高介入度产品品牌原产地识别准确度研究——以中国市场电视机品牌为例

在近期有关原产地的国际研究中,一些学者认为消费者不清楚产品或品牌的原产地,甚至有人认为全世界都如此。针对此提出质疑,在中国以电视机为产品对象进行了品牌原产地识别准确度(BORA)的测量,并提出了一个新的影响品牌原产地识别准确度的因素——购买经验。因此得出以下结论:中国城市消费者对高介入度产品的品牌原产地识别准确度(BORA高)比较高,BORA高与教育程度呈正相关;男性消费者的BORA高比女性消费者更高;消费者的民族中心主义观念与其外国品牌的BORA高呈负相关;消费者的购买经历与其中国品牌的BORA高呈正相关关系;消费者的国际经历与其中国品牌的BORA高不相关;消费者的受教育程度及经济收入分别与其国际经历呈正相关关系,而消费者的年龄与其国际经历呈负相关关系。本研究结论对于国际营销学者关于全世界消费者都不清楚品牌原产地的观点提出质疑,建立了一个消费者对于BORA高的认知模型。     

考虑竞争与重复购买因素的耐用品品牌扩散模型

Bass 模型是耐用品首次购买垄断模型;对于大多数耐用品品牌市场, 竞争与重复购买现象并存.在结合创新扩散理论与品牌营销理论的基础上,科学地探讨了考虑竞争与重复购买因素的耐用品品牌扩散机理,区别于前人缺乏品牌扩散机理理论基础的研究;提出了耐用品品牌的竞争扩散模型、重复购买扩散模型,进一步提出了耐用品两个品牌的竞争与重复购买扩散模型; 分析了与MSB模型、GMM模型以及耐用品品牌系列扩散模型之间的联系和模型参数变化对耐用品品牌扩散的影响;对耐用品两个品牌的竞争与重复购买扩散模型进行了数值分析,结果表明与市场实际相符, 可以合理解释品牌的扩散过程.     

消费者绿色品牌真实性感知指标构建与评价

在文献研究、深度访谈的基础上,构建消费者绿色品牌真实性感知原始测量指标。探索性因子分析和验证性因子分析结果表明,消费者绿色品牌真实性感知指标由质量承诺、文化传承、诚信以及绿色属性四个维度构成,用于测量绿色品牌真实性的量表由13个项目组成,量表具有较好的信度和效度。从深度挖掘品牌文化和坚持儒商诚信原则诚实营销两个方面给出营销建议。     

基于产品品牌和零售商形象的产品价格决策

零售商作为制造商分销产品的途径,影响到消费者的产品购买决策.产品的价格决策不仅受到产品品牌的影响,同时受到零售商形象的影响.从产品和零售商分销一体化角度,探讨了产品品牌和零售商形象对产品价格决策的影响,并分析了研究结论对营销实践的指导价值.     

感知价值对不同商品类别消费者购买意愿影响的差异

居民消费作为拉动经济可持续发展的重要增长极,日益成为政府部门、专家学者、行业企业所关注的焦点问题.许多国内外学者对感知价值影响消费者购买意愿的因素进行了大量的研究,这些研究主要是针对某一个具体商品或商品类别而言,且不同研究学者的结论不尽相同,但是对于不同产品类别中感知价值对消费者购买意愿影响因素差异比较的研究相对较少.分析感知价值对两大类商品,即产品(快速消费品、耐用消费品、奢侈品)和服务4个商品类别的消费者购买意愿影响差异,从而提出有针对性的营销建议.     

基于本土品牌刻板印象的感知效用分析及心理启动机制

从顾客感知效用大小决策行为出发,在本土品牌刻板印象心理作用下,分析顾客购买的信息性决策和行动性决策两阶段,构建顾客感知效用模型和本土品牌刻板印象的心理启动模型;进一步,分析了顾客个体特征、购买商品和所处环境均影响顾客的感知效用,从而影响顾客本土品牌刻板印象的启动;并讨论了各变量对顾客感知效用的影响,以此对购买做出判断。结论表明:顾客类型对购买有重要影响作用,通过不同效用敏感系数来影响购买,在本土品牌刻板印象下,顾客经济生活水平与购买正相关;需求时间和购买时间对购买具有负效应,商品认知评价和环境因素的影响认知与购买具有正效应;而其他各个环节成本减低对购买十分有利。     

虚拟品牌社群价值对品牌忠诚的影响实证研究

提出一个概念模型,探讨虚拟品牌社群通过中介变量社群意识,是如何影响品牌忠诚的。研究结果显示,虚拟品牌社群的价值是成员社群意识的直接影响因素,社群所能提供的价值越大,成员的社群意识就越强,对品牌也就越忠诚。最后,从提升虚拟品牌社群环境和提升社群成员参与水平两个方面给出营销建议。     

基于感知质量的自有品牌产品定价决策

零售商能否实现开发自有品牌的目的, 取决于如何对自有品牌产品的定价决策, 而产品实际质量和消费者感知质量是影响该问题的关键 因素, 据此从新的角度分别构建了只存在制造商品牌、制造商品牌和零售商自有品牌共存的Stackelberg博弈模型, 研究表明: 当零售商采取绝对定价时, 其定价决策不受制造商品牌的影响, 只跟感知质量、产品成本以及消费者忠诚度有关; 当零售商采取跟随定价时, 定价差异取决于消费者对两类品牌感知质量差异和实际质量差异的共同作用, 且感知质量差异的影响幅度较大; 同时, 零售商可根据自有品牌的感知质量、消费者忠诚度及生产成本, 对制造商产品采取不同的定价决策．     

在线消费者品牌选择习惯持续性效应分离

通过构建随机过程模型,对国内某网上商城的消费者实际消费面板数据进行了分析,分解出在线消费者的习惯持续效应,从而可以剖析在线渠道下消费者品牌选择的习惯持续行为机理。研究发现:①在线渠道下消费者存在习惯持续效应,习惯持续可以通过随机过程模型进行有效地分离并识别;②习惯持续效应对消费者的品牌选择有显著影响,因此应该尽可能培养消费者的购买习惯;③在形成习惯持续效应的同时,应注重提升消费者对产品的内在偏好。     

地区形象差异对消费者理性与体验购买的影响机制——以深圳、沈阳和郑州为例

基于新的研究视角,探讨在理性和体验购买情境下,认知和情感的地区形象差异对消费者购买意向的影响机制。以深圳、沈阳和郑州三城市为研究对象,以手机和运动鞋为研究产品,在天津、宁波、太原、北京和温州五个城市进行实证调查,并通过结构方程模型来分析数据和检验假设。研究结果表明,消费者对目标地区的区域形象评价,会直接影响其对该地区所产产品的购买意向,但加入总体产品形象和分类产品形象两个中介变量后,上述影响关系发生了差异性变化。本文的研究结果丰富了现有的研究文献,能够帮助营销人员和销售商规避地区形象可能带来的负面影响,从而更好的利用地区形象获利。     

基于顾客细分的中国手机市场品牌重叠测度

文章基于品牌个性和品牌定位理论，以中国大陆手机市场作为研究对象，调查了481名手机用户对七大手机品牌的品牌个性的评价；在此基础上，运用潜变量分析中的离散因子模型，进行顾客细分并对每个品牌的每个细分组进行特征刻画.并进一步从顾客细分角度量化了品牌重叠.研究结果发现七大手机品牌在品牌个性维度上的品牌辨识度不高.最后文章从理论层面总结了品牌重叠的原因以及品牌重叠未来的研究方向.     

品牌危机预期下的双渠道供应链动态质量与营销决策

针对一个由制造商、线上零售商和线下零售商构成的双渠道供应链系统,对品牌危机预期下的动态质量和营销决策进行研究。为此,构建了随机危机冲击下的动态双渠道供应链模型,利用贝尔曼动态规划原理分别求解了供应链成员危机前后的最优决策和利润。研究发现：与没有危机时的情形相比,危机前后制造商的质量投入和线上零售商的广告投入均低于没有危机时的情形,而危机前后线下零售商的促销决策与没有危机时的情形相同;如果危机的长期影响大于其所产生的短期影响,那么,在危机发生后制造商和线上零售商应该降低其投入水平,反之,双方在决定危机后的投入水平时还应考虑危机发生率的大小;制造商的成本分担决策不仅能够增加线上零售商的广告投入,还能促使自身增加质量投入,最终实现成员利润的帕累托改进。研究利用随机到达过程刻画了危机的发生,并放松了商誉在计划期内总是连续的假设。在此基础上,针对双渠道供应链中的品牌危机问题进行了研究。     

一类品牌竞争模型的全局复杂性分析

平衡点局部失稳所引起的各种动态分岔是造成经济系统复杂性的重要原因。以一个品牌竞争模型为例,运用临界曲线理论着重从全局复杂性的角度研究了系统的可行域与不可行域的动态演化,得到了企业品牌建设力度与边际成本的乘积决定着其演化特征的结论。在同种品牌竞争情况下讨论了系统纳什平衡点的吸引域的演化。     

基于系统的角度：“区域品牌形象”应作为评价区域竞争力的一个新要素

论文分析了区域品牌形象具有的特征。指出了区域品牌形象的三个作用：有利于树立区域的整体形象;有利于各类资源要素的有效配置,降低区域运行成本;使区域品牌形象与单个组织的品牌形象产生正面的叠加效应。论文从我国区域品牌形象的覆盖面、区域品牌形象竞争的性质、区域品牌形象竞争的结果三个方面分析了我国当前区域品牌形象建设的现状,指出了存在的主要问题是相关的法律法规建设滞后;各地在塑造区域品牌形象的过程中具有强烈的行政色彩;重宣传、轻内涵,重开发、轻维护,可持续性发展较差。论文最后就塑造我国区域品牌形象提出了相关策略：建立健全相关的法规;将区域品牌形象纳入评价区域竞争力的准则之中;明确区域品牌形象的主体;塑造各具风格特色的区域品牌形象。     

基于品牌忠诚的企业多阶段竞争策略

建立了信息差异化竞争的扩展模型,综合考虑了信息差异化形成的品牌忠诚效应与消费者的信息搜寻,研究企业基于长期战略的理性竞争策略问题.结果表明,理性的企业从长远角度考虑交换成本的作用,将会把注意力从产品的实际差异转移到如何确立消费者的品牌忠诚,以及对市场份额的争夺之上.     

CUSTOMER EQUITY： MAKING MARKETING STRATEGY FINANCIALLY ACCOUNTABLE

1. Introduction The long-term value of a firm is largelydetermined by the value of the company’scustomer relationships, which result in thefirm’s ‘customer equity’ (Blattberg andDeighton 1996), defined by Rust, Lemon andZeithaml (2000, p.4…     

新产品发布与品牌社区网络动态演进

品牌社区以顾客间互动的方式进行产品知识和营销信息的创造与传播，在企业新产品开发和营销中得到了迅速发展。在企业发布新产品时，社区中用户的互动亦会随之产生一定的动态变化。基于小米社区中红米Note4/4X板块的互动数据对新产品发布后品牌社区网络的动态演进进行了研究。结果发现：社区网络属性与新产品传播相互影响，且在新产品发布时，社区核心边缘结构明显，核心用户汇聚新用户，但新用户持续参与可能较低；另外，整体来看，品牌社区用户结构较为松散，用户参与和互动程度较低。最后，社区中心化趋势明显，聘用用户在社区中能够起到重要作用。     

A Coupled Dynamic Model of Brand Acceptance and Promotive Information Spreading

When people try to decide to buy or not to, they are often influenced by both their inherent opinions and the social marketing activities e.g. advertising, social news with strong point of view. Then people will make their final choice, or even convince other people to buy. After all, this is the brand acceptance formation process. Factually, the dynamics of brand acceptance is essentially an interwoven dynamics of endogenous opinion dynamics disturbed by an information diffusion process. To have a better understanding of the dynamics of brand acceptance, we propose and analyze a coupled agent-based dynamic model that combines the Majority-Rule-based Voter model in opinion dynamics with the SI Model for information spreading to analyze the dynamics of brand acceptance in social media. We focus on two important parameters in diffusion dynamics: the decayed transmission rate (β) and the diffusion frequency (f). When the system is stable, the order parameter of the system is the duration time (τ). In the absence of opinion interaction, the simulation results indicate that, when a brand tries to occupy a larger market share through social marketing approaches, it is always effective to let the opponent to be the propaganda target. While with the Majority-Rule-based Voter Model included, we observe that the opinion interaction could have a dual function, which shows that a brand holding a small market share in the first place needs to adopt diverse marketing approaches according to different marketing environment types.