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1.
从社会上存在的对图书馆服务偏见出发,论述了服务的定义、层次、内涵、特征和图书馆服务。用《中国图书馆服务宣言》归结图书馆人必须有较高的素质,高素质的员工队伍是图书馆具有高水平服务的保证,高层次的服务动机是馆员和读者实现自身价值的平台。 相似文献
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文章介绍了图书馆服务的新认识,从封闭借阅到开放借阅,从坐等服务到主动推荐服务,以及利用计算机技术和网络的普及,将图书馆的传统服务逐步走向现代化的服务。服务质量是决定图书馆服务的评价,有好的图书馆服务质量就有好的服务评价,就会为图书馆吸引更多的读者,充分发挥图书馆的作用,促进图书馆事业的发展。 相似文献
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新世纪图书馆服务的发展 总被引：1，自引：0，他引：1
王超英 《科技情报开发与经济》2007,17(25):31-32
介绍了图书馆服务的内涵,阐述了新世纪图书馆服务的发展方向,探讨了新世纪对图书馆服务发展的要求。 相似文献
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马玉玲 《科技情报开发与经济》2012,22(22):78-80
知识服务作为一种提高图书馆服务质量的重要服务方式越来越受到图书馆界的重视。学习图书馆知识服务的特点,研究知识服务方式,有助于更好地了解知识服务的内容,提高图书馆知识服务的质量和水平。分析了国内外图书馆知识服务的现状,阐述了图书馆知识服务的特点和模式。 相似文献
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郝晓燕 《科技情报开发与经济》2010,20(36):20-22
2008年中国图书馆协会正式发布《图书馆服务宣言》,我国新时期图书馆服务理念得以彰显。联合国教科文组织发布的《公共图书馆宣言》以及英美等国家发布的图书馆宣言,也都渗透着普遍服务、平等服务以及以人为本的图书馆服务理念,这些服务理念将为人们提供更加优质、高效的服务。 相似文献
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胡晶晶 《科技情报开发与经济》2014,(18):14-16
阐述了图书馆服务创新的研究现状,研究了图书馆服务创新的必要性及图书馆服务创新的策略,指出图书馆要不断变革服务理念、创新服务模式,实现图书馆服务的转型升级和可持续发展。 相似文献
8.
傅虹 《厦门理工学院学报》2002,10(2):87-89
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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当前,图书馆学科化服务向着精细化和个性化方向发展,嵌入科研过程的图书馆学科化服务体现了这一发展趋势。了解嵌入式图书馆学科化服务的内涵,比较其与传统图书馆学科化服务的差别,研究嵌入科研过程中图书馆学科化服务内容,明晰实践中存在的问题,对提升图书馆学科化服务质量、增强图书馆创新服务能力,实现图书馆持续发展,具有重要的指导意义。 相似文献
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杨莉 《科技情报开发与经济》2014,(15):1-2
图书馆服务是图书馆事业发展的核心问题。通过总结范并思的"现代图书馆服务"与"阅读推广"理论、吴建中的"城市转型与图书馆发展"研究以及潘卫的"图书馆服务发展"分析,从理论上对图书馆服务进行了阐释,结合上海图书馆服务的创新实践活动,探讨了图书馆服务的转型发展。 相似文献
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随着知识经济时代的到来,图书馆传统服务模式受到巨大挑战。通过对现代化图书馆服务模式的展望,提出只有从创新图书馆服务模式和理念出发,重构适应知识经济时代图书馆服务新模式,才能把握未来图书馆发展方向,以充分体现图书馆的社会功能。 相似文献
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李颜 《科技情报开发与经济》2015,(5)
图书馆作为传播知识的重要途径,为了更好地满足人们对知识的需求,必须不断创新其信息服务。阐述了图书馆加强信息服务创新的必要性,分析了图书馆信息服务的现状,探讨了图书馆信息服务存在的问题,提出了创新图书馆信息服务的对策。 相似文献
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图书馆的服务特色体现于为读者提供文献资源服务,这种服务内容将图书馆的读者服务与社会其他组织的服务区别开来。图书馆的特色服务体现于在继承传统经验的基础上,与时俱进的尝试提高读者服务的质量,这种服务体现于图书馆读者服务工作的创新。 相似文献
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宋凌云 《科技情报开发与经济》2014,(13):42-43
介绍了高校图书馆开展社会服务的必要性,从开展社会服务的高校图书馆的数量、服务方式及取得的成果,阐述了高校图书馆开展社会服务的现状,探讨了目前高校图书馆的多种社会服务模式,指出了目前高校图书馆开展社会服务存在的问题。 相似文献
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现代图书馆知识服务探析 总被引：8，自引：3，他引：5
知识服务以满足用户需求为中心,其服务始终是贯穿用户服务的全过程。网络环境下,图书馆的知识服务已成为图书馆服务的主要发展方向,本文围绕知识服务的特点及图书馆开展知识服务的优势,提出了现代图书馆知识服务的模式。 相似文献
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分析了市场经济条件下图书馆开展有偿服务的积极意义,指出了图书馆开展有偿服务的几种形式,阐明了图书馆开展有偿服务应注意的问题。 相似文献
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实施品牌服务 打造服务品牌——对竞争社会图书馆发展战略的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
彭萍媛 《萍乡高等专科学校学报》2005,(1):118-120
本文讨论了图书馆品牌服务的意义、特点 ,在此基础上探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路 ,指出实施品牌服务 ,打造良好的服务品牌 ,图书馆服务才能富有活力和竞争力。 相似文献
18.
杨大亮 《科技情报开发与经济》2015,(4):69-71
图书馆由"管理型"向"服务型"转变成为提升图书馆吸引力和凝聚力的重要战略性举措,特别是"柔性服务"成为我国各级各类图书馆的创新服务理念,但一些图书馆在读者服务过程中,还缺乏对"柔性服务"的深刻认识,因而还存在着很多制约因素。阐述了图书馆柔性服务的内涵与特征,分析了当前图书馆柔性服务中存在的突出问题,提出了加强图书馆柔性服务的优化策略。 相似文献
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