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基于多色集合和熵理论的业务流程结构对比评估方法
引用本文:陈君彦,齐二石,刘亮.基于多色集合和熵理论的业务流程结构对比评估方法[J].系统工程,2009(10).
作者姓名:陈君彦  齐二石  刘亮
作者单位:天津大学管理学院;
基金项目:国家自然科学基金资助项目(70671072); 天津市科技支撑重大项目(08ZCZDGX11100)
摘    要:企业业务流程管理中,流程的预期定义模型往往与实施后的实际业务流程存在差异,差异的大小会影响流程模型有效性以及企业的运行效益。在利用统一建模语言和多色集合理论对业务流程建模基础上,提出一种针对业务流程间微观差异的形式化描述方法;并由此从业务流程的组织结构角度出发,提出基于熵理论的差异度计算评估方法,为进一步分析流程模型有效性及判定流程实施水平提供依据,是熵理论的在业务流程管理领域的理论扩展。

关 键 词:业务流程管理  流程建模  多色集合理论  熵理论  评估  

Comparison Valuation Method of Business Process Structure Based on Polychromatic Sets Theory & Entropy Theory
CHEN Jun-yan,QI Er-shi,LIU Liang.Comparison Valuation Method of Business Process Structure Based on Polychromatic Sets Theory & Entropy Theory[J].Systems Engineering,2009(10).
Authors:CHEN Jun-yan  QI Er-shi  LIU Liang
Institution:CHEN Jun-yan,QI Er-shi,LIU Liang(School of Management,Tianjin University,Tianjin 300072,China)
Abstract:
Keywords:Business Process Management  Business Process Modeling  Polychromatic Sets Theory  Entropy Theory  Evaluation  
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