| 谈高校图书馆服务质量评价系统 |
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| 引用本文： | 王真.谈高校图书馆服务质量评价系统[J].科技情报开发与经济,2004,14(12):53-54. |
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| 作者姓名： | 王真 |
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| 作者单位： | 徐州工程学院 |
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| 摘 要： | 高校图书馆服务质量评价体系应是以用户群体为主的评价系统。探讨了建立这一质量评价系统的评价目的、评价原则、评价项目及评价方式等4方面的问题。
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| 关 键 词： | 高校图书馆 服务质量 质量评价系统 |
| 文章编号： | 1005-6033(2004)12-0053-02 |
| 修稿时间： | 2004年8月24日 |
Talking about the Service Quality Evaluation System of University Library |
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| WANG Zhen.Talking about the Service Quality Evaluation System of University Library[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2004,14(12):53-54. |
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| Authors: | WANG Zhen |
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| Abstract: | The service quality evaluation system of university library should be the one based on the users group, this paper probes into the problems of four aspects of the evaluation targets, evaluation principles, evaluation items and evaluation methods of this evaluation system. |
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| Keywords: | university library service quality quality evaluation system |
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