图书馆服务的理论与认识

文章介绍了图书馆服务的新认识,从封闭借阅到开放借阅,从坐等服务到主动推荐服务,以及利用计算机技术和网络的普及,将图书馆的传统服务逐步走向现代化的服务。服务质量是决定图书馆服务的评价,有好的图书馆服务质量就有好的服务评价,就会为图书馆吸引更多的读者,充分发挥图书馆的作用,促进图书馆事业的发展。     

高校图书馆细节服务研究

高校图书馆工作的核心是服务,而服务中的每一件小事都应是不断深化的细节服务。细节决定服务质量,细节决定成败,细节关系到高校图书馆与读者建立的和谐关系。本文通过对高校图书馆服务中的细节性问题进行研究,来探讨如何提高高校图书馆的服务质量。     

图书馆细节服务解读

细节服务是图书馆服务的细化和深化,是图书馆服务质量和水平的体现.介绍了细节服务的内涵,对图书馆细节服务过程进行了解读,探讨了图书馆开展细节服务的途径与策略.     

图书馆知识服务研究

知识服务作为一种提高图书馆服务质量的重要服务方式越来越受到图书馆界的重视。学习图书馆知识服务的特点,研究知识服务方式,有助于更好地了解知识服务的内容,提高图书馆知识服务的质量和水平。分析了国内外图书馆知识服务的现状,阐述了图书馆知识服务的特点和模式。     

浅谈职业学院图书馆服务创新

图书馆是职业学院的三大支柱之一,是为教学科研服务的重要阵地。读者服务工作只有不断创新,才能提高图书馆的服务质量,更好地服务于教学工作。     

论新世纪图书馆服务

介绍了“服务”的内涵和图书馆服务的发展历程,提出了提高图书馆服务质量的措施,包括树立良好的服务理念,建立良好的服务环境,培养高素质的员工,创新服务内容和建立特色服务等。     

高校图书馆服务创新工作初探

高校图书馆在高等院校教学、科研工作中发挥着重要作用,网络时代的高校图书馆应加强创新意识,提高服务质量,充分发挥图书馆的教育职能和信息职能。因此,更新服务理念、拓展服务领域、开展服务创新便成为高校图书馆服务工作的三个基本要素。     

从《图书馆服务宣言》看图书馆的多元化服务

阐释了<图书馆服务宣言>的实质和内涵,指出图书馆应从树立新的服务理念、确立以人为本的核心价值观、提高服务质量、促进资源共享和全民阅读等方面开展多元化服务,最大限度地满足社会和读者的需求.     

论新时期图书馆的服务工作

图书馆的服务工作已经成为衡量图书馆办馆水平的重要条件之一。介绍了新时期图书馆服务的重要性和服务重心的改变,从促进服务创新、建立特色服务、开展个性化和多元化服务、提高图书馆工作人员的素质等方面阐述了提高图书馆服务质量的策略。     

浅议高校图书馆的人性化服务

阐述了图书馆人性化服务的内涵,分析了图书馆开展人性化服务的必要性,提出了提高图书馆人性化服务质量的一些举措。     

图书馆服务探析

从技术层面和非技术层面入手,探索了提升现代图书馆服务水平和服务能力的途径,并指出,网络环境下,创新图书馆服务,提升图书馆服务质量,应该从实际情况出发,加大传统服务项目与现代科技的融合,一切以读者为中心,因地制宜,大胆创新,做好图书馆服务工作.     

图书馆服务质量控制研究

图书馆的发展很大程度上取决于图书馆服务的改善。所以,图书馆的服务质量能否提高决定了图书馆管理的成败。分析了影响图书馆服务质量的一系列因素,从不同角度对图书馆的服务质量控制提出了一些建议。     

浅谈图书馆服务创新

服务是图书馆工作的核心内容。针对图书馆的实际情况,从硬件、软件和服务方式3个方面探讨了提高服务质量的措施,以满足读者的信息需求。     

论高校图书馆的细节服务

图书馆的细节服务是检验图书馆读者服务质量和水平高低的尺度,注重细节服务的创新及馆领导的细节管理,推动了图书馆的细节服务,从而把图书馆的读者服务工作推向了新的台阶。     

加强图书馆服务创新 构建现代和谐图书馆

当代现代化图书馆集文化、教育、科研为—体,那么构建和谐高校图书馆,就成了高等学校协调发展的客观需求。加强图书馆服务创新,提升服务质量,打造特色服务,是构建现代和谐图书馆发展趋势。     

网络环境下图书馆信息服务新探

分析了网络环境对图书馆信息服务的影响，探讨了网络环境下图书馆信息服务应具备的服务理念以及信息服务的模式。同时指出提高图书馆信息服务质量的关键是提高图书馆信息工作人员的综合素质。     

图书馆服务创新模式研究

Web2．0方兴未艾，Web3．0又接踵而来。在这些新技术的支持下，各种新型的服务手段也层出不穷，图书馆的服务模式随之不断调整。通过分析图书馆服务创新模式的相关背景、理论基础及其表现形式，创新图书馆的服务内容、服务理念和服务方式，充分利用新技术，促进图书馆服务质量的提升。     

对图书馆人文服务的思考

人在图书馆的发展中起决定作用,新时期图书馆建设服务的宗旨是以人为本,包括以读者为本和以图书馆内部管理人员为本。怎样才能做好新时期图书馆的人文服务,这需要我们在实际的管理和服务中不断地总结和完善,不断提高图书馆的服务质量。     

夯实高校图书馆基础服务 提升图书馆服务质量

以海口经济学院图书馆流通服务中的一些服务细节为例,阐述了高校图书馆重视基础服务的原因,分析了如何夯实图书馆基础服务以提升图书馆服务质量的问题,包括在细节中优化服务、延伸和拓展流通服务项目、提高流通服务的质量、提升流通服务的创新能力与形象。     

图书馆读者服务工作新探

阐述了图书馆读者服务工作的重要性,论述了读者服务与服务质量管理的关系,对如何创新图书馆读者服务工作提出了几点对策和建议.