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强化服务理念对提高管理水平的作用
引用本文:王庆华.强化服务理念对提高管理水平的作用[J].中国新技术新产品精选,2011(22):230-230.
作者姓名:王庆华
作者单位:河北省科技开发中心;
摘    要:现代物业管理做为现代社会化进程重要的组成部分,要求越来越科学和现代,本文对管理和服务的关系从理论上进行了阐述,同时指出各自的重要性。服务和管理最根本的是以人为本。

关 键 词:物业  职责  管理  服务  满意  
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