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临床护理工作中,以规范性管理保证为病人提供好的护理服务,同时用人性化管理为护士提供一个以人为本的管理环境,促进提高护理质量。树立"以病人为中心"的护理观,执行护理服务和操作行为规范、护理文书规范,强调护理质量管理;科学合理地利用人力资源,建立起和谐的人际关系,以管理者个人的能力影响护士并使护士获得情感激励。规范性管理和人性化管理相结合,提高护士的业务水平,增强组织的凝聚力,提高管理效益。 相似文献
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李建学 《大理学院学报:综合版》2007,6(B06):230-231
随着医疗市场化的进程,原有的医疗护理模式已不能满足病人的医疗服务要求,在各行各业倡导人性化服务的今天,医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点。为了满足人们日益增长的健康需求,丰富护理内涵,我院通过确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,加强健康教育,开展多种服务项目,从根本上转变了护士的服务理念,提高了病人满意度和服务质量。 相似文献
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李建学 《大理学院学报:综合版》2007,6(Z1):230-231
随着医疗市场化的进程,原有的医疗护理模式已不能满足病人的医疗服务要求,在各行各业倡导人性化服务的今天,医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点.为了满足人们日益增长的健康需求,丰富护理内涵,我院通过确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,加强健康教育,开展多种服务项目,从根本上转变了护士的服务理念,提高了病人满意度和服务质量. 相似文献
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探讨人性化护理在肝胆外科护理工作中的应用。"以人为本",通过转变护理服务理念、改变护理工作模式、优化工作流程等方式提升护理质量。通过人性化护理,提升了患者对护理工作的满意度。转变传统的护理服务理念,换位思考,为病人提供人性化、优质服务,使护患关系更加融洽,减少护患纠纷,提升了医院的服务品牌。 相似文献
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"以人为本"是在社会发展,护理模式转变的前提下提出的,在教学中强化学生以人为本的护理理念,是当代护理教育中的一个重要组成部分。在教学中渗透以人为本的观念,体现"以病人为中心""、以人为本"的护理理念,以适应整体护理的需要。 相似文献
8.
杨素梅 《中国新技术新产品精选》2010,(14):252-252
"以人为本"的服务理念,是医院服务理念和管理理念的重大突破。如何将人性化理念融入到医疗服务与医院管理的全过程,改变以往"医院对病人是只管治病"的陈旧观念,树立医疗对象首先是"人",其次才是"病"的现代医学模式,是此篇论文研究的重要课题。笔者结合所在医院的实际情况,从五方面阐述了人性化服务的构成要素,即人性化服务语言,人性化服务行为,人性化服务制度,人性化服务流程,人性化服务设施。通过对医疗服务内容的创新、医疗服务内涵的完善,患者对医院的信任度和满意度不断提高,门诊人次、住院人次均呈逐年上升趋势。 相似文献
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目的:总结以患者为中心的"以人为本"的优质护理服务的方法及优点。方法:通过对门诊抽血室428例患者有目的、有计划地开展优质护理服务及后期电话追踪反馈评价效果。结果:门诊抽血室患者的满意度较前明显提高。结论:门诊抽血室应该全面开展以患者为中心的"以人为本"的优质护理服务。 相似文献
10.
现代护理模式已由疾病护理模式向整体护理模式转变,即从以疾病为中心转向以病人为中心的整体护理。作者通过开展整体护理模式病房的实践,试以一例心肌梗塞病人的护理为例,说明在临床护理工作中应用护理程序实施整体护理,即按护理程序的五个步骤——估计、诊断、计划、实施、评价,对病人经行及时、全面、有效的护理,真正做到以病人为中心,施行全面的,整体的身心护理,为提高该病的治愈率提供有力的护理保障。 相似文献
11.
人本管理指的是以人为本的管理理念,它是现代管理思想、管理理念的新变革,目前广泛应用于图书馆管理工作中。本文首先介绍了"以人为本"服务的科学内涵;第二部分论述了以读者为本,体现读者至上的服务理念;第三部分分析了以人为本是"科学管理"的必然趋势;最后论述了以馆员为本,施行人性化管理。 相似文献
12.
在现代大学图书馆流通阅览服务中,读者服务观念正从"以书为本"向"以人为本"转变,读者服务模式由原来的"以馆藏为中心"向"以读者为中心"转移,对读者服务艺术的深入调查研究,有助于更好地促进大学图书馆的读者服务工作。 相似文献
13.
梁志菊 《广西民族大学学报》2005,(Z1)
新形势下高校医院护理工作其服务性质不仅是单纯的治病还包括疾病预防、健康教育以及心理护理等。因此,在“以人的健康为中心”的全人护理模式下,护士应把握多种角色,护理工作应向高质量、多元化、人性化的服务模式发展。 相似文献
14.
文章阐述了高校图书馆"以人为本"的科学内涵,分析了高校图书馆人性化服务的必要性,提出了高校图书馆实施人性化服务的措施。 相似文献
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李晓慧 《科技情报开发与经济》2010,20(34):41-42,55
构建和谐图书馆的关键是人性化管理。在剖析图书馆"以人为本"理念的基础上,阐述了人性化服务的内涵,探讨了高校图书馆实行人性化管理的必要性,提出了高校图书馆实行人性化管理的措施。 相似文献
16.
以为护理人员与病人的接触比医疗更为直接和连续,护理人员的行为可直接影响和改善病人的心里环境。并认为,以人为本、以病人为中心,以平等、爱心、体贴和周到服务可促进病人身心康复,良好的护理行为可改善病人心理状态和社会适应能力。 相似文献
17.
江小凤 《江汉大学学报(自然科学版)》1998,(2)
<正> 目前我国护理正处于与国际护理接轨的必然阶段,系统化整体护理的实施将成为必然趋势,1997年2月至1998年2月我科实行了以病人为中心的整体护理模式病房的试点工作,现予报告如下。 1 提高认识,改革传统护理模式 为保证护理改革的顺利进行,提高护理队伍对以病人为中心的整体护理及模式病房的认识,在建设整体护理模式病房的运行中清除各种不利因素,加强基础设施,增添必备医疗设 相似文献
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我院自2005年3月份开展以"病人为中心"的星级护理以来,护士的素质及护理质量得到了很大的提高,住院患者满意度上升,住院患者人数不断增加,创造了一定的经济效益和社会效益,以下是我们的几点体会。 相似文献
19.
方晓平!附属医院护理部 《江汉大学学报(自然科学版)》2000,(2)
随着医学模式的转变,护理模式由以疾病为中心的功能制护理转向以病人为中心的整体护理。护理工作者必须运用护理学及与之关联的学科知识才能为病人实施整体护理。为适应社会需求,护理教学必须与临床护理工作相结合,改变目前的教学模式,培养出适应医学模式转变、应用护理程序对病人进行整体护理的高素质实用型护理人才。下面就21世纪对护士的要求及教学中应注意的几点问题谈一点粗浅的看法。1 新世纪对护理人才的基本要求随着医学科学技术的进步和社会的发展,护理学的地位、任务、作用、目标已经发生了很大的变化。在信息社会里,时代的迅猛… 相似文献