图书馆服务的优化及保障

图书馆本身是一个服务性的机构,通过服务发挥它的职能,从而体现它的社会价值。优质服务并不仅指一般意义上的“微笑服务”、“文明用语”。它的内容包括服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律、服务环境、服务手段、服务品种、服务机制、服务文化等诸多方面,是一个单位综合服务功能的标志和体现。     

图书馆服务的优化及保障

图书馆本身是一个服务性的机构,通过服务发挥它的职能,从而体现它的社会价值.优质服务并不仅指一般意义上的"微笑服务"、"文明用语".它的内容包括服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律、服务环境、服务手段、服务品种、服务机制、服务文化等诸多方面,是一个单位综合服务功能的标志和体现.     

图书馆服务的优化及保障

图书馆本身是一个服务性的机构,通过服务发挥它的职能,从而体现它的社会价值。优质服务并不仅指一般意义上的“微笑服务”、“文明用语”。它的内容包括服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律、服务环境、服务手段、服务品种、服务机制、服务文化等诸多方面,是一个单位综合服务功能的标志和体现。     

守旧与创新——浅谈网络时代高校图书馆如何为读者服务

本文论述了高校图书馆在服务中,如何坚守优良传统如公益性服务原则、如何做好借阅服务等基础服务工作;在服务创新方面,如何做好变被动服务为主动服务、由一馆服务到网络服务、由集中服务到分散服务、由文献服务到信息服务。     

民族高校服务型党组织建设存在的问题及对策

针对当前民族高校服务型党组织建设在服务环境、服务理念、服务意识、服务内容形式和服务能力水平等方面存在的一系列问题,提出明确服务宗旨、平衡服务对象、深化服务内涵、强化服务意识、拓宽服务渠道等策略,探讨了服务型党组织建设的保障和监督机制。     

现代图书馆服务的发展趋向

通过与传统图书馆读者服务的内容、方式、对象等的对比,阐明了现代图书馆服务发展趋向将呈现出服务手段现代化、服务形式多元化、服务理念人文化、服务内容知识化、服务对象网络化和服务范围社会化的特点。     

现代图书馆的服务原则与服务内容

在读者需求、读者行为、出版模式、信息技术、社会期望等一系列变化的环境下,图书馆服务呈现新的发展趋向。现代图书馆的服务原则除基本保障原则外,还有开放与共享、公平与平等、公益与免费、便利与高效、多样与满意、创新与发展。服务内容有文献服务、信息服务、知识服务、方法服务、文化服务、空间服务、智能服务、移动服务。     

试论网络环境下高校图书馆的服务创新

从服务观念、服务内容、服务方式、服务手段、服务管理等几个方面论述了网络环境下高校图书馆的服务创新。     

中国科学院文献情报中心个性化信息服务分析

阐述了个性化信息服务的概念及意义,从服务环境、服务产品、服务形式、服务途径、服务方法等方面对中科院文献情报中心的个性化信息服务进行了分析,提出了个性化信息服务的原则。     

论21世纪高校图书馆的服务创新

探讨了高校图书馆在服务观念、服务内容、服务方式、服务手段、服务技术和设备等方面的创新,进一步强调了开展高校图书馆个性化服务、数字化服务、虚拟参考咨询服务、提高素质和服务育人的必要性,提出高校图书馆应利用自身的优势,为读者提供更好、更高水平的服务。     

钢筋混凝土结构薄弱环节与抗震加固分析研究

为了在结构层次上对既有钢筋混凝土建筑结构的抗震加固进行定量分析,使其更具合理性,本文在钢筋混凝土结构抗震能力评估的基础上,建立了结构薄弱环节的加固补强分析和评估体系,确定结构薄弱单元和薄弱楼层加固的合理目标及加固顺序,并评估薄弱楼层及薄弱单元加固的效果及合理性.本文的结构抗震加固评估分析方法能为既有钢筋混凝土结构加固方案的制定提供重要参考,又使抗震加固更具有针对性,经济效益更加明显.     

巩固成果是退耕还林成败的关键

退耕还林是国家实施的一项重大生态工程,介绍了晋城市退耕还林取得的成果．论述了巩固退耕还林成果的重要性和必要性,提出巩固退耕还林成果的5项措施,即强化管护、依法管理、加强指导与服务、科学管理和抓好配套措施。     

国库集中支付管理浅议

阐述了加强国库集中支付管理的重要意义，针对现行国库集中支付管理体制的不足，从健全管理制度、强化内部控制、转变观念、加强网络建设、提高队伍素质等方面提出了加强国库集中支付管理的具体措施。     

浅议会计监督

阐述了会计监督在经济活动中的重要性,分析了目前会计监督不到位的原因,提出了加强会计监督的具体措施,包括加强国家监督、加强内部控制制度建设、建立和完善会计监督体系、加强社会监督、加强法制建设和提高从业人员素质等。     

项目设备的优化配置及使用管理

探讨了项目设备的优化配置及使用管理问题，包括加强对租用设备的经济成本核算、加强设备在项目中的使用管理、加强项目经理的目标责任考核等内容。     

复杂建筑结构加固及其检测方法研究

分析复杂建筑因使用功能改变而进行加固的必要性。结合武昌火车站华中商城加固改造工程实例，探讨了复杂建筑的结构加固的程序与方法，提出这类加固工程处理的新思路：检测原结构一加固设计与施工。加固效果检测。着重介绍了复杂建筑的柱、梁与板的加固设计方法和施工工艺。     

浅谈加强企业薪酬管理的有效途径

阐述了加强企业薪酬管理的重要意义,从创新薪酬方式、提高福利待遇、加强绩效管理等方面探讨了加强企业薪酬管理的有效途径.     

浅谈网络环境下的读者服务工作

论述了网络环境对图书馆读者服务工作的影响，针对网络环境下读者服务工作中存在的一些现实问题，提出了网络环境下搞好读者服务工作的对策，包括加强馆藏文献信息资源建设、加强对读者文献信息需求的调研以及加强馆员队伍的建设等。     

浅议如何加强高校图书馆的情报职能

阐述了加强高校图书馆情报职能的重要意义,从强化图书情报人员的情报意识、提高图书馆的情报服务水平、加强图书情报人员的培养等方面提出了加强高校图书馆情报职能的有效措施.     

“专升本”高校图书馆发展浅析

从馆藏、人员、馆舍与设备等方面分析了“专升本”院校图书馆的现状，在此基础上提出了搞好图书馆建设的对策，包括加强馆藏资源建设、加强馆员队伍建设和加强基础设施建设等。