山东省农民工养老保险问题研究

本文选取山东省为研究对象，通过分析其出现的问题，系统的总结其出现问题的原因，并提出行之有效的完善建议，切实能够维护农民工群体的应有利益。     

无线集群通信在地铁中的应用探讨

集群移动通信系统是把有限的信道集中起来，通过自动、动态、快捷的分配方式，为众多的用户所共同利用的一种调度系统。也就是说，它集个体为群体，变专用为公用。本文主要介绍无线集群通信在地铁中的应用。     

客户服务 不服不行

1用户 :“我买了你们的上网卡,怎么用啊?客服了解了一下情况,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心地从头教起:“请打开‘我的电脑’……”用户:“咦,你的电脑我怎么能打开呢?”客服(差点晕倒):“那就打开你的电脑。”用户:“我的电脑就是打开的啊!”客服彻底晕倒,后来花费了很大的力气再解释:“你的‘我的电脑’”上面。用户 :“我怎么总是上不去网啊?”客服询问了一下情况:“可能是你的猫有问题。”用户:“好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了。”客服:!!3用户 :“不好啦,电脑出毛病啦!”5客服:“什么症状?”用户…     

基于块模型的微信用户关系网络分析

微信的成熟发展使其成为人们维护人际关系的一个重要平台,它对于人际沟通和信息传播有着至关重要的作用.本文在对微信相关研究进行分析的基础上,基于定量分析基本原理,选取一个微信用户的全部好友作为研究对象,形成用户关系网络,并采用块模型的方法,探讨群体之间关注关系和微信用户关系网络的整体结构.通过研究发现,微信用户关系网络中存在大量的子群体,各个子群也有较多的共享成员,各个子群之间、子群内部都有互动和交流;子群分布呈现差序格局,群体内部关系较群体之间关系活跃,强关系占主导地位,弱关系不明显.     

结构功能主义视野里的大学生同辈群体功能双重性研究

同辈群体在大学生社会化的过程中发挥着独特的功能，在维护大学系统的均衡方面作用较大。本文从结构功能主义的视角出发，探讨了同辈群体的正反功能，并建议创造条件发挥其正功能，限制其反功能，促进和谐校园建设。     

构建灵活的信息发布平台

采用SQL Server7.0数据库和ASP（Active Server Pages）技术在Windows NT平台上开发信息发布系统。用户只需对系统的栏目数据库进行维护，即可按照自己的需求组建自己的信息发布系统；用户通过系统提供的界面可以对数据库进行增、删、修改等维护，可以对发布信息进行更新，同时还可以实现信息内容的全文检索。     

告警自动触发的高校智能客服系统设计和实现

在传统的网络运维工作中,高校网络中心获取故障信息的主要来源是用户来电或上门,并且在处理故障时需要手工录入用户信息及故障告警信息,这种被动的方式既费时又费力,发现和解决故障的时效性也很差。本论文设计并实现了基于告警自动触发的高校智能客服系统,创新性地把目前高校现有的IT运维系统和工单流程系统进行联动,基于故障告警自动的触发工单任务,和宿舍管理系统以及房屋管理系统进行数据互通,实现工单内容自动填写的功能;并且通过主动地方式联系用户,实现在用户还没有察觉到网络故障时已经帮助其解决故障并进行电话回访的功能。这种通过信息化手段主动的客户服务方式既提高了解决用户故障的效率,也大大降低了运维人员的工作负担,同时,师生的信息网络服务体验也将得到极大的提升。     

DSL设备监控系统在线误码监视性能分析

在介绍误码性能参数和指标分配的基础上，推导了误块率与平均比特误码率之间的关系，并用于ＤＳＬ（数字用户环路）设备的在线误码监视的性能分析，从而确定了智能化数字用户环路倍增系统中误码的维护和告警门限。     

基于元搜索引擎技术的科研项目信息服务系统

本文针对信息技术这一特定领域,提出了一个通过元搜索引擎向特定用户群体一高校教师提供科研项目信息服务的系统,使其可以使用基于关键词的检索、目录式检索以及信息推送服务。该系统通过元搜索引擎提供统一的访问服务,同时利用用户检索行为信息动态反馈其兴趣主题并调整文档聚类结果．因此可有效提高项目信息检索的查准和查全率,更好地帮助用户快速检索到所需的科研项目信息。     

信息筛选中群体用户偏好聚合模型

将信息筛选描述为信息对象到用户偏好值的映射函数 ,利用多目标决策方法提出了一个信息筛选中多用户偏好聚合模型 .对信息筛选过程进行了分析 ,它包括定义用户偏好、接受信息输入流、计算其用户偏好值以及用户偏好修正 .在此基础上 ,用偏好向量定义个体用户偏好 ,并通过例子进行演示 .系统研究了信息筛选中的群体用户偏好 ,建立了一个群体偏好聚合模型 ,计算了不考虑信息代价和考虑信息代价两种情况下的群体偏好值 .利用模型通过聚合个体偏好求取群体偏好 .在考虑信息代价时 ,对不同类别的信息代价进行归一化处理 .实例验证表明 ,该模型是有效的 .     

印刷电路动态功能调测系统的设计

为了解决程控交换机生产和维护中的质量检测及故障诊断问题，本文从实用的角度出发，针对ＣＹ院自行研制开发的ＣＩＰＴ─２０００型数字程控交换机，提出了交换机用户板故障检测的方法，设计了其测试系统的硬件结构及软件结构，并用汇编语言和Ｃ语言得ｕ实现。经实际应用表明，该系统性能可靠，方法实用，井使用户板的生产和维护效率大大提高。     

七号信令集中监测系统原理及应用

本文从硬件、软件、功能等方面详细介绍了SS7七号信令集中监测系统,并结合维护中遇到的网络维护、用户投诉等问题讲解该系统的日常应用.     

沟通管理在客服系统项目工程中的实际应用

本文以上海联通08客服系统项目工程为例，汇总了客服系统项目工程中沟通管理的特点，分析了项目沟通管理工作中存在的问题，并将和谐管理理念引入项目工程管理中，提出了搞好项目沟通管理工作的对策，以供参考借鉴。     

112集成维护管理系统

为提高112故障台的工作效率，实现用户线路的自动检测和集成管理，采用脉冲反射法，设计并实现了112集成维护管理系统。该系统能实时在线地检测用户线路的工作状态，准确地判断出每个线路的故障性质和位置，并报告给维护人员及时处理；还能通过语音服务自动接收用户的故障语音申告，弥补了自动检测系统对一些故障无法检测的缺陷。     

浅谈营口港生产调度无线集群通信组网方案

首先介绍了集群的概念,接着阐述了组网内涵、用户台功能及系统的维护。     

大数据视角下数字社区用户群体人格画像

人格特征是人类行为的关键驱动因素，时刻影响人们的日常生活。尤其在突发公共事件情境下，这种影响机制可能更具有个体差异性。数字社区的出现使得基于用户信息行为大数据自动有效地进行用户群体人格画像成为可能，但相关研究还相对较少。以Twitter用户在COVID-19疫情期间发布的相关信息和其相关信息行为记录为样本，进行用户群体人格画像。首先，邀请专业心理咨询师基于自恋人格的定义和量表设定了数据标注规则并对数据集进行标注；其次，设计了13个潜在的用户行为指标，构建了Logit回归模型，并评估了模型的分类性能(分类准确率达到70.34%);再次，确定了一组与用户群体自恋人格特征密切相关的信息行为指标。这组指标共有5项，具体包括：用户近三年发表的推文总数、负面情感倾向推文所占比例、推文中动词平均数、推文中话题标签平均数、推文中感叹号平均数。从而，提出了一种针对特定情境(突发公共事件)基于用户信息行为大数据分析的群体人格画像的方法，为维护民众心理健康和数字社区清朗空间提供了新的思路。     

有关教学局域网络安全性的设置

学校教学机房大多是构成一个Windows NT或Windows 2000平台的局域网，上机用户多，系统容易崩溃。本通过一系列的安全设置可有效地增加系统的安全性，避免了频繁维护系统的麻烦。     

公车影响城市实施交通拥挤收费策略的理论研究

引进非Wardrop均衡理论,研究固定用户和弹性用户并存状况下收费后路网的系统效益,发现弹性用户是一个高效群体,但是处于劣势地位;固定用户则是一个低效群体,但是处于优势地位.通过实例论证了公车对实施拥挤收费策略的消极作用,如果要提高系统的效益,就要控制路网系统中公车用户的数量,制订公车改革方案或者其他管理措施,改变它们的出行规律,使它们遵从Wardrop均衡原则.     

门诊医药管理系统的设计与实现

本文主要介绍门诊医药管理系统的开发，实现了门诊医药主要业务的计算机管理。由病历档案管理、处方划价计费管理、药品入库管理、药品出库管理、药品结存及报表管理、药品基本信息管理以及用户密码维护管理等子系统组成。各子系统均由的添加、删除、查询、修改、计算、退出等功能模块组成，系统可按各种方式自动检索药品的基本信息，实现药店药品管理系统简单化、规范化、合理化、科学化，其实用性强，用户界面友好；具有良好的拓展性，适用于单机用户和网络用户。     

NEAX61∑交换机测试系统

测试系统是交换机重要组成部分之一,NEAx61∑交换机测试系统为维护人员提供了灵活方便的测试功能.当用户申告或各种中继出现故障时,维护人员可以通过对用户外线,用户话机,用户电路板的硬件、发呼、受话以及中继等项目的测试,找到问题的根本原因所在,及时将故障排除.