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新时期高校图书馆流通服务浅议 总被引:1,自引:1,他引:1
田芳伟 《科技情报开发与经济》2005,15(6):55-56
论述了新时期高校图书馆流通服务工作环境的变化,提出了提高流通服务质量的策略,包括加强读者调研工作,加强馆际互借和资源共享,提高流通服务层次,加强对读者的思想素质教育,建立一支高素质的流通服务工作队伍等。 相似文献
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陈可亮 《科技情报开发与经济》2005,15(2):9-10
分析了网络环境下高校图书馆流通服务工作的特点以及存在的问题,从转变管理观念、提高流通服务的水平、提高馆员素质、开展读者教育服务、建立流通服务新模式等方面提出了网络环境下高校图书馆流通服务工作创新的措施。 相似文献
3.
陆阳 《科技情报开发与经济》2012,22(20):82-84
图书馆流通服务是一项基础业务工作,流通服务标准化的实施,将有利于提高读者满意程度。介绍了标准化的定义,阐述了实施流通服务标准化的意义,探讨了图书馆流通服务标准化的建立与实施。 相似文献
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本文探讨了在网络环境下图书馆服务工作应从转变管理观念、提高流通服务水平、提高人性化服务、开展读者教育服务、建立流通服务新模式等方面提出了网络环境下图书馆服务工作创新的措施。 相似文献
6.
高校图书馆流通部做好读者服务工作的重要性 总被引:4,自引:0,他引:4
吴坤玲 《科技情报开发与经济》2009,19(7)
分析了高校图书馆流通部读者服务工作中存在的问题,探讨了改进流通部读者服务工作的对策。 相似文献
7.
对图书馆流通部工作问题的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了流通部工作中存在的问题,并提出了具体的解决方案,对流通部工作人员提出了要树立"读者第一,服务至上"的服务思想,要培养良好的服务形象,建立较高的服务水平。 相似文献
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图书馆的流通服务工作是整个图书馆的窗口,是直接面对读者的一种服务。文章从改进服务方式、为读者创造高雅整洁的借阅环境、加强藏书管理、不断提高流通馆员素质、加强读者导读工作等方面,论述了如何做好高校图书馆的流通服务工作。 相似文献
9.
流通工作是高校图书馆工作中最重要的工作之一。高校图书馆流通工作中存在的一些问题影响读者满意。流通服务工作要更好地为读者服务,必须了解读者需求,构建合理馆藏,在主动贴切的服务及提高馆员素质等方面创新举措,实现读者最大化满意。 相似文献
10.
运用心理学的方法做好图书馆流通服务工作 总被引:2,自引:0,他引:2
分析读者类型,研究读者心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的,它不仅是探讨、研究影响流通服务工作的方法,也是图书馆人与读者双方进行心理交流、建立良好关系的内在基础,对改善服务态度、提高服务质量和水平乃是一个有效的措施。 相似文献
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杨章玲 《科技情报开发与经济》2014,(10):96-98
在图书馆文献流通与读者服务工作中,存在着一些诚信缺失的问题,从实际情况来看,有图书馆服务方面的原因,也有读者用户方面的原因。探讨了如何建立图书馆与读者双方的诚信管理机制的问题。 相似文献
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图书馆的流通服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它不仅是图书馆为读者服务的窗口,也是图书馆与读者联系的桥梁,更是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。图书流通工作是高校图书馆的第一线,因此做好流通服务工作,对树立图书馆整体形象、发挥图书馆与读者相互沟通文献信息的中介作用,具有重要的意义。流通工作处在整个高校图书馆工作的前沿,是为读者服务工作量最大的工作,现就结合笔者在流通部工作的几个月,浅谈几点体会。 相似文献
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从5个方面阐述了图书馆流通部的工作特点,指出流通服务是图书馆最基本、最普遍的读者服务方式,帮助读者有效地利用图书馆,使读者快速、准确地查到所需文献,是流通部的基本职能。 相似文献
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高职院校图书馆读者服务工作浅析 总被引:7,自引:1,他引:6
袁艳 《科技情报开发与经济》2006,16(3):12-13
针对高职院校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质、加强文献导读工作和扩展文献检索课教学内容、做好流通统计工作以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
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读者服务工作是图书馆业务工作的重要组成部分,要使读者充分利用图书馆的图书资料,首先就要做好读者服务工作。流通服务工作在图书馆读者服务中占有举足轻重的地位,它直接关系到图书馆任务的实现,是图书馆工作的基础。中专学校图书馆通过服务工作来辅助学校教学和科研的开展,它是图书馆的中心工作。做好流通服务工作意义重大,是图书馆管理人员的天职。 相似文献
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高校图书馆流通部门是图书馆最重要的服务部门之一,是图书馆服务工作的窗口。流通服务工作是图书馆基础性的工作,也是最重要的一项工作,流通服务工作的实质就是通过高效的服务方式,利用馆内资源和网上信息资源为读者提供所需要的、满意的服务。该文论述了高校图书馆流通服务工作中存在的一些问题,并针对这些问题提出了提高流通服务的几点建议。 相似文献
17.
马姣玲 《科技情报开发与经济》2011,21(14):27-29
针对高校图书馆读者借阅超期问题,指出图书馆应开展多元化、人性化的流通服务,采用多元化、人性化的图书超期处理方式,建立读者诚信档案,以加快图书流通,提高文献利用率,促进图书馆工作良性循环,而图书馆学五定律给图书馆超期处理提供了理论支持。 相似文献
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流通服务工作是高校图书馆工作的核心,是联系图书馆与读者的纽带,是工作质量的直接体现,如何做好这项工作,文章针对青海高校图书馆流通服务工作中出现的问题,提出了提高流通服务工作思路与对策。 相似文献
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流通是一项需要技术和技巧的繁琐的服务性工作,图书馆服务是图书、服务者和读者之间的交流。可以从读者服务、工作人员和实际工作等方面做好图书馆的流通服务工作。 相似文献
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高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点.文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理,提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量.打造“文明窗口”。 相似文献