服务型政府的“智慧”之路

在"智慧城市"的大背景下,"智慧政府"成为电子政务建设的理想目标。然而,"智慧"并非一日之功,如何在具体的电子政务实践中,不求大求全,而是通过脚踏实地的小应用提升服务的智慧度,促进服务型政府的快速完善,正在成为当下区县电子政务建设的重要命题。     

智慧政务应用系统构建与发展策略研究——以郑东新区为例

智慧政务是电子政务发展的高级阶段,其实质是将互联网、物联网、云计算、大数据等高新技术与电子政务进行融合,实现对各类信息资源的高效管理,使政务服务工作更加透明化、科学化与智慧化。从智慧政务基本概念、构建基本原则、建设意义、应用系统构建方法、存在的主要问题和发展对策等角度对郑东新区智慧政务建设进行全方位分析。最后,提出政府部门加快转变管理职能、主动改变社会服务方式、加快整合政府服务流程、积极推进服务型和智慧型政府建设等政策建议。     

吉林省政府政务大厅:服务发展服务民生

成立于2002年12月的吉林省人民政府政务大厅,多年来一直注重通过信息技术的手段提升服务能力、提高办事效率.管理政务大厅的吉林省政务公开协调办公室(以下简称公开办)按照吉林省委、省政府的要求,以深化政务公开、推进服务型政府建设为目标,以服务“发展”、服务“民生”为主线,充分运用信息技术手段,全面提高全省政府政务公开和政务服务水平.     

东莞:开辟大数据惠民之道

<正>东莞发扬全国智慧城市国家试点城市先行一步的勇闯勇拼精神,在大数据应用领域也开辟一片天地,突出抓好大数据技术推广应用,运用大数据技术推动智能制造、精准民生、智慧城市、服务型政府建设。大数据为政府提升服务品质在大数据热潮中,东莞率先在政务大数据上掀起另一波应用热潮。东莞市工商部门在商改后续监管探索上,也启动了政务大数据应用的引擎,意图以分析数据背后的市场主体经营情况,从而预见问     

阳光下的政务 信息化的服务

在服务型政府建设日益深入、电子政务应用日益深化的今天,电子政务必将与政务服务深度融合,成为提高党的执政能力、提升政务服务水平、创新政务服务手段的有力支撑。     

吉林省政府服务精神培育的制度建设路径

建设服务型政府的关键问题是培育政府服务精神,吉林省建设服务型政府过程中也面临着政府服务精神培育问题。根据吉林省服务型政府建设的实际情况,制度建设是吉林省政府服务精神培育的重要路径。本文分析了吉林省政府服务精神培育的三条制度路径:切实推行政务公开制度、完善政府绩效评估制度和健全行政法律制度,以期为吉林省服务型政府的建设提供理论依据。     

大理州以流程创新促进政务服务体系建设

近年来,在加强服务型政府、法治政府、责任政府和阳光政府的政府自身建设进程中,大理州根据中央和云南省委省政府的要求,结合地方经济社会发展的实际和需要,创制"一局两中心多平台"体系运行模式,不断从组织运行流程、服务流程和业务运行流程三个层面创新政务服务流程,探索以流程创新加强政务服务体系建设的新思路.     

基于电子政府平台的广西“一服务两公开”实践

按照党中央、国务院关于深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求,广西依托电子政务平台,以深化政务服务和政府信息公开为切入点,以政府网站建设为抓手,逐步建立了权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,走出了一条具有广西特色的政务服务政务公开政府信息公开(简称“一服务两公开”)工作新路子.     

电子政务助创满意政府

多年来,青岛市认真贯彻落实信息化建设的方针政策,以提高党的执政能力和政府行政能力为目标,坚持不懈地推行电子政务,全力塑造廉洁高效、人民满意的服务型政府。电子政务建设不只是简单地将信息技术嫁接到政务流程当中,其本质是政府职能转变的重大变革和创新。     

智慧政务的上海样本

"互联网+政务服务"即智慧政务,归属于当前智慧城市总体规划的大范畴,也是传统电子政务发展的高级阶段.从2002年开始,国家就大力发展各省市的电子政务建设.2016年4月,国办印发了关于转发发改委等10部门《推进"互联网+政务服务"开展信息惠民试点的实施方案》,2016年9月14日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署加快推进"互联网+政务服务",智慧政务的步伐再一次提速,这是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的关键之举,有利于提高政府效率和透明度,降低制度性交易成本.     

美国数字政府战略及启示

美国数字政府战略介绍 主要目标 美国数字政府战略包括三大目标:一是使美国人民和流动性加强的劳动力随时、随地、通过任何设备访问高质量的数字政府信息和服务.二是确保美国政府适应新的数字世界,抓住机遇,以智慧、安全和实惠的方式采购和管理设备、应用和数据.三是开发政府数据以刺激全国的创新,改进政务服务的质量.     

河南省城市智慧社区建设的总体设计与推进策略

以社区为载体,以社区居民为服务对象,逐步建立社区内部居民与居民、居民与社区服务中心并延伸至居民和外部社会沟通的综合信息交流平台,实现以智慧便民服务、智慧物业、智慧政务和智慧家居为主的智能化社区,是河南省城市智慧社区建设的基本目标.城市智慧社区建设的体系结构主要包括展示层、应用层、平台层、数据层、网络层等5个方面.建设推进策略是:统筹规划,分级负责;政府主导,提供保障,扎实推进;多方参与,试点先行,逐步推广;因地制宜,突出特色;整合资源,条块联动;线上线下,丰富完善.     

加速推进电子政务建设 不断提升各级政务服务平台的功能与效能

在全球信息化高速发展时期,经济转型、行政管理、社会服务等各领域日益离不开信息技术的强有力支撑。近年来,在建设服务型政府过程中,电子政务建设已经成为提升各级政府政务服务平台功能与效能的重要动力和引擎。实践充分证明,     

加强应用 促进发展

电子政务建设，如果说电子是手段，是形式，那么政务就是目的，是实质。增强社会公共服务能力是建设服务型政府的需要，电子政务建设要体现出执政为民的宗旨，要利用信息化强化政府的社会公共服务智能和能力，而实现此目的的核心就是从实际需求出发，加强应用，重点突破面向社会服务的电子政务系统。     

网上行政审批一门受理--山西运城走向"服务型"政府

从“管理型”政府转向“服务型”政府、这是我国电子政务建设最终需要实现的目标，而要达到这个目标．需要各方面的改善，例如内部流程重组、提高工作效率、服务多样化等等山西省运城市在用友政务公司的协助下．建立了覆盖本市的行政审批服务管理信息系统（网上审批系统）实现了行政审批项目的“一站式”     

数字化社会 服务型政府——国家信息中心专家委员会宁家骏副主任访谈录(二)

电子与政务的深度融合信:未来电子政务建设的着重点在哪里?宁:电子政务需要进一步聚焦电子与政务的"深度融合"。这种"深度融合"反映在由信息化支撑或催生的新型公共管理和服务模式成为常态,实现向服务型政府的战略转型,形成新的公共治理格局。信息化与政府转型战略目     

电子政务的IT治理研究

建设电子政务不仅仅是技术层面的工作,它实质上是对政府结构的优化和政务流程的重组,是通过对信息技术的应用而实现政府业务目标即“提高行政效率、创建服务型政府”的过程。因此．决定电子政务是否实现预期目标的关键,在于能否使所有具体的IT目标与政府的业务目标相一致,使所有相关工作都紧密围绕着共同的目标而展开。     

智慧城市时代的电子政务研究

本文分析了我国信息化10多年来从数字城市到智慧城市的演变,讨论了数字城市时代电子政务建设的特点,作用和存在的问题,提出了智慧政务应该成为在智慧城市条件下电子政务建设的主体方向,分析了智慧政务建设的主要任务,提出政务云建设是实现智慧政务的关键技术途径.     

海南省人民政府政务服务中心正式挂牌

海南省人民政府政务服务中心于近日正式挂牌,意味着海南省35个省直部门和中央部分驻琼单位的1034个行政审批将在这里集中办理。政务服务中心的建立将加快建设服务型政府的脚步,强化政府公共服务的职能,提高行政执行效能,切实改善海南经济社会发展的政务服务环境。通过政务服务中心这个载体,实现政府信息公开和办事公开,并通过对行政审批行为的规范和政务项目的整合,实现减少行政审批环节,简化办事程序,提高行政效率。     

智慧城市研究--以合肥为例

随着城市发展问题越来越突出,智慧城市建设越来越受到各国青睐,国内外也涌现了一批智慧城市建设的典型。合肥作为中部崛起的中坚城市,较深厚的科技创新能力和潜力,较发达的电子信息产业,较成熟的天网工程和数字城管都将助其智慧城市建设。目前比较成熟的四种智慧城市建设模式,分别是政府投资建设模式、政府投资委托运营商建设模式、政府运营商合作建设模式和运营商独立投资建设模式,通过比较分析可以得出,“政策＋技术”的将是合肥智慧城市建设的可行路径选择。