新世纪图书馆服务的发展

介绍了图书馆服务的内涵,阐述了新世纪图书馆服务的发展方向,探讨了新世纪对图书馆服务发展的要求。     

论工业企业服务品牌的推广

当服务经济到来的时候 ,工业企业推出服务品牌是竞争健康发展的必然趋势。企业不能沿袭建立在有形产品基础上的管理方法 ,而必须构建一种市场导向化的组织管理途径 ,围绕着服务产品进行组织和管理 ,重视服务设计、管理和控制 ,凸显企业服务的个性和特色 ,凝结服务产品的品牌价值。     

论新形势下的图书馆服务

市场经济发展的社会大环境客观上迫使图书馆进入社会的“经济圈”，面对新形势的挑战，图书馆服务必须尽快实现由传统型服务向现代化服务的转变，强化市场服务机制，努力挖掘并满足社会需求，以促进图书馆事业的发展。     

图书馆人性化服务的理念和措施

图书馆作为服务部门,服务是其工作的全部,本文提出了以人为本的理念、平等的理念和环保的理念来做好图书馆的人性化服务,在这些理念的指导下列举了许多人性化服务的措施,以此来提高图书馆的服务水平。     

现代图书馆的服务原则与服务内容

在读者需求、读者行为、出版模式、信息技术、社会期望等一系列变化的环境下,图书馆服务呈现新的发展趋向。现代图书馆的服务原则除基本保障原则外,还有开放与共享、公平与平等、公益与免费、便利与高效、多样与满意、创新与发展。服务内容有文献服务、信息服务、知识服务、方法服务、文化服务、空间服务、智能服务、移动服务。     

信息技术发展环境下图书馆服务创新工作的新思路

随着网络信息时代的到来，面对用户需求的多元化，高校图书馆必须改变传统的服务理念和服务模式，以适应信息技术条件下图书馆的发展需要，促进图书馆事业蓬勃发展。服务创新是图书馆的立馆之本，因此图书馆要尽可能的为用户提供优质、个性、特色化的服务，以满足用户不断增长的信息需求。     

图书馆服务社会化的理念和服务模式

介绍了图书馆服务社会化的理念,探讨了图书馆服务社会化的模式,并对图书馆人员提出了更高的要求。     

对图书馆服务的几点思考

介绍了图书馆服务理念的确立,分析了图书馆服务中存在的问题,提出了提升图书馆服务水平的措施。     

基于本体的Web服务分类的实现

为区分网络上存在着的大量的Web服务,提出了一种有效的分类方法,利用本体的结构存储分类模型,动态生成分类结果,即服务本体文件.重点阐述了Web服务相似度的计算方式,包括服务名称相似度、输入列表相似度、输出类型相似度和服务描述相似度.通过读取服务本体的分类模型,可提高服务请求者检索服务的效率.     

浅论数字图书馆的服务

文章在综述数字图书馆服务一般特点的基础上,详细论述了数字图书馆开展的虚拟参考服务、主动推送服务、定题服务以及个性化服务等内容。     

网格服务市场下的服务价格协商和支付管理

在应用计算环境中使用＂可托管服务＂可以降低总体开销,由此提出了一个开放的、兼容的服务市场—网格服务市场,随后说明了该市场机制对于服务提供者和消费者之间有效的价格协商和可靠支付过程的支持.最后指出,服务网格与现实商品经济环境下支付手段的有效结合可以提高整个服务过程的效率.     

Integrating GIS Web services based on mediating architecture

The geographic information service is enabled by the advancements in general Web service technology and the focused efforts of the OGC in defining XML-based Web GIS service. Based on these models,this paper addresses the issue of services chaining,the process of combining or pipelining results from several interoperable GIS Web Services to create a customized solution. This paper presents a mediated chaining architecture in which a specific service takes responsibility for performing the process that describes a service chain. We designed the Spatial Information Process Language (SIPL) for dynamic modeling and describing the seirice chain,also a prototype of the Spatial Information Process Execution Engine (SIPEE) is implemented for executing processes written in SIPL. Discussion of measures to imprwe the functionality and performance of such system will be included.     

高校图书馆读者服务浅析

阐述了高校图书馆服务对象的种类及特点,介绍了目前高校图书馆为读者提供的服务类型,提出了为改善图书馆服务质量所需采取的措施。     

基于协同过滤的可信Web服务推荐

提出一种基于开放网络环境和用户协同过滤的可信Web服务推荐方法TWSRCF(trustworthywebservicerecommendationbasedoncollaborativefiltering).首先根据用户的查询请求得到一组功能相同或相似的候选Web服务集合,然后基于用户的历史共同评价得到目标用户的偏好相似用户集合,并求得候选Web服务集合中每个服务的可推荐用户集合,并根据可推荐用户的相似度、评价值和可信度计算各候选服务的推荐度,按照推荐度对各候选服务进行排序并向目标用户推荐.实验结果表明,随着用户评价数量的增加,该方法所获得的服务推荐效果也逐渐明显.     

浅论高校图书馆的读者服务工作

论述了高校图书馆读者服务工作的必要性，并从区分不同的读者对象、有针对性地为读者提供咨询服务和网络服务等方面阐述了搞好读者服务工作的经验与体会。     

图书馆有偿服务之我见

分析了市场经济条件下图书馆开展有偿服务的积极意义,指出了图书馆开展有偿服务的几种形式,阐明了图书馆开展有偿服务应注意的问题。     

Integrating GIS Web services based on mediating architecture

The geographic information service is enabled by the advancements in general Web service technology and the focused efforts of the OGC in defining XML-based Web GIS service. Based on these models, this paper addresses the issue of services chaining, the process of combining or pipelining results from several interoperable GIS Web Services to create a customized solution. This paper presents a mediated chaining architecture in which a specific service takes responsibility for performing the process that describes a service chain. We designed the Spatial Information Process Language (SIPL) for dynamic modeling and describing the service chain, also a prototype of the Spatial Information Process Execution Engine (SIPEE) is implemented for executing processes written in SIPL. Discussion of measures to improve the functionality and performance of such system will be included.     

基于公共文化服务体系的地方文献服务模式初探

在公共文化服务体系中,地方文献作为地方资源具有它的独特性,反映了地方政治、经济、文化、教育、社会和历史等方面的发展与积淀。从提高地方文献利用率的视角出发,探讨了图书馆如何在保留传统服务模式的基础上,通过系统分析与研究,开发、建立新的服务层次和服务模式,开展形式多样的社会化活动。     

服务学知识与技术体系研究

本文介绍了服务学的相关概念,分析了服务学的知识体系,研究了服务计算技术架构,给出了服务学的发展趋势和服务计算技术发展演进方向.