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构建图书馆馆员与读者和谐关系的思考
引用本文:田孝锋,李玉琨.构建图书馆馆员与读者和谐关系的思考[J].科技信息,2009(19):356-356.
作者姓名:田孝锋  李玉琨
作者单位:濮阳县水务局,河南濮阳457000
摘    要:文章提出图书馆要与读者构建和谐关系的思考,根据这一思路采取几项措施。首先要营造良好的读书环境,其次最大限度地优化馆员的服务质量,第三保护读者的合法权益,加强馆员与读者的交流及时化解与读者之间的矛盾。

关 键 词:图书馆  读者  和谐关系
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