浅析学生导游讲解存在的问题和讲解能力的培养

导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力,是导游服务的灵魂。而在现实生活中有些导游员在讲解中还存在着诸多问题,找出这些原因并有效地改善,特别是对在校的旅游专业的学生而言,建立完善的讲解能力培养教学体系,也为学生将来走上工作岗位打下了坚实的基础。     

浅谈学生导游讲解能力的培养

在我国市场经济条件下,旅游业已成为国民经济的增长点。旅游业的稳定发展,有赖旅游人才的培养。旅游专业的职业技能素质中,导游讲解能力是十分重要的一项。讲解能力的培养,要强化导游口语训练,提升导游语言艺术,构建完整的旅游知识与能力结构。     

关于导游人力资源开发管理模式的新探索

导游是旅游业的灵魂,它的重要性可以从各个方面得到体现。旅游的质量、旅游产品的销售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推广等等,无一不在导游的掌握之中。自从上世纪80年代初,真正意义上的导游出现后,我国的导游队伍已经迅速壮大到今天的二十几万人。     

基于任务型语言教学法的高职《导游英语》教学设计

导游英语是高职涉外旅游专业一门应用性极强的课程。本文以导游工作过程为线索,以任务型语言教学法为指导,对《导游英语》课程进行教学设计,重点培养学生在导游带团过程中的讲解能力、带团能力和应变能力,同时提出了一些在教学实施中需要注意的问题。     

浅谈河南佛教寺院的导游讲解艺术--以四大天王为例

河南地接旅游线路上的三座寺院，其建筑布局与内部陈列具有很大的相似性，容易使游客感到单调和枯燥，给导游讲解也造成了很大的不便。如果分不同的层次对三所寺院的佛教文化进行讲解，可以解决这个长期困扰河南导游界的问题。这种方法可以从时四大天王的导游讲解中得到说明。     

浅议山西省导游管理工作

文章阐述了旅游管理部门和旅游企业针对山西省不断变化的旅游市场环境,如何做到有效地管理导游人员,针对旅游中出现的导游问题,提出导游管理的措施。     

《导游业务》教学中导游技能的培养

导游工作是一项专业性很强的工作,具有很强的实践性和操作性.在《导游业务》教学过程中,应以培养合格的导游人才为目标和出发点.本文从如何培养学生的导游讲解能力、导游规范服务能力和导游特殊问题处理及应变能力三个方面探讨了《导游业务》教学中导游技能的培养.     

旅游管理专业“能力型导游”培养模式和“导游课程群”的构建

当代旅游正从观光型向休闲度假型转变，游客已不满足“到此一游”式的视听感知需求，要求导游内容个性化，导游方式多元化，导游服务人情化。当代旅游的转型依赖于合格的旅游人才，构建相适应的人才培养模式成为关键所在。本文分析了目前高校本科段导游教学中存在的问题，提出“能力型导游”的概念，构建了能力导向的人才培养模式，并相应地提出了旅游管理教学中的重要模块——“导游课程群”的三个组成部分。     

导游业现状与改善策略

导游是旅游景点的一扇窗,通常人们都是通过这扇窗来观察一个国家或一个城市。但目前由于旅行社业内不正当的竞争导致很多导游已经"金钱至上",导游队伍整体素质下降。本文在调查研究的基础上,分析导游队伍现状,指出存在的突出问题,并提出建议,旨在能逐步改善导游队伍现状,为今后的旅游行业带来崭新的春天。     

教育智慧视域下的导游培养

旅游具有强大的社会教育功能,是一种重要的户外教育方式.导游是旅游产品和游客的联系枢纽,其教育智慧具有十分重要的旅游价值.分析当前旅游业中存在的与导游相关的诸多问题,与导游教育智慧的缺乏密切相关.而培养导游的教育智慧,应从理论和实践两个方面人手.     

论接受美学视野下的导游辞写作

导游辞属于一个旅游景区文化建设的重要组成部分,决定了导游员能否效果最大化地推介本景区.鉴于广大游客和旅游工作者对相关景区现有导游辞的不满,为重新整合或改进现有的导游辞,临沂市旅游局组织相关人士深入当地3A以上景区参加调研活动.在此基础之上,笔者认为有必要从接受美学的视角出发,探讨导游辞写作的定位、导游辞写作中存在的问题以及应对策略.     

导游外语功能结构与地域性特征初探

掌握导游外语的功能结构与地域特征是高水平外语导游人才必备的专业素质之一；导游外语的功能结构系统与国际旅游活动全过程中所涉及的六大要素“行、食、宿、购、游、娱”相对应；导游外语的地域性特征与目的地旅游区划及国际游客的民族习俗、宗教信仰、价值观等相关联。     

导游体态语研究

导游服务是面对面的服务,体态语常常是游客评价一名导游员服务质量的因素之一,但在大多数时候被人们无意识的忽略了。本文结合导游工作的实际,通过对我院旅游管理专业173名学生的调查和大量的实地景点拍摄图片的分析,从导游语言能力的重要性、导游体态语的辅助性和导游的表情语、目光语、手势语、姿态语和界域语等角度对导游体态语的使用和训练进行了初步探讨和构想,对增强导游服务效果有较强的实用性和可操作性。     

高职院校导游业务课程新教学新模式的探讨——以浙江长征职业技术学院旅游俱乐部为例

本文分析了当前高职院校导游业务课程教学中存在的问题,进而探讨导游业务课程教学中改变传统的教学模式的重要性,最后讨论浙江长征职业技术学院的旅游俱乐部模式的运作,通过旅游俱乐部的活动来提高旅游管理专业学生的导游业务技能。     

基于社会学视角的导游冲突问题研究?

我国旅游业的现代化是一种“赶超型”的发展模式，作为旅游社会学主要研究对象之一，旅游企业和旅游经营从业者的生存状况应受到更多的关注。近年来经过媒体曝光的全国各地爆发的导游与游客及旅游管理部门之间的冲突越来越多，导游冲突有蔓延发展并成为一种社会问题的趋势。本文从近年来全国各地发生的导游人员冲突事件入手，从旅游社会学角度分析了导游队伍中存在的社会问题，如职业心态不正、罢工、犯罪等越轨行为，探讨解决的对策和措施。     

情境创设——体验式教学法在导游英语教学中的应用

导游英语课程是旅游管理专业的主要专业课程之一。但是近几年来,导游英语的教学过程中却存在着语言与专业脱节、教学内容与实际情况分离、教学方法僵化落后等问题,严重影响了课程的实用性和有效性。情境创设——体验式教学是解决上述问题的有效方法,对其在导游英语教学中的具体运用应进行积极探索。     

导游核心技能培养的实践性教学探讨

旅游管理专业中导游技能的培养,既要对学生进行基础理论与专业意识的教学,更要重视导游实践操作技能的培养。本文针对导游接待作为旅游产品的末端执行者,就如何通过实践性教学加强导游的意识、技能及实践性教学的实施途径、策略等方面进行了阐述,总结了实践性教学对导游技能培养的重要意义。     

云南省小语种导游培养模式探索

云南与小语种国家特别是东盟国家之间旅游交流频繁,小语种导游在云南旅游发展中发挥着重要作用.分析云南省小语种导游培养现状和面临的主要问题,从市场需求的角度对小语种导游的培养模式提出了具体的建议和措施.     

基于IPA分析的安康市全陪导游 服务质量评价研究

以全陪导游服务质量为研究对象,通过对安康市旅游从业人员进行访谈并设计全陪导游服务质量评价问卷,向到访其他市区旅游的安康游客发放问卷并进行统计,运用IPA(重要性-表现性评价)分析方法对影响安康市全陪导游服务质量的因素进行分析.结果认为,安康市全陪导游服务水平参差不齐,服务质量较低,文化内涵素质欠缺.针对这些问题提出了优化薪酬制度、改善全陪导游人员就业环境、加强业务培训和提升全陪导游人员综合素质等建议和对策.     

小议导游人员“游而不导”

导游人员的服务的质量高低,直接影响着一个旅游企业的形象,乃至一个地区、一个国家的旅游形象。就导游人员的职责和作用问题,对导游人员“游而不导”现象产生的原因、危害性及如何杜绝这种现象等问题提出自己的看法。