中外合资企业跨文化冲突与绩效关系实证研究——基于中国合资企业的数据

在界定文化冲突及其类型、合资企业绩效和关系资本及其测度指标的基础上,建立国家文化冲突、合资企业绩效和关系资本之间关系的理论模型,并提出相关研究假设,然后,对40多家中外合资企业中有经验的278名管理人员进行问卷调查,利用结构方程模型,对数据进行信度和效度分析。在此基础上,利用二次回归分析法对研究假设进行了实证检验,数据结果表明,权力距离、集体主义/个人主义和男性度/女性度维度上的冲突水平与合资企业绩效呈倒U型关系;不确定性回避和长期/短期导向维度上的冲突水平与绩效负相关。此外,实证研究证明,关系资本能有效缓解文化冲突对绩效的负面影响。这些研究发现有助于揭示中外合资企业跨文化冲突与绩效之间的动态关系,为中外合资企业文化冲突管理提供有益启示。