爱心护士岗位及爱心台在护理管理中的作用

目的:给病人创造方便、周到、安全、满意的优质护理服务,提高护理管理质量和护理满意度。方法:我院从2008年起在每个病区设立一个爱心护士岗位和爱心台,抽取全院六个病区从2006~2009年间出院患者满意度调查表,将2006~2007年病人满意度与2008~2009年病人满意度进行对比。结果:2008~2009年出院患者满意度由2006~2007年的84.46%上升到93.24%。结论:爱心护士岗位和爱心台的设立改变护理服务理念、改善服务态度、改革服务流程,从而满足不同层次病人的需求,提高患者对护理工作的满意度。     

妇科开展“优质护理病房示范工程”的体会

目的:探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果.方法:通过问卷调查,了解在开展“优质护理服务示范工程”初期,患者、医生、护士满意度与开展“优质护理服务示范工程”之后满意度.结果:开展优质护理服务初期,患者、医生、护士满意度分别为85.52％、76.32％、87.88％,而开展优质护理服务后,三者的满意度分别为96.02％、94.75％、98.48％,通过比较,均有统计学意义(P＜0.05).结论:优质护理服务能够提高患者、医生、护士满意度,深化责任制护理,促进医护合作协同发展,提升了护士学习能力和专业护理能力,并能调动护理人员的主观能动性,值得临床推广.     

优质护理服务在手术室的应用

目的:体现以病人为中心,规范手术室护理服务程序,为病人提供满意服务。方法:通过术前访视、加强手术安全核查、术中优质护理服务等措施,不断改进护理质量。结果:开展优质护理后病人及家属满意度大幅提高,同时减少了差错事故的发生。结论:手术室开展优质护理,增强了护士的服务意识,减少了差错事故的发生,提高了病人、家属及手术医师的满意度。     

小组教学模式在麻醉科带教中的应用价值体会

目的评估小组教学模式应用于麻醉科带教中的临床价值。方法选取我院麻醉科2017年10月至2018年10月142名实习护士,经随机平行的方式分为了观察组(n=71)、对照组(n=71)。观察组实行小组教学模式护理带教,对照组实行传统模式护理带教,予以比较两组实习护士的临床效果。结果观察组实习护士的护理带教满意度为94.37%,对照组实习护士护理带教满意度为83.10%,组间对比有明显的差异性,P0.05。观察组实习护士的考试成绩,与对照组实行护士的考试成绩相比较,具有统计学的意义,P0.05。结论麻醉科带教中,实行小组教学模式护理带教,对于提高实习护士专业理论知识水平、操作技能来讲,均存在积极的影响,并且可获得实习护士对护理带教的满意,不断完善护理带教的模式、方法,值得在临床方面广泛应用和推广。     

急诊科护理中优质护理服务的应用效果分析

探讨分析优质护理服务模式在急诊科护理中应用的效果。回顾性分析2015年10月~2016年6月在甘肃省天祝县藏区医院急诊科治疗的60例患者临床资料,其中对照组30例患者给予常规护理,观察组30例患者在对照组护理的基础上给予优质护理服务,观察两组患者急救成功率以及患者护理满意度。观察组患者接诊时间、转送时间均明显短于常规组(P0.05),且前者急救成功率为90.00%,明显高于后者的73.33%(P0.05);观察组患者护理满意度93.33%明显高于对照组73.33%(P0.05)。优质护理服务模式在急诊科患者护理中应用效果显著,可行性高,值得临床推广使用。     

优质护理对冠心病心绞痛患者治疗总有效率、护理满意度及不良情绪的影响

探讨冠心病心绞痛患者实施优质护理对其治疗的总有效率和护理满意度以及不良心理情绪的影响。回顾性分析我院2018年1月到2019年12月的663例冠心病心绞痛患者,根据护理模式的差异分为参比组以及优质组。参比组实施常规护理干预,优质组采取优质护理。比较生活质量评分以及情志不良状态量表测评分、总有效率、护理满意度、不良反应发生率。优质组护理后情志不良状态量表测评分低于参比组,总有效率、护理满意度高于参比组,不良反应发生率低于参比组(P0.05)。冠心病心绞痛患者采用综合护理方案可更好减轻患者焦虑和抑郁,提高治疗效果,减少患者的不良反应,提高患者的护理满意度,值得推广。     

实施责任制护理对提高患者满意度的作用

目的:探讨实施责任制护理对提高患者满意度的效果.方法:2013年9月-2015年9月,对兰州市第二人民医院住院患者进行问卷调查,了解实施责任制护理前后,患者对护理服务的满意度,并分析相关影响因素.结果:实施责任制护理的患者对护理工作满意度明显提高.结论:责任制护理的实施,使护士在临床护理工作中更为主动、有效、准确地进行各项治疗护理工作,增加了护士在患者身边的时间,为患者提供优质的护理服务,提高了患者对护理工作的满意度.     

人性化服务在儿科护理中的应用

随着医疗市场化的进程,原有的医疗护理模式已不能满足病人的医疗服务要求,在各行各业倡导人性化服务的今天,医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点.为了满足人们日益增长的健康需求,丰富护理内涵,我院通过确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,加强健康教育,开展多种服务项目,从根本上转变了护士的服务理念,提高了病人满意度和服务质量.     

人性化服务在儿科护理中的应用

随着医疗市场化的进程,原有的医疗护理模式已不能满足病人的医疗服务要求,在各行各业倡导人性化服务的今天,医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点。为了满足人们日益增长的健康需求,丰富护理内涵,我院通过确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,加强健康教育,开展多种服务项目,从根本上转变了护士的服务理念,提高了病人满意度和服务质量。     

住院患者护理信息一览表在责任制整体护理中的应用

目的:探讨住院患者护理信息一览表在责任制整体护理中的应用效果.方法:护理部通过设计住院患者护理信息一览表,使责任护士全面掌握所管病人的基本信息、治疗护理、病情评估、专科护理、用药护理、检验检查阳性结果等,通过不断完善护理信息,有效落实责任制整体护理.结果:两组统计资料显示,实施住院患者护理信息一览表后,临床护理质量明显提高,医生对护士的满意度、患者对护士的满意度提高.结论:住院患者护理信息一览表的使用,责任护士能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务.,保证了责任制整体护理的有效性,保障了护理质量和护理安全,减少了护理不良事件的发生,强化了护理队伍的整体素质,提高了患者、医生的满意度,有力推动优质护理服务工作的不断深入.     

神经内科整体护理中护理程序的应用

随着护理模式的转变，我院设立神经内科为整体护理疗区，在整体护理中我科采用小组连续负责制护理方式，按照护理程序的方法为病人提供全面、系统的服务，提高了我科护士从理论到实践，正确应用护理程序的能力，还充分体现了以病人为中心，提高护理质量，增加病人满意度，收到较好的临床效果.     

优质护理在小儿预防接种中的作用效果研究

研究优质护理在小儿预防接种中的作用效果。研究对象为2018年1月～2019年10月进行预防接种的小儿852例,依据随机数字表法将其分为两组,对照组426例与研究组426例,对照组行常规护理干预,在对照组基础上,研究组行优质护理。对比小儿预防接种情况、满意度、不良反应情况。①两组小儿预防接种及时率比较差异有统计学意义(χ2=27.405,P=0.000)。②研究组满意度高于对照组(P0.05)。③研究组不良反应总发生率低于对照组(P0.05)。在小儿预防接种过程中,开展优质护理干预,则能增加小儿预防接种及时率,不良反应总发生率减少,满意度增加。     

人性化优质护理在呼吸衰竭患者中的临床应用观察

观察人性化优质护理在呼吸衰竭患者中的临床应用。选取定西市第二人民医院收治的60例呼吸衰竭患者作为研究对象。按照随机数字表法分为对照组和研究组,每组30例。对照组进行传统常规护理,研究组进行人性化优质护理,对比分析两组患者的PHQ-9评分、住院时间以及对护理服务的满意度。结果:两组患者经过护理后研究组究组的PHQ-9评分明显低于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);研究组住院时间少于对照组(P0.05),护理服务满意度高于对照组(P0.05)。人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中临床效果显著,改善患者抑郁情绪,缩短患者住院时间,提高患者满意度。     

规范化疼痛护理方式在骨科术后患者中的应用

目的:研究规范化疼痛护理方式在骨科术后患者镇痛方面的作用,以寻求最佳护理模式.方法:设立常规护理组和实验组,比较两组患者术后疼痛评分、止痛效果的满意度评分、对护理服务的满意度评分.结果:实验组手术后疼痛评分低于常规护理组;对疼痛治疗方式、止痛效果的满意度评分、护理服务的满意度评分均高于常规护理组,两者差异有统计学意义(P＜0.05).结论:实施规范化的疼痛护理方式减轻了骨科患者术后疼痛的程度,提高了护理服务满意度,使患者得到了优质的术后无痛护理服务.     

优质护理服务理念在护理教学中的应用与护生就业率的研究(综述)

<正>为了提高护理质量,卫生部要求2011年全面推进优质护理服务。优质护理服务的开展,即是服务医改大局、护理事业发展的需要。优质护理服务理念是坚持"以病人为中心",将人文关怀融入其中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与病人的沟通交流,为病人提供人性化护理服务,提高护理质量[1]。护理教学应与临床零距离,自2011年起,我系把优质护理服务的理念运用于护理教学中,并加强对2011年进入临床实习的护生培训,护生进入临床实习,表现突出,就业率提高,取得较满意效果。     

优质护理服务实施新的临床护理模式

简要回顾护理工作模式的发展史,结合卫生部的通知开展创优质护理服务,实施新的临床护士工作模式——责任制整体护理,使每一项护理工作做的更加细致,尽最大努力满足病人的需求,保证了病人安全,护理质量得到了提高。     

Orem自理模式在脑血管疾病病人护理中的应用

目的探讨自理模式对脑血管疾病病人护理的可行性,提供更好的护理干预措施。方法将121例脑血管疾病病人分为两组,61例采用自理模式护理(观察组)；60例采用功能制护理(对照组)；观察两组病人的平均平均日、病人对护理服务满意度及并发症。结果观察组病人的平均住院日及并发症的发生率低于对照组,病人对护理服务满意度高于对照组。结论自理模式护理方式对脑血管疾病病人具有可行性,自我护理模式可缩短病人的住院日,减少并发症的发生,促进了病人的康复。     

浅述以“病人为中心”的星级护理的临床价值

我院自2005年3月份开展以＂病人为中心＂的星级护理以来,护士的素质及护理质量得到了很大的提高,住院患者满意度上升,住院患者人数不断增加,创造了一定的经济效益和社会效益,以下是我们的几点体会。     

舒适护理在优质病房静脉输液中的应用

目的 探讨优质病房的舒适护理模式.方法 采用自行设计调查表对运用舒适护理前后的100例患者在输液环境、护士的技术操作及服务质量的满意度等方面进行调查.结果 通过在输液的全过程中实施舒适护理,使病人的总体满意度由70.1%上升到95.3%.结论 舒适护理运用于优质病房静脉输液,提高了"以人为本"的整体护理质量.     

对二尖瓣置换术患者实施优质护理服务的效果观察

分析了二尖瓣置换术患者的病理、心理特点,探讨了优质护理服务在此病临床护理中的应用。观察记录2010年5月－2011年5月开展优质护理服务后65例二尖瓣置换术患者住院总费用、平均住院日、疾病相关知识的掌握程度、对护理工作的满意度、并发症的发生率等情况,与2009年同期未开展优质护理服务的58例患者进行对照研究,统计学分析,优质护理服务患者住院总费用下降、平均住院日明显缩短、疾病相关知识的掌握程度、对护理工作的满意度、并发症的发生率明显低于同期患者（P〈0．05）。优质护理服务在二尖瓣置换术患者中的实施,降低了住院总费用,减少了术后并发症的发生,提高了患者对护理工作的满意度,促进了护理质量的提高,使医院获得了较好的社会效益和经济效益。