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读者退证背后的思考
作者姓名:欧俊洁
作者单位:柳州市图书馆,广西柳州,545001
摘    要:随着办证量的增加,各级公共图书馆近年来的退证数量也呈上升趋势。介绍了读者退证的原因,提出了应对读者退证的策略。

关 键 词:公共图书馆  退证  读者服务
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