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1.
认清和发展读者服务工作是军校图书馆工作发展的核心,也是图书馆一切工作的出发点与归属。文章阐述了现代信息环境下,为了提高读者的满意度,图书馆应该在坚持"以读者为本"的前提下,改善内部外部环境,创新服务手段,加强读者与工作人员之间的沟通和了解,才能为广大军校读者提供优质高效的服务。 相似文献
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陈忠 《合肥学院学报(自然科学版)》2001,(3)
图书馆传统的管理已不适应现代社会的需求,尊重人的价值,尊重人的服务是当今社会发展的趋势,树立“以人为本”的管理思想,为读者提供准确、周到、热情、便捷的服务,是现代图书馆工作的重心。 相似文献
3.
坚持”以读者为本”的图书馆办馆理念 总被引:3,自引:0,他引:3
张姝 《科技情报开发与经济》2005,15(11):72-73
“一切为了读者,为了一切读者,为了读者的一切”是图书馆改革、创新、发展的动力之本,只有树立“以读者为本”的办馆理念,才能真正做好图书馆的读者服务工作。介绍了“以读者为本”的丰富内涵,重点阐述了“以读者为本”的实施方略。 相似文献
4.
饶俊丽 《科技情报开发与经济》2011,21(23):47-49
图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。 相似文献
5.
“读者第一”是任何图书馆服务的宗旨,图书馆服务应一切为了读者,为读者提供高效的服务。当代信息环境的迅速发展对图书馆的服务提出了新的要求,我们必须以先进意识引导图书馆服务深入变革,以便适应新形势发展的要求。 相似文献
6.
读者的需求是图书馆事业存在和发展的前提,没有读者的需求,就没有图书馆事业,读者是图书馆一切工作得以开展的主体。图书馆人必须始终跟踪时代发展的主题,尽力为读者提供优质服务,满足读者不断增长的知识和文化需求。图书馆人应树立"读者第一,服务至上"的服务观念。 相似文献
7.
图书馆的一切工作都是围绕以读者服务这个中心工作来开展的。图书馆的管理和读者服务也要与时俱进,才能提升服务质量、满足读者需要,本文从多方面进行了探讨。 相似文献
8.
少儿读者是图书馆服务的对象之一,为实现图书馆"一切为了读者"的服务宗旨,该文从少儿读者心理特征出发,分析少儿读者在图书馆中阅读过程中可能出现的问题及表现形式,并给予相应的对策和办法,满足少儿读者阅读的需求,提高少儿读者阅读兴趣,促进少儿读者全面发展。 相似文献
9.
以人为本的管理思想在图书管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,"以人为本"的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。 相似文献
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文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,“以人为本”的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。 相似文献
11.
创新图书馆读者服务工作之我见 总被引:4,自引:1,他引:3
许小君 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
围绕"读者就是上帝,一切为了读者"的服务理念,从注重服务、力求创新、争创品牌等3个方面阐述了如何创新图书馆读者服务工作. 相似文献
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“人文关怀”就是关心人、爱护人、尊重人;就是关注人的生存与发展。在高校图书馆体现人文关怀的重要表现:一是建立一个优良的、人性化的图书馆物理环境,达到人与环境的和谐;二是图书馆的服务要与时俱进,不断深化和拓展服务内容,提高服务水平,为读者提供以人为本的高质量服务,实现图书馆与读者关系的和谐,最终为读者营造自然与人文的和谐环境。 相似文献
13.
陈炜 《科技情报开发与经济》2005,15(19):73-74
随着现代技术的发展,图书馆从服务方式到服务内容都发生了巨大的变化,作为传统文献服务机构的图书馆,其职能在受到新技术挑战的同时,读者服务工作受到了很大的冲击.论述了在新形势下应如何做好读者服务工作,图书馆人应如何面对当 前和未来发展的需要等问题. 相似文献
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浅谈如何提高图书馆的读者满意度 总被引:1,自引:1,他引:0
王肖云 《科技情报开发与经济》2009,19(3)
为读者提供全方位服务,达到读者的高度满意是图书馆全部工作的出发点和归宿.从更新服务理念、营造图书馆环境、尊重读者权利等方面对如何提高读者满意度问题进行了论述. 相似文献
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提升人性化服务,是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿,也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念,及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上.指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性,即图书馆一切工作服务于读者,为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。 相似文献
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图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。本文从日常工作入手深入的剖析了高校如何做读者服务工作,使人们意识到读者工作的重要性和必要性。 相似文献
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人性化服务是图书馆工作永恒的话题,为了更好的服务读者,适应信息市场发展的需求,在分析我馆流通服务中人性化管理的基础上,提出了自己的一些看法,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
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以人为本的图书馆读者服务,是当代高校图书馆发展的必然趋势。高校图书馆的人本化服务就是以全校师生作为中心读者,尊重读者人格,研究读者爱好,方便读者借阅,更好地为高校师生提供充足的知识信息资源。 相似文献
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为读者服务的理念是开展图书馆工作的出发点,为读者提供优质高效服务是高校图书馆一切工作的根本出发点和最终归宿,也是评价图书馆工作质量和社会效益的尺度。从以人为本、用户享有平等权、资源开放、共享的服务理念等角度阐述高校图书馆在新时期的服务模式。 相似文献