公共危机管理视野下的政府公信力研究

政府的公共危机管理与公信力之间有着特殊的互为因果关系,即政府危机管理的效能直接影响政府公信力的高低,而政府公信力高低又是政府危机管理效能的直接影响因素。应对危机时,政府在危机管理中的理念、行为和效率都会影响其公信力。因此,转变危机管理理念是提升政府公信力的前提,完善危机管理机制是提升政府公信力的途径,转变危机管理职能是提升政府公信力的动力,健全危机管理法制是提升政府公信力的保证。     

完善上海城市危机管理——从上海世博会的视角出发

进入新世纪以来，我国大小城市危机事件频频发生，给政府的城市危机管理带来了巨大挑战。在充分研究当前我国城市危机事件的特点和分析城市危机管理机制局限的基础上，从上海世博会期间危机管理的视角出发，我们发现，可通过改进和加强危机管理机构、预警机制、信息系统，多元参与、国际协作等措施来完善上海的城市危机管理。     

我国城市公共危机预警机制与评价探析

危机预警是城市公共管理者的第一道防线。预警机制建设的滞后使我国城市在面对公共危机事件时经常处于被动地位，而城市系统的复杂性和脆弱性加剧了公共危机带来的损害。因此，应该树立科学的城市公共危机预警理念，构建有效的城市公共危机预警指标评价体系，将城市公共危机管理纳入到一个有序、规范、条理的轨道之中。     

网络舆情危机及其应对机制研究

当前我国网络舆情影响力日趋增强,构建网络舆情危机的应对机制十分必要。网络舆情危机具有多元性、多变性、突发性、扩散性的特征,它会增加社会的不稳定因素,削弱政府公信力,影响政府决策,降低社会主流价值观的社会认同。要应对网络舆情危机,需要建立网络舆情危机监测预警机制,网络舆情互动机制、引导机制和网络舆情危机应对的协调联动机制。     

浅析政府危机管理体系的建设

国外一些发达国家都有比较完善的危机管理体系,相对而言我国的危机管理在理论和实践方面都有待完善。但从2003年的SARS事件到至今尚未平息的禽流感,我国政府的危机管理能力在提高,有关危机管理的法律也在逐步完善。并且目前危机管理逐渐成为衡量政府治理能力的一个重要指标。面对危机,政府应当建立起一个什么样的危机管理体系才能适应不断变化的环境的呢,本文试浅析之。     

政府危机管理的信息需求及获取

政府危机管理的任务是危机的预警、预防、控制、恢复及学习,其目的是尽最大能力去预防危机,把损失降低到最小程度。危机事件本身以及与危机事件相关的各种信息是政府进行危机管理决策的前提与基础,及时准确的信息是保证政府快速做出正确决策的关键。文中在具体分析政府危机管理过程中所需要的各种信息基础上,进一步探讨了获取所需信息的途径与方式。     

浅析我国政府危机管理

当前国家正处于全面转型时期,同时这一时期也是危机的频发期,作为政府必备的行政能力——危机管理能力在此阶段受到了极大的挑战。通过分析危机发生前、危机发生中和危机发生后三方面我国政府在危机管理中存在的问题,提出进一步改善政府危机管理的路径选择。     

网络环境下政府危机信息管理的新思路

探讨网络环境下在政府危机管理中如何利用互联网与公众进行对话,从而实现政府与公众之间通过充分的信息共享以达成解决问题的共识,最终使公共危机得到有效化解,并提高公众对政府解决危机的满意程度。     

政府危机管理的原则和方案设计

政府采取正确的危机管理方式是有效降低危机影响的关键。由于面临危机时决策的紧迫性,往往会导致危机处理不力,带来更大的影响。所以要加强对政府危机管理的研究,制定科学的危机管理原则和方案显得很必须。危机发生时,遵守危机管理的原则,根据具体情况制定相应的处理方案,就可以最大限度的降低危机的影响。     

论危机管理中的公共政策制定

危机是对政府危机管理的一大考验,也是对政府危机管理制度创新的一大推动。危机来临时,作为处理危机主导的政府需要制定出一系列及时有效的公共政策,才能在短时间内产生出对付危机的巨大能量。公共政策作为政府实施公共管理的重要途径,是国家公共权力运行的具体表现。在公共危机管理中,公共政策的制定是政府的作为选择,其科学性与合理性,对于公共危机的缓解和解决具有举足轻重的意义。本文分析了公共危机管理中政策方案的规划,并对当前公共危机管理中政策方案规划的困境进行了探讨,最后还分析了我国突发公共危机的应急管理策略。     

我国政府危机管理面临的新境况及其对策分析

近年来,公共危机呈现出多元性、高频率、全球性等新的特征,使政府危机管理面临前所未有的新境况。造成这种境况主要有社会转型、科技发展、全球化、政府危机管理体系等方面的原因。因此必须有针对性地构建应对这种新境况的策略机制,进而提高我国政府危机管理的水平与实效。     

公共危机中的信息管理

简要地阐述了公共危机的概念、特征及信息管理在公共危机中的作用,分析了目前政府在处理公共危机时对信息管理的不足,提出了加强公共危机中信息管理的具体措施。     

城市社会危机管理:变量研究与危机预警

在对城市危机的变量研究的基础上,对危机预警进行分析,旨在为中国城市危机预警模型的构建提供基础性的背景框架。     

公共危机状态下政府公信力的提升倡

政府公信力是一个衡量政府信用状况程度的重要概念.在整个社会信用体系中,政府信用处于核心地位,是社会信用系统的保障和支柱.目前我国正处在转型期,各种危机事件时有发生.公共危机发生时政府往往很难获得公众的认同和信任.对于现代民主政府而言,公共危机管理是现代政府的重要职能,也是影响政府公信力的重要因素.如何应对危机、提升公众信任,是政府面临的实际问题,也是政府公信力研究应致力解决的重大课题.     

我国公共危机管理中政府信息公开的探讨

介绍了公共危机的概念和特点以及公共危机管理的概念和原则,阐述了政府信息公开在危机管理中的作用,结合当前我国政府信息公开中存在的问题提出了一些解决对策。     

浅析公共危机管理中政府的角色与定位

我国正处于社会转型的关键时期，然各种危机事件增多，中国政府在危机管理中如何定位变得十分重要。针对目前我国危机意识薄弱、缺乏组织保障和社会公众参与不够等政府危机管理的现状，如何实现我国政府从反应型政府向预防型政府的转变，使其在危机管理中真正成为信息公开的主体，成为危机管理的领导者、组织者和协调者并积极引导鼓励社会公众的参与成为当前理论和实践工作者的重要课题。     

公共危机管理中的公民参与研究

应对危机事件不仅需要政府的力量，更需要公民的参与。建立公民参与危机管理的相应体制和机制，充分发挥社区、非政府组织和营利组织的作用，建立危机的社会网络支持系统，使公民和政府在危机中同呼吸，共进退，是公民参与危机管理的重要措施。     

公共危机管理的逻辑

从政治学和经济学的角度,简要探讨政府主导公共危机管理的合法性以及政府公共危机管理能力塑造的逻辑问题。