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| 实施CIS战略 促进医院形象建设 | |
| 作者姓名： | 杨涛 李梅 |
| 作者单位： | 石河子大学医学院附院,832000 |
| 摘 要： | CIS,即Corporate Identity System的缩写,一般被译为企业形象或企业形象识别系统.医院形象,具体是指医院的服务质量、人员责任、医疗技术、公共关系等自身行为在社会上和患者心目中所处地位和声誉的总体形象,是主客体的统一. |
| 关 键 词： | CIS 形象建设 医院管理 企业形象 |
| 文章编号： | 1008-0899(2003)01-0029-03 |
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