| 银行服务系统中的排队模型 |
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| 引用本文： | 高显彩,单雪红,张丽慧. 银行服务系统中的排队模型[J]. 曲阜师范大学学报, 2013, 39(3) |
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| 作者姓名： | 高显彩 单雪红 张丽慧 |
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| 作者单位： | 1. 宿州学院数学与统计学院
2. 宿州市第二中学,234000,安徽省宿州市 |
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| 基金项目： | 安徽省高校省自然科学研究项目，宿州学院教学研究项目 |
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| 摘 要： | 运用排队论相关知识,对银行排队系统中常见的多服务员情况下的排队现象进行分析,通过理论推导、并用实际数据表明了在多服务员模式下,单一共享的排队等待队列的性能要优于多个独自的排队等待队列.因此,银行排队系统中多采用叫号系统.
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| 关 键 词： | 排队论 排队系统 M/M/1模型 M/M/n模型 |
The Queuing Model of Service System in Banks |
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| GAO Xian-cai , SHAN Xue-hong , ZHANG Li-hui. The Queuing Model of Service System in Banks[J]. Journal of Qufu Normal University(Natural Science), 2013, 39(3) |
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| Authors: | GAO Xian-cai SHAN Xue-hong ZHANG Li-hui |
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| Abstract: | |
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