地方文献虚拟参考咨询服务初探

虚拟参考咨询能有效拓展图书馆信息服务的范围,且与网络环境下的用户信息获取模式契合,因此基于虚拟咨询平台开展地方文献信息咨询服务是必然趋势。阐述了虚拟参考咨询服务的概念,分析了虚拟与传统参考咨询两者的关系和区别,探讨了做好地方文献信息虚拟咨询服务的策略。     

谈高职院校图书馆在新时期的参考咨询工作

高职院校图书馆的读者群有其特定的需求,根据该读者群体特殊服务需求,图书馆参考咨询工作要合理定位,重视传统参考咨询工作,拓展强化现代化意义上的虚拟参考咨询服务。     

我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询

随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方式、服务人员与服务对象等方面的特征,并探讨了知识咨询的特征和流程。     

网络环境下学校图书馆参考咨询服务模式探讨

本文介绍了学校图书馆参考咨询服务现状，网络环境下参考咨询服务工作的转变，重点探讨了网络环境下参考咨询服务的模式，包括加强专题书目、索引服务；做好定题跟踪服务；努力拓展网络参考咨询服务；以及开展参考咨询服务的建议。     

浅谈图书馆参考咨询服务中的法律问题

本文结合参考咨询实际工作,对参考咨询服务中利用信息资源为用户提供服务时所涉及的相关法律问题进行初步探讨。     

高校移动图书馆信息咨询服务体系构建

本文通过对传统图书馆信息咨询服务与移动图书馆信息咨询服务进行分析对比研究,总结移动图书馆开展信息咨询服务的优势,阐述高校移动图书馆提供信息咨询服务的内容和特点,从用户、软硬件设备、信息咨询平台、电子资源建设、服务内容与效果、咨询馆员六个方面对信息咨询服务体系的构成要素进行分析,搭建信息咨询服务体系模型。     

Web2.0环境下DRS馆员之主张

Web2.0技术时代的数字参考咨询服务已成为一项高智能的创造性活动,一种能集中体现计算机网络技术、图书馆信息资源和资深专家优势的新型的参考咨询活动。本文从服务价值、职业技能素养、新科技应用和解决问题能力方面阐述咨询馆员之工作主张,以使这项具有较高综合素质的服务最贴近用户需求。     

网络环境下湖南省高校图书馆参考咨询服务研究

网络环境对高校图书馆的参考咨询服务提出了更高的要求,传统的参考咨询服务已无法满足读者的信息需求.对目前湖南省高校图书馆参考咨询服务现状进行了调查分析,结合作者在高校图书馆工作的实践经验,提出了助力湖南省高校图书馆参考咨询服务发展的几点建设性意见.     

独立学院图书馆参考咨询服务创新模式研究

随着信息技术的发展,图书馆参考咨询服务工作变得愈来愈重要,面对读者日益增长的信息需求,参考咨询服务的模式必须创新. 介绍了高校图书馆参考咨询服务的内容和主要形式,提出了适宜独立学院图书馆几种可行的创新服务模式.     

高校图书馆数字参考咨询服务存在的问题与对策

网络环境的深入发展,推动数字文献信息资源的开发,高校图书馆数字参考咨询服务越发受到重视。结合我国高校图书馆数字参考咨询服务发展现状,归纳数字参考咨询服务存在的7个方面的问题,并提出相应的建议和对策,以推进数字参考咨询服务工作的高效发展,促进高校图书馆核心价值体系的构建。     

研究型图书馆参考咨询服务实践与探索

在传统图书馆向研究型图书馆转变过程中,图书馆如何进一步开展参考咨询服务,更好的为现代信息环境下的读者需求提供解决方案,已经成为图书情报工作者的一项研究课题。本文通过对研究型图书馆内涵的理解,对传统图书馆参考咨询服务内容和方式的分析,结合广东省科技图书馆开展参考咨询服务的经验,探讨研究型图书馆参考咨询服务工作的实践和深化。     

图书馆参考咨询服务的深化与创新

网络的快速发展对图书馆参考咨询服务带来了深刻的影响.从转变服务观念、拓宽信息资源、优化服务手段、改善服务方式、丰富服务内容、强化队伍建设等几个方面,探讨了参考咨询服务深化与创新的对策.     

研究型国书馆参考咨询服务实践与探索

在传统图书馆向研究型图书馆转变过程中,图书馆如何进一步开展参考咨询服务,更好的为现代信息环境下的读者需求提供解决方案,已经成为图书情报工作者的一项研究课题.本文通过对研究型图书馆内涵的理解,对传统图书馆参考咨询服务内容和方式的分析,结合广东省科技图书馆开展参考咨询服务的经验,探讨研究型图书馆参考咨询服务工作的实践和深化.     

数字参考咨询服务面向用户发展对策初探

数字参考咨询服务是一种面向用户的信息集成服务.通过对国内外数字咨询服务发展现状分析,提出新形势下应当从完善网上参考咨询系统、采取实时和非实时服务相结合的服务方式、提高参考咨询人员的专业素质和咨询技能、加强参考信息源和网络设施建设、注重对用户的培训和教育等方面来适应数字咨询服务的发展对策.     

网络环境下公共图书馆参考咨询服务

阐述了网络环境下的公共图书馆参考咨询工作和传统的公共图书馆参考咨询工作的区别 ,具体表现 :信息源、服务手段、服务对象和参考咨询员素质等方面 .以广东省立中山图书馆的网上参考咨询服务为主要案例 ,对公共图书馆网上参考咨询服务在现有的技术平台、网上资源、服务方式和参考咨询员等方面进行了分析 .最后 ,针对公共图书馆网上参考咨询服务的不足在网上资源开发、服务方式和咨询员素质等方面的提出了改进建议     

数字化资源下服务主导型数字图书馆的构建

论述了服务主导型数字图书馆的建设内容:数字化资源系统、统一信息访问平台、网上参考咨询平台和专业队伍建设,并进一步对数字图书馆的3种数字化资源、两种服务平台进行探讨,指出参考咨询服务的发展方向。     

传统参考咨询与数字参考咨询的整合

论述了在网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势：传统与数字化两种参考咨询服务的的整合.分别从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了这种整合.     

基于OA资源的虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询是网络环境下图书馆向读者提供的一种新型服务方式。文章探讨了学术资源开放存取在虚拟参考咨询中的应用方式,强调虚拟参考咨询服务帮助用户对OA信息资源进行有效获取、评价、利用的方式方法,通过对OA资源的深层次组织、加工,为学科建设及发展做出必要的贡献。     

关于新型高校图书馆参考咨询服务的探讨

随着信息时代的到来,参考咨询服务在高校图书馆的作用越来越突出。充分利用丰富的电子信息资源为用户提供多层次、多形式、多种类型的信息咨询服务是高校图书馆未来发展最重要的一项服务形式。本文从观念、组织管理、馆员素质与服务方式方法等方面提高高校图书馆参考咨询服务质量提出几点建议。     

网络环境下参考咨询服务及其管理

现代网络环境下的参考咨询服务,是图书馆咨询工作人员通过现代化信息手段,根据读者提出问题,回答读者的服务工作。网络环境下的新型参考咨询服务与管理将是现代图书馆参考咨询工作的未来发展趋势。