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直销的传统定义是直销员在固定经营场所以外的地方,以面对面的方式,直接把产品销售给顾客。除了无店铺,面对面销售是直销的一大特色,通过直销员与顾客面对面讲解和示范,能帮助顾客充分理解和体验产品,促进成交。随着移动互联网的普及应用,直销员可以在手机社交软件上与顾客随时沟通和交流,使直销方式更加多元;与此同时,直销企业从2018年以来也纷纷进行数字化转型,推出形式多样的社交电商平台和营销工具,支持直销员线上展业和消费者线上下单,并搭建现代化的仓储和物流配送。直销开始向社交新零售转变。而2020年初爆发的新冠肺炎疫情则推动直销正式进入云展业时代。 相似文献
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《孙子兵法》云:知己知彼,百战不殆。商场如战场。不论是直销企业还是做直销的人,如果对其他直销企业不了解,对顾客的心理不了解,仅凭着自己的想当然,或者所谓的经验做直销,纸上谈兵,闭门造车,那结果只能是失败。 相似文献
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推销的重要工作是沟通。许多营销员在与顾客的交流中,都或多或少地会发生一些沟通不良效应。世界推销大师乔吉拉德的座右铭:“把所有的商品推销给所有的人”——前提是顾客的二难悖反处境:所有的顾客都拒绝推销,所有的人都需要消费。[编者按] 相似文献
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同顾客交流和沟通是直销员的日常工作。在直销员和顾客交流的时候有一个有趣的现象。就是当直销员和顾客之间互相认同和欣赏的时候,总是容易达成销售或者推荐。俗话说,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。直销员要怎么做才能尽量的找到和顾客相同的频率,从而让顾客更快地认同自己呢?笔者将结合案例和大家分享一些同频率沟通的技巧。 相似文献
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前不久,在中国直销行业的第一次诚信大调查中,有66%的人认为“不诚信是直销行业的普遍现象”,身边直销人的诚信平均得分仅仅60.08分。部分直销人的急功近利、见利忘义令人心忧,挑战诚信、漠视道德已成为他们心照不宣的生存之道。[第一段] 相似文献
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“经营人际关系”是直销训练课程中的一个重要项目,在海外,多数直销公司或团队都定期开设类似“沟通心理学”、“人际关系管理”的课程。上下层之间口耳相传的成功秘诀,更包含许多重构人际网络内容与意义的策略。在这样的过程中,人情与利益不仅是相互加权,而是辩证改造。旧有的人际网络不仅因加入直销而进行筛选、重组,直销商也藉由情绪、符号、感情的投资来改造和转变人际网络中的内容与意义。 销售是“人”的事业,你一定要得到别人的信任,离开专柜,信任更重要。 建立或巩固顾客的“信任”是直销商成功的最大关键。 如前所述,直销网络事实上仅有一小部分是由具有紧密情 相似文献
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在行销的领域中,尤其是讲究压缩成功与追求速度的直销产业,每个认真投入的直销人,或多或少都会遇到大于一般人的挫折,甚至有时候因为某些环节没有注意到,而让个人或组织陷入低潮及困境中。因此,如何在逆境中越挫越勇,发挥强大的AQ(逆境智商),可以说是能够攀登上直销颠峰的关键所在。 相似文献
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沟通是指人与人之间使用语言和非语言媒介进行信息传递和交流的过程。按照信息反馈与否,沟通分为单向沟通和双向沟通。单向沟通是指没有反馈信息的传递,双向沟通则是指有反馈信息的传递。 相似文献
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语境就是使用语言的环境,它包括使用语言的一切主客观因素。人类学家Hall提出的高、低语境的概念为语境研究提供一个全新的视角。在中国文化中,人与人的沟通讲究点到为止、言简意赅,同时强调心领神会;它偏重于"领会""意会"。而西方文化恰恰相反,沟通时强调直截了当、开门见山,它侧重于"言传"。由于中美文化语境差异,从而导致不同文化背景的人在交际中彼此之间难以理解、交流困难。 相似文献
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100个人听见卫生巾,至少有99个人知道那是女人用的东西,但是100个人中可能只有10个业内的朋友知道,卫生巾是可以用来“试水”直销的。也许还有5个人知道卫生巾直销在中国今天低迷的直销市场创造了奇迹,但最终只有一个人或者根本没有人静下心去想想它做大背后的原因。 相似文献
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“你是从事什么直销公司。”在直销人俱乐部上万的会员中,有95%的人都是直销人。记者这样问朱军生,也合情合理。“我不是一个直销人,只是一个传统行业里的技术工作者。”他的声音里夹杂着一种对个人能力的强烈自信,而这种自信在瞬间也感化了记者。 相似文献
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浅议整合营销--市场营销新领域 总被引:2,自引:0,他引:2
以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销,具有整体性与动态性特征,企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位,是营销观念的变革和发展。 相似文献
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语言是人类进行交往活动,沟通思想,交流感情的重要工具,也反映了人与人之间的关系。护士的语言除上述功能外,还兼有“治病”和“致病”的作用。随着整体护理的开展,语言修养已成为现代护理工作中的一项重要内容。作为护士应以亲切和蔼,鼓励安慰和恰当美好的语言接触病人,使病人主动接受治疗和护理,早日康复。反之,若语言应用不当,轻者造成病人的疑虑,重者可促旧病复发或恶化,因此,加强语言修养是做好护理工作的前提和基础。 相似文献