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| 论客户忠诚度通信企业的经验 | |
| 引用本文： | 黄镇武.论客户忠诚度通信企业的经验[J].科技资讯,2007(31):188-189. |
| 作者姓名： | 黄镇武 |
| 作者单位： | 漳州移动公司市场经营部,363000 |
| 摘 要： | 在激烈竞争的通信行业,价格已经不是重要的营销手段,我们需要通过提高客
户忠诚度来获得优势.文章通过通信行业来讨论了新时期客户忠诚度的特点和建立客户忠诚度的途径,以期为广大管理者提供参考. |
| 关 键 词： | 客户忠诚度 通信 整合营销 |
| 文章编号： | 1672-3791(2007)11(a)-0188-02 |
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