自身的发展和业界潮流。本文分析了企业现状,介绍了ITIL及IT服务管理及实施计划。     

供电企业的IT服务管理（ITSM）及其实施

随着供电企业IT系统的发展，现有的IT系统管理方法已不符合要求，因此需要专业化的IT服务管理鹧决方案协助IT系统的维护与管理。IT服务管理（ITSM）作为新的IT管理方式已经得到企业的应用。本文介绍了ITSM的概念、标准和模型，并以深圳供电局的ITSM实施作为典型案例对ITSM在供电企业的应用作了介绍及分析。     

应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理

随着学校信息化建设的迅速发展,整个信息系统的管理难度也在不断加大,为了提高IT服务质量和信息资源的利用率,应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理势在必行。     

IT治理在建筑供应链管理的应用研究

供应链管理出现于20世纪80年代,因其在压缩库存、降低成本、改善客户服务等方面为企业开辟的广阔空间而倍受瞩目。随着信息技术的发展和供应链管理思想的成熟,建筑业供应链管理将是行业未来的主要管理模式。本文从IT治理的角度,分析了IT治理的管理思想和IT治理的运作机制在建筑产品供应链中的运用,从而提升建筑产品供应链的管理水平,提高建筑供应链管理的效率。     

IT行业项目管理现状及发展趋势

随着我国IT行业的不断发展和进步,项目管理模式已开始在IT领域中逐渐被应用。项目管理是一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。近年来欧美等经济发达的国家已经将项目管理广泛应用于企业管理中。而我国在IT行业应用项目管理模式起步较晚,因此与国外先进水平还是有一定的差距,目前仍处于发展的初级阶段。本文主要介绍了我国IT行业项目管理现状以及发展趋势。     

基于活动目录的公共计算机机房管理系统的设计与实现

分析了利用活动目录架构公共计算机机房的方法和优点,设计开发了一套基于活动目录的自助式、规范化的机房管理系统.使用该系统能对分散的机房进行集中式管理,能实现机房管理的自动化,极大地提高了设备的利用率.     

高校机房实验员的职责探析

高校实验室在培养复合应用型人才、推动科技创新过程中发挥着越来越重要的作用。作为机房实验室的管理者和实验教学活动的组织者,机房实验员对机房的维护和管理直接影响到实验教学的效果和学生科创能力的培养。文中从实验准备、机房日常管理、仪器设备的采购、维护、保养等工作方面,对高校机房实验员的职责作了具体的阐述。     

机房排课系统的设计与实现

利用先进的计算机技术,结合信息管理规范,科学合理安排公共机房实验课程,有利于保证教学质量,实验资源的高效使用。排课系统基于信息管理的软件开发平台,详细设计机房排课系统,实现机房课程管理信息化、智能化,促进教育信息化建设工作上台阶。     

公用机房的管理与维护

分析了公用机房存在的问题及管理与维护的难点,根据具体的实践经验,提出了一套适用于公用机房管理和维护的方案,并应用于实践,取得了良好的效果。     

院系计算机实验室管理问题及解决方案

怎样有效地管理好院系级计算机实验室,是许多学校的实验室管理人员共同关心的问题.介绍了计算机实验室存在的主要问题,结合实际经验,提出了完善各种管理规章制度和上机操作规程、采取有效的技术措施和合理的教学管理安排的解决方案.     

浅议计算机实验室的管理与维护在教学体系中的作用

高校计算机实验室是大学生学习计算机知识和培养动手操作能力的重要场所,本文主要从管理与维护角度,阐述计算机实验室为促进教育教学所发挥的积极作用。同时,本文也指出了计算机实验室在管理与维护方面所面临的实际问题及如何改进目前计算机实验教学方式提出了一些建议,仅供参考。     

企业IT服务质量评价指标体系的设计与案例研究

在分析现有关于服务质量和IT服务质量研究的基础上,针对我国企业IT服务现状,构建IT服务质量评价指标体系．该体系包含5个一级指标,16个二级指标和28个三级指标构成,并综合运用德尔菲法和层次分析法确定指标权重并将该指标体系运用于广东电网佛山供电局,证明其具有良好的适用性．     

浅析如何提高语言实验室的使用率

随着教育技术的不断进步和对英语多媒体教学的提倡,语言实验室的发展成为高校英语教育发展的趋势之一。但是由于文科教师计算机技能的欠缺及实验室管理方式不够健全等原因,语言实验室并未发挥出在英语教学中期望的效用。因此文中主要从提高提高授课教师技能以及完善实验室的管理两方面讨论如何提高语言实验室的利用效率,使其在外语教学中发挥更加积极的作用。     

论网络条件下计算机机房建设管理

从硬件系统建设、软件安装维护及防病毒等三个方面,分析总结了网络条件下科学有效进行机房建设和管理的技术和措施。     

高校计算机实验室网络安全管理简析

讨论了高校计算机实验室网络安全、管理及防范等问题,认为应采取安装相应的防毒、杀毒软件,加强网络管理队伍建设等措施,以保证高校计算机实验室的高效运转.