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图书馆作为服务部门,服务是其工作的全部,本文提出了以人为本的理念、平等的理念和环保的理念来做好图书馆的人性化服务,在这些理念的指导下列举了许多人性化服务的措施,以此来提高图书馆的服务水平。 相似文献
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郝晓燕 《科技情报开发与经济》2010,20(36):20-22
2008年中国图书馆协会正式发布《图书馆服务宣言》,我国新时期图书馆服务理念得以彰显。联合国教科文组织发布的《公共图书馆宣言》以及英美等国家发布的图书馆宣言,也都渗透着普遍服务、平等服务以及以人为本的图书馆服务理念,这些服务理念将为人们提供更加优质、高效的服务。 相似文献
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服务主体的图书馆员,服务客体的读者。确立服务的理念和服务观念,是营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,提升图书馆服务水平的需要。 相似文献
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论高校图书馆人性化服务模式的构建 总被引:2,自引:0,他引:2
陈静 《科技情报开发与经济》2008,18(28):71-72
阐述了人性化服务的内涵,从服务宗旨、服务模式、服务环境、个性化服务、平等服务、教育与培训等方面提出了构建高校图书馆人性化服务模式的建议。 相似文献
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冯小桓 《科技情报开发与经济》2007,17(10):38-39
人性化服务理念对于高校图书馆至关重要。从平等对待读者、尊重读者、了解读者、做好导读工作、提供个性化服务、创建良好的人文环境及照顾特殊读者等方面论述了高校图书馆的人性化服务。 相似文献
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陈艳梅 《科技情报开发与经济》2013,(16):95-96
实现图书馆自助服务是图书馆工作的一大进步。介绍了RFID技术在图书馆的应用模式.阐述了RFID自助借还系统的优势和图书馆推行自助服务的目的,指出自助服务中只有工作人员和读者相互配合才能更加完善地推进此项服务。 相似文献
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王昭 《科技情报开发与经济》2013,23(11):14-17
论述了美国最佳小型图书馆为多种族、多宗教人群及贫困人口、老年人、残疾人等弱势群体提供的无障碍平等服务,激励中国的小型图书馆为践行《公共图书馆宣言》无等级差别、无歧视的自由平等的服务理念而不懈努力。 相似文献
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周会会 《科技情报开发与经济》2012,22(16):27-29
全民共享图书馆服务是基于图书馆对社会普遍开放、平等服务、以人为本的三大基本原则的时代要求。以全民共享理念为指导,大力推进图书馆的服务延伸、开拓创新,对提高图书馆社会效益有着积极意义。在全民共享理念指导下的数字图书馆服务取向,关键要把握好数字资源的开放性、网络保障的高效性和用户需求的个体性。 相似文献
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论新时期图书馆的服务工作 总被引:1,自引:1,他引:0
图书馆的服务工作已经成为衡量图书馆办馆水平的重要条件之一。介绍了新时期图书馆服务的重要性和服务重心的改变,从促进服务创新、建立特色服务、开展个性化和多元化服务、提高图书馆工作人员的素质等方面阐述了提高图书馆服务质量的策略。 相似文献
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浅谈如何加强图书馆读者服务工作 总被引:2,自引:1,他引:1
刘思葭 《科技情报开发与经济》2010,20(1):83-85
探讨了加强图书馆读者服务工作的对策,指出现代图书馆必须坚持"以人为本"的服务理念,站在读者的立场思考问题,以方便读者、提升服务质量为准则来开展服务工作,建立完善的服务体系,从而更好地体现图书馆服务理念并推动图书馆事业的发展。 相似文献
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通过对图书馆文献信息服务拓展与创新发展方向的分析,阐述了图书馆文献信息服务拓展与创新的重要意义,提出了推动图书馆在文献信息服务拓展创新中应注意的问题. 相似文献
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嵌入式学科化服务是当前国内图书馆服务发展的新方向,了解嵌入式学科化服务内涵、特点、国内理论研究及实践进展情况,明确理论研讨和实际服务存在的差别,对加强嵌入式学科化服务的发展,推动图书馆服务创新,具有重要现实意义。 相似文献
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通过对图书馆的传统服务模式与数字化新型服务模式的比较和分析,指出图书馆的现代化建设必须实现传统优势与数字化优势的互补,才更有利于图书馆事业的发展。 相似文献