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信息时代读者获取信息的渠道多种多样,从而导致图书馆流通率急剧下降。流通部门如何提高工作服务质量,改进服务方式,提高图书流通率,是提升图书馆服务工作的重要部分。本文就如何提高图书流通率提出笔者自己的看法。 相似文献
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何杏金 《科技情报开发与经济》2010,20(28):96-97,108
信息时代,随着读者获取信息渠道的多样化,图书馆的流通率出现了下降趋势,而人性化服务则是提高图书流通率有效措施之一。结合广州市市政职业学校图书馆的实际情况,探讨了如何从人性化服务出发,提高图书流通率。 相似文献
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流通是一项需要技术和技巧的繁琐的服务性工作,图书馆服务是图书、服务者和读者之间的交流。可以从读者服务、工作人员和实际工作等方面做好图书馆的流通服务工作。 相似文献
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图书馆的流通服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它不仅是图书馆为读者服务的窗口,也是图书馆与读者联系的桥梁,更是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。图书流通工作是高校图书馆的第一线,因此做好流通服务工作,对树立图书馆整体形象、发挥图书馆与读者相互沟通文献信息的中介作用,具有重要的意义。流通工作处在整个高校图书馆工作的前沿,是为读者服务工作量最大的工作,现就结合笔者在流通部工作的几个月,浅谈几点体会。 相似文献
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马姣玲 《科技情报开发与经济》2011,21(14):27-29
针对高校图书馆读者借阅超期问题,指出图书馆应开展多元化、人性化的流通服务,采用多元化、人性化的图书超期处理方式,建立读者诚信档案,以加快图书流通,提高文献利用率,促进图书馆工作良性循环,而图书馆学五定律给图书馆超期处理提供了理论支持。 相似文献
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图书流通是图书馆为读者提供服务的最基本途径,其管理工作的质量直接影响着图书馆价值的实现。文章论述了信息时代高校图书馆流通服务工作的新形势并就如何采取多种服务措施,提高流通服务质量等进行了探讨。 相似文献
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杨亚维 《科技情报开发与经济》2014,(4)
分析了高校图书馆图书流通率的变化趋势,阐述了增强人性化服务理念以提高图书借阅率的问题,提出了营造温馨宁静的阅读环境、加强对读者的培训与互动等人性化服务策略。 相似文献
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读者服务工作,作为图书馆直接面向学院乃至社会读者的服务活动,是图书馆工作的核心;也是图书馆各项活动的出发点和归宿。图书馆所有工作活动的目标,都是为了读者更好地利用图书馆文献资源。以此决定了图书馆必须树立"读者第一、服务至上、服务育人"的服务观念和宗旨。图书管理员作为服务的主体,也必须秉承为读者服务的宗旨。 相似文献
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努力提高高校图书馆流通部服务水平 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆流通部阅览室的服务水平不仅影响到馆藏资源价值的有效实现。而且影响到读者获得相关资源的效率、深度与广度,最终反映在图书馆对学生读者的体现上。随着高等学校大学生数量的大幅增加和对图书服务的要求不断提高,对图书管理人员的服务提出了更高的要求。要满足教师和学生的需求,努力提高高校图书馆流通部服务水平是高校图书馆工作的重中之重。 相似文献
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浅谈高校图书馆开架借阅的管理 总被引:1,自引:0,他引:1
张国峰 《科技情报开发与经济》2011,21(31):1-3
开架借阅服务已成为高校图书馆主要服务方式。实行开架借阅不仅方便读者利用馆藏文献,而且提高了图书馆馆藏文献的利用率。结合北京外国语大学图书馆工作实践,探讨了在开架借阅服务中出现的问题,并提出相应的改进措施。 相似文献
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毛岳梅 《科技情报开发与经济》2011,21(8):28-30
流通服务是高校图书馆读者服务最基础、最前沿的工作。从优化服务环境、提高服务质量、提高馆员素质及加强流通管理等方面,探讨了图书馆通过转变服务模式提高流通服务质量。 相似文献
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图书流通部是高校图书馆的主要服务窗口,是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。本文从改进服务方式、建立健全规章制度、加强书库管理、强化流通馆员素质、做好流通统计工作和建立激励机制等方面论述了如何做好高校图书馆流通服务工作。 相似文献
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张卉 《科技情报开发与经济》2011,21(25):15-18
针对山东大学图书馆在开展通借通还服务中存在的问题,提出改进通借通还服务的若干措施,包括专人专管、成立"通借通还服务专项工作小组"、完善管理机制、合理布局馆藏、优化馆藏结构、改进校区间图书调拨工作、加强馆员管理、提高馆员素质、增强馆员责任感等。 相似文献
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陆阳 《科技情报开发与经济》2012,22(20):82-84
图书馆流通服务是一项基础业务工作,流通服务标准化的实施,将有利于提高读者满意程度。介绍了标准化的定义,阐述了实施流通服务标准化的意义,探讨了图书馆流通服务标准化的建立与实施。 相似文献
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高校图书馆创新性流通服务探析 总被引:3,自引:1,他引:2
阐明了流通服务是高校图书馆工作的核心内容,从服务观念、服务内容、服务环节、读者活动等方面对高校图书馆流通服务的创新性问题进行了深入的探讨. 相似文献
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陈利民 《科技情报开发与经济》2012,22(10):1-4,11
介绍了图书馆流通工作中的传统观念及主要弊端,阐述了流通工作在现代图书馆中的重要性,探讨了信息社会中图书馆服务创新的方法与措施,指出深入研究和探讨不同读者的文献信息需求和借阅规律是做好流通服务工作的基础。 相似文献
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从5个方面阐述了图书馆流通部的工作特点,指出流通服务是图书馆最基本、最普遍的读者服务方式,帮助读者有效地利用图书馆,使读者快速、准确地查到所需文献,是流通部的基本职能。 相似文献
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网络环境下如何加强流通部的读者服务工作 总被引:4,自引:4,他引:0
邹文苑 《科技情报开发与经济》2005,15(21):75-76
流通部是图书馆工作永恒的主题,通过对信息环境下高校图书馆流通部面临变化的分析,提出了加强流通部读者工作的措施和要求. 相似文献
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针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。 相似文献